信用卡竞赛活动方案
【篇一:2012年银行卡业务竞赛实施方案】
2012年银行卡业务竞赛工作实施方案
为着力提升合行在吴起县的整体优势,吴起农村合作银行近期制定并下发了在全行开展银行卡业务竞赛实施方案。要求各部室、网点按照活动方案,制定措施,认真落实,并通过通过此项活动不断提升合行信用卡品牌的影响力,提高银行卡发卡量的增长、使用效率的提高。
一是将竞赛活动指标分解落实到各机构,明确竞赛目标,落实工作责任。
二、开展竞赛活动。为了使竞赛取得良好效果,合行将对部室、网点的指标落实进度进行通报点评,奖励先进激励后进,使人人心中有目标,有差距。
三、加大绩效考核力度。为了调动员工营销积极性,合行制定了专项奖励措施,将本次银行卡
业务活动纳入绩效考核,以激发员工参加竞赛的积极性。
银行卡业务竞赛活动是旺季服务竞赛的一项主要内容,通过该专项活动的开展,将进一步实现银行卡在吴起县域内发卡量的新突破,对扩大客户资源,提高市场占比将起到积极的促进作用。结合2012年全省工作会议精神,促进信合银行卡快速发展,特制定本实施方案。
一、竞赛领导小组
合行成立了银行卡业务竞赛领导小组,组长由副行长吴彬担任,成员由李志来、刘生斌、高步飞、陈伟、蔡德庆组成,办公室设在合行信息部。
二、竞赛目的
以竞赛促发展,以竞赛助转型,充分调动各机构银行卡业务推广及自助设备渠道建设的积极性、主动性。
三、竞赛目标
实现全行年内新增富秦卡7200张、校园卡700张、康乐卡2000张,新增42台(其中有
线15台、无线16台、助农11台);新增短信签约13000条、转账签约1100条。
四、竞赛活动安排
(一)竞赛活动时间
2012年1月至12月
(二)竞赛范围
合行营业部及各支行、分理处。
五、奖项设置
(一)业务奖项(包括有线、无线、助农)
按照陕农合行发【2012】35号文件中表七“陕西吴起农村合作银行2012年自助设备及银行卡计划表”执行。对超完任务的个人给予奖励,具体奖项如下:
第一名,奖励人民币1000元;
第二名,奖励人民币500元;
第三名,奖励人民币300元;
(二)银行卡业务奖项(包括富秦卡、校园卡、康乐卡)
按照陕农合行发【2012】35号文件中表七“陕西吴起农村合作银行2012年自助设备及银行卡计划表”执行。对超完任务的单位给予奖励,具体奖项如下:
第一名,奖励人民币2000元;
第二名,奖励人民币1500元;
第三名,奖励人民币1000元;
(三)签约业务奖项(包括短信签约、转账签约)
按照陕农合行发【2012】35号文件中表七“陕西吴起农村合作银行2012年自助设备及银行卡
计划表”执行。对超完任务的个人给予奖励,具体奖项如下:
第一名,奖励人民币2000元;
第二名,奖励人民币1500元;
第三名,奖励人民币1000元;
以上名次如有达到省联社奖项综合考评的单位和个人,享受省联社外出学习的指标。
六、工作要求
(一)各机构要认真组织领导,加强银行卡业务竞赛活动,以本次活动为契机,促进合行银行卡业务快速发展。
(二)加强宣传,提升特服务。各机构要组织员工利用下乡收
贷、乡镇集会及通过电视、广播、报刊等途径广散传单,宣传银行卡业务的便民性和优惠性;此外,要求基层临柜人员在办理业务时能够及时向客户宣传银行卡金融服务,确保广大众对银行卡业务熟悉了解。
(三) 各机构要精心准备,紧密组织,扎实推进,依托我县网点多、覆盖广的优势,积极搭建银行卡业务服务平台,采取各种有效举措全力做好银行业务竞赛工作,扩大和强化社会影响力。
【篇二:信用卡分期付款竞赛活动方案(讨论稿)】
信用卡分期付款竞赛活动方案
一、活动时间
自2012年6月1日—2012年9月30日
二、参赛人员
(一)参赛单位
各支行、营业部。
(二)参赛个人
各行员工。
三、目标客户及消费类型
1.普通消费转分期付款
