制定机关 | 中国(人民)建设银行 |
公布日期 | 2008.02.29 |
施行日期 | 2008.04.01 |
文号 | |
主题类别 | 银行业监督管理 |
效力等级 | 行业规定 |
时效性 | 现行有效 |
正文:
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中国建设银行关于变更机场嘉宾服务流程的公告
尊敬的建行客户:
为提高机场服务质量和效率,我行开发了高端客户专属服务系统,在机场VIP服务等场所布放POS机,采用刷卡识别和积分管理。自2008年4月1日起,该系统正式运行,您需要凭卡和积分享受服务,现对有关事项通知如下:
一、机场服务流程
客户在享受机场VIP服务时,应出示建行理财白金卡、“八一”龙卡白金卡、钻石/白金信用卡,由服务人员刷卡,系统识别并扣减积分,客户在POS机单据上签字确认,客户卡内积分不足抵扣服务消费的,将不能享受机场VIP服务。
二、积分查询
自4月1日起,客户可通过在我行营业网点、理财中心、财富中心的专属客户经理查询本人权益积分。电话银行签约客户可拨打95533#001进行查询。
三、积分的计算
当客户在我行的月日均金融资产余额(存款、国债、理财产品、基金等)高于20万元时,我行将于下月为客户计算权益积分,计算比例暂按月日均余额的0.8‰执行。
四、温馨提示
当您的积分不够抵扣服务消费时,您需要调整在我行的金融资产,以免影响您享受我行服务。
附表:
建设银行机场嘉宾服务积分扣减标准表
分 行
各地机场名称
积分扣减额(分/人次)
机场类别
1
北京
首都国际机场
150
建行金卡怎么办A
2
天津
天津滨海机场
150
A
3
上海
浦东机场
150
A
4
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