随着我国城市化进程的不断推进,物业服务行业在居民生活中扮演着越来越重要的角。为了规范物业服务收费行为,维护业主、物业使用人和物业服务人的合法权益,根据《中华人民共和国价格法》、《物业管理条例》等法律法规,现就2024年物业收费管理规定如下:
一、物业服务收费原则
1. 合法性原则:物业服务收费应当符合国家法律法规和政策规定。
2. 公平性原则:物业服务收费应当公平合理,不得损害业主、物业使用人和物业服务人的合法权益。
3. 透明性原则:物业服务收费标准和收费项目应当公开透明,便于业主、物业使用人和物业服务人了解和监督。
4. 服务质量与收费相符原则:物业服务收费应当与物业服务质量相符,不得低于服务质量标准收取费用。
物业费二、物业服务收费标准
1. 物业公共服务收费:物业公共服务收费标准应当根据物业服务等级、服务内容和项目等因素合理确定。物业服务等级分为一级、二级、三级、四级,各级别收费标准根据不同地区、不同类型的物业进行制定。
2. 物业专项服务收费:物业专项服务收费标准应当根据专项服务的性质、成本和市场需求等因素合理确定。专项服务包括但不限于绿化养护、清洁卫生、公共设施维修等。
3. 物业停车服务收费:物业停车服务收费标准应当根据停车位的供需状况、停车设施的建设和维护成本等因素合理确定。停车服务收费可以采取按时计费、按次计费、包月计费等方式。
三、物业服务收费管理
1. 物业服务收费应当实行政府指导价和市场调节价相结合的管理方式。住宅物业前期物业服务收费实行政府指导价,其他物业服务收费实行市场调节价。
2. 政府指导价由发展改革部门根据物业服务等级、服务内容和项目等因素制定。市场调节价由物业服务人和业主、物业使用人协商确定。
3. 物业服务人和业主、物业使用人应当签订物业服务合同,明确物业服务内容和收费标准。物业服务合同应当报发展改革部门备案。
4. 物业服务人和业主、物业使用人应当遵守物业服务合同,不得擅自变更收费标准和收费项目。确需变更的,应当经双方协商一致并报发展改革部门备案。
四、物业服务收费监管
1. 发展改革部门负责物业服务收费的监督管理工作,依法查处违反物业服务收费管理规定的行为。
2. 物业服务人和业主、物业使用人应当自觉遵守物业服务收费管理规定,不得擅自提高收费标准、乱收费。
3. 业主、物业使用人应当自觉履行物业服务合同,按时足额支付物业服务费。
4. 鼓励业主、物业使用人和物业服务人通过协商、调解、仲裁等方式解决物业服务收费纠纷。
五、其他规定
1. 物业服务人和业主、物业使用人应当遵守国家有关节能减排、环保等方面的规定,采取措施降低物业服务成本。
2. 物业服务人和业主、物业使用人应当加强物业服务费用的管理和使用,确保资金用于物业服务项目的建设和维护。
3. 物业服务人和业主、物业使用人应当加强物业服务费用的管理和使用,确保资金用于物业服务项目的建设和维护。
4. 物业服务人和业主、物业使用人应当加强物业服务费用的管理和使用,确保资金用于物业服务项目的建设和维护。
总之,2024年物业收费管理规定旨在规范物业服务收费行为,维护业主、物业使用人和物业
服务人的合法权益,促进物业服务行业的健康发展。希望广大业主、物业使用人和物业服务人严格遵守规定,共同营造和谐、稳定的物业服务环境。
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