(1)目标客户:使用现有信额度消费后,再办理分期付款的客户。如:白金卡目标客户、长城信用卡客户、中银卡客户;
(2)消费类型:凡单笔消费在500元(含)以上所有消费。
2.专项分期付款
(1)目标客户:根据专项用途、采取专项授信,通过直接办理分期付款的目标客户。如:政府机关及全额财政拨款事业单位正式在职职工、国有大中型企业级经济较好企业正式在职职工、高收入人、银行、公立学校正式教师(不含乡、镇、村)、以及其他优质目标客户;
(2)消费类型:个人汽车消费、家装、家具、家居、购买车位、短期个人消费贷款等。
四、活动目标
到9月30日,全行实现分期付款交易额达1000万元。各行处目标任务见附件1《2012年信用卡发卡、分期付款竞赛目标》。
建行金卡怎么办 五、活动奖励
(一)优胜单位
1.综合贡献奖
在完成分期付款交易额和余额的确保目标任务基础上,按照任务完成数从高到低进行排名。对排位前六名分别设置
用1万元,二等奖2名,奖励业务费用5000元,三等奖3名奖励业务费用3000元。
2.任务完成率奖
完成目标任务100%(含)以上,奖;完成目标任务90%--100%,;完成目标任务的80%--90%,奖。
(效益测算:如前六名都完成确保目标任务,将实现分期付款交易额4280万元,按平均3%分期手续费率计算,将产生中间业务收入128万元)
(二)个人优秀奖
1.评奖基本条件
在参赛单位的分期付款交易额完成确保目标任务的基础上,本单位员工才能参加个人奖的评奖。本奖项不考核个
人营销分期付款的余额存量数。
2.奖励标准
个人累计营销分期付款的交易额200万元(含)以上,奖现金2000元;个人累计营销分期付款的交易额500万元(含)以上,奖现金4000元;个人累计营销分期付款的交易额800万元(含)以上,奖现金6000元。本奖项待二季度考评结束后予以兑现。
(效益测算:按平均3%分期付款手续费率计算,200万的分期交易额,将产生6万元的中间
业务收入,500万元产生15万元中间业务收入,800万元产生24万元中间业务收入。)
六、组织推动
(一)成立领导小组
为加强对本竞赛活动的组织领导,确保活动的有序开展,拟成立领导小组。
组长:xxxx行长;
成员:运行管理部、工会、人力资源部、计划财务部; 在领导小组下设办公室,办公室设在个人客户营销中心,负责活动组织推动、业务支撑、数据统计及考核。
(二)竞赛活动实施
1.培训及宣传阶段。一是由各行处客户经理本行员工进行分期付款业务培训,让每一位员工熟练掌握分期付款基本规定和操作流程。二是将分行下发的宣传资料,摆放在网点
和特约商户收银台,同时,牵头组织各网点客户经理开展对驾校、车管所、汽车经销商、以
及公务员、教师、银行等专项分期付款目标客户上门宣传和营销,客户经理应主动开展对六、七星级客户电话营销,扩大分期付款社会影响力。
2.实施阶段。从6月1日至9月30日为分期付款竞赛实施阶段。各行处每周将柜面或通过其他渠道成功办理分期付款,填写《2012年信用卡发卡、分期付款竞赛活动营销统计表》(见附件2),并报送个金部信用卡中心。在活动开始后,个人客户营销中心将密切配合各行处,提供上门指导、联合营销等业务支撑。同时,分行并对各行处和营销人员营销情况按旬通报。
3.表彰及奖励
竞赛活动结束后,个人客户中心对考核数据核实无误后,对获奖参赛单位和个人进行表彰和奖励。
八、活动要求
1.提高认识,加强组织领导。一是支行网点负责人要亲自抓,将竞赛活动目标、奖励政策迅速传达到每位员工,提高员工对发展信用分期付款重要性的认识。由客户经理组织本行员工
学习分期付款知识和营销要点,确保营销人员熟练掌握基本营销技能。二是各行处应根据本竞赛方案,结合本行处实际情况,制定相应的奖惩措施,以提高员工营销主动性。建立每日督导机制,增强员工的紧迫性。
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