办理某些业务时，手续较为繁琐。根据前段时间的某项调查显示，客户最不满意的三项服务内容中就包含业务办理手续繁琐。而在国内各商业银行之间的比较中，相对于各家股份制商业银行而言，我行在这方面的表现更为不足。例如，在办理开通手机银行的业务时，农业银行要求客户必须到营业网点办理口令卡，而在许多其他商业银行，如民生银行，如果客户之前开通了网上银行服务，则不需要再来营业网点办理口令卡，只需要客户自己登录网上银行即可办理，方便快捷。因而，在办理一些业务时，需要减少不必要的手续，简化业务办理的程序，既方面了客户，又减少了柜员的工作量，提高银行的竞争力。办理某些业务时，手续较为繁琐。根据前段时间的某项调查显示，客户最不满意的三项服务内容中就包含业务办理手续繁琐。而在国内各商业银行之间的比较中，相对于各家股份制商业银行而言，我行在这方面的表现更为不足。例如，在办理开通手机银行的业务时，农业银行要求客户必须到营业网点办理口令卡，而在许多其他商业银行，如民生银行，如果客户之前开通了网上银行服务，则不需要再来营业网点办理口令卡，只需要客户自己登录网上银行即可办理，方便快捷。因而，在办理一些业务时，需要减少不必要的手办理某些业务时，手续较为繁琐。根据前段时间的某项调查显示，客户最不满意的三项服务内容中就包含业务办理手续繁琐。而在国内各商业银行之间的比较中，相对于各家股份制商业银行而言，我行在这方面的表现更为不足。例如，在办理开通手机银行
的业务时，农业银行要求客户必须到营业网点办理口令卡，而在许多其他商业银行，如民生银行，如果客户之前开通了网上银行服务，则不需要再来营业网点办理口令卡，只需要客户自己登录网上银行即可办理，方便快捷。因而，在办理一些业务时，需要减少不必要的手办理某些业务时，手续较为繁琐。根据前段时间的某项调查显示，客户最不满意的三项服务内容中就包含业务办理手续繁琐。而在国内各商业银行之间的比较中，相对于各家股份制商业银行而言，我行在这方面的表现更为不足。例如，在办理开通手机银行的业务时，农业银行要求客户必须到营业网点办理口令卡，而在许多其他商业银行，如民生银行，如果客户之前开通了网上银行服务，则不需要再来营业网点办理口令卡，只需要客户自己登录网上银行即可办理，方便快捷。因而，在办理一些业务时，需要减少不必要的手办理某些业务时，手续较为繁琐。根据前段时间的某项调查显示，客户最不满意的三项服务内容中就包含业务办理手续繁琐。而在国内各商业银行之间的比较中，相对于各家股份制商业银行而言，我行在这方面的表现更为不足。例如，在办理开通手机银行的业务时，农业银行要求客户必须到营业网点办理口令卡，而在许多其他商业银行，如民生银行，如果客户之前开通了网上银行服务，则不需要再来营业网点办理口令卡，只需要客户自己登录网上银行即可办理，方便快捷。因而，在办理一些业务时，需要减少不必要的手办理某些业务时，手续较为繁琐。根据
前段时间的某项调查显示，客户最不满意的三项服务内容中就包含业务办理手续繁琐。而在国内各商业银行之间的比较中，相对于各家股份制商业银行而言，我行在这方面的表现更为不足。例如，在办理开通手机银行的业务时，农业银行要求客户必须到营业网点办理口令卡，而在许多其他商业银行，如民生银行，如果客户之前开通了网上银行服务，则不需要再来营业网点办理口令卡，只需要客户自己登录网上银行即可办理，方便快捷。因而，在办理一些业务时，需要减少不必要的手办理某些业务时，手续较为繁琐。根据前段时间的某项调查显示，客户最不满意的三项服务内容中就包含业务办理手续繁琐。而在国内各商业银行之间的比较中，相对于各家股份制商业银行而言，我行在这方面的表现更为不足。例如，在办理开通手机银行的业务时，农业银行要求客户必须到营业网点办理口令卡，而在许多其他商业银行，如民生银行，如果客户之前开通了网上银行服务，则不需要再来营业网点办理口令卡，只需要客户自己登录网上银行即可办理，方便快捷。因而，在办理一些业务时，需要减少不必要的手办理某些业务时，手续较为繁琐。根据前段时间的某项调查显示，客户最不满意的三项服务内容中就包含业务办理手续繁琐。而在国内各商业银行之间的比较中，相对于各家股份制商业银行而言，我行在这方面的表现更为不足。例如，在办理开通手机银行的业务时，农业银行要求客户必须到营业网点办理口令卡，而在许多其他商业银行，如民生银行，
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