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来源:《中国农村金融》2014年第05期支付宝红包口令分享
背景:伴随着“红包”功能短期内迅速走红,一则“支付用户数赶超支付宝钱包”的传闻搅动了支付市场。利用社交属性优势“逆袭”支付宝,已引起市场高度关注。
几乎一夜之间,各界都认为支付宝体系会被红包全面超越。体验和产品是如何如何地好确实厉害!此次“珍珠港偷袭”计划和执行完美。幸好春节很快过去,后面的日子还很长,但确实让
我们教训深刻。
——阿里巴巴集团董事局主席马云在其个人来往账户上的留言
红包只是一个春节期间应景的小产品,恳请大家理性看待它的出现。O2O实际上现在才刚刚起步,它涉及到线上线下方方面面的商家,其中的过程相当复杂,远不如外界所想象
的轻松,它会是一场艰难的马拉松,需要所有参与其中的企业都能够通力合作。
——红包开发负责人、腾讯财付通产品总监吴毅在接受腾讯科技媒体记者采访时表示
红包是被支付宝和微博玩过的花样,但在独具的真实人际圈子下产生了巨大效果。支付宝在PC时代培养的用户信任、打通银行端快捷支付,今天把送上了火箭。“支付宝修路,在上面开火车。”
———原支付宝首席用户体验规划师白鸦表示
不需要放大红包的意义。它的轰动和打飞机没什么不同。绑定了一些账户,但留不留得住账户是另一回事。账户不是用户,打飞机不是搞货基。社交神器不是万能的,不要想当然认为带来的都是“情境融合”,世界没那么简单。
———《二十一世纪商业评论》执行主编唐学鹏在其《红包算个毛》文章中谈到
作为一个社交工具,在打开过程中没有默认的二次认证,一旦手机被别人盗取或者
盗看,个人的信息泄露轻而易举。而现在成为支付工具,要培育用户对其支付安全的信任感,需要花费一定的气力。
——艾瑞金融发起人刘欣宇接受大智慧阿思达克通讯社记者采访时表示
支付和支付宝钱包之间存在一定差异性,前者是社交软件下的一项快捷支付功能,而后者由于设置了资金账户,用户使用软件纯粹是为了支付,金融属性更强,因此对安全性的考虑更多,操作相对复杂;未来谁能在这场移动支付战中胜出,最终取决于应用场景的拓展速度。
——艾瑞咨询分析师王维东在接受《证券时报》记者采访时表示
红包的商业本质是在海量用户中推广支付,策略是借助春节习俗在号上开放式绑定银行卡,粘住用户的钱包和支付。对抢到红包而未绑定银行卡的用户,应约定在一定时间内返还到原派发红包的银行卡内;尽快公布红包沉淀资金数额,尽快开通和完善红包的消费功能。红包的研发团队应当尽快在规则上改进和完善用户体验。
——中央财经大学法学院教授、金融法研究所所长黄震在接受新华社记者采访时表示
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