案例使用说明：
养老金查询个人账户查询怎么查一、教学目的与用途
1．本案例主要适用于面向MBA、EMBA讲授的战略管理课程。
韩国19禁爱情电影二、启发思考题
1．PPG的商业模式与传统服装业的商业模式的主要区别在哪里，为什么这些区别会让PPG取得阶段性成功？
2．在对传统服装业的商业模式做出改进的同时，PPG在哪些价值链环节上出了问题，为什么这些问题会让PPG陷入困境？
3．针对PPG的商业模式，V ANCL又在哪些价值链环节做出了改进，为什么这些改进会让V ANCL后来居上？
4．面对越来越多的跟随者与模仿者，V ANCL还需要在哪些价值链环节加以改进，从而实现虚拟经营与实体经营的平衡，以及自身的可持续发展？
三、分析思路
教师可以根据自己的教学目标（目的）来灵活使用本案例。这里提出本案例的分析思路，仅供参考。
1．从商业模式、价值链的角度思考，PPG的成功主要得益于对传统服装行业的价值链进行了重构，以及采用了一种与传统服装销售的实体经营大不相同的虚拟经营模式。
2．但在这种先行者的探索之中，一些重要环节或被忽视，或控制不当，导致了后来的失败，这里面既包含着价值链各环节的取舍问题，也包含着与外包相关的协调控制问题。
3．V ANCL的后来居上则得益于针对PPG的教训，不仅实现了从价值链到价值网络的延伸与演进，也在虚拟经营与实体经营之间做好了平衡与结合。
四、理论依据及分析
1．价值链理论
价值链显示了从原材料到最终客户的整个过程。价值链分析能够使企业理解经营环节中哪些能够创造价值，哪些不能够创造价值。只有当这些环节创造的价值大于其耗费的成本，企业才能获得超额回报。在分析这些环节时，都必须考虑竞争对手的能力。作为一种竞争优势的来源，一种资源或能力必须能使企业以一种优于竞争对手的方式来运作，或以一种竞争对手不能运作的方式来运作，并创造价值。只有在这些条件下企业才能为顾客创造价值，并且拥有获得这些价值的机会。在本案例中，两家企业所展现的商业模式演进，实际上也正是一种围绕着服装业价值链的改进过程，围绕着顾客价值，不断重新识别对于产业、企业而言的关键环节，并做出取舍与改进。
2．外包理论
极少企业拥有在所有主要活动和辅助活动中实现竞争优势所要求的资源和能力，因此需要将部分活动外包。通过外包那些企业自身缺少能力的部分、企业可以专注于能创造价值的核心竞争力。有效的外包还可以使企业提高灵活性、降低风险、减少资本依赖。然而，外包如果没有广泛的内部能力以协调外部资源与核心竞争力，将不能有效的发挥作用。外包产生的价值也必须能够覆盖掉企业的外包成本。对价值链各环节的取舍，不可避免地衍生出外包决策问题。在本案例中，两家企业同样面临外包
决策，但在外包对象选择，对外包环节的协调控制上，却有着不同的表现，也影响了企业最终的成败。
3．价值网络理论
随着“网络经济”的蓬勃发展，传统价值链的线性模型被认为已经不适于分析联盟、竞争者、互补者、以及商业网络中其他成员的本质。价值网络是一种能够产生经济或社会价值的所有角、交互作用、相互关系的总和。价值网络分析是一种理解、刻画、优化内外部商业价值网络和复杂的经济生态系统的建模方法。采用这种分析方法，所关注的不再是单个的企业或产业，而是价值创造系统本身，
在这个系统中不同的经济角——供应商、合作者、联盟、甚至顾客——共同合作，一起创造价值；不仅关注传统价值链理论所涵盖的有形的传递物，更关注网络经济时代越来越多的无形的传递物。在本案例中，V ANCL借助互联网推广，使自己的品牌形象在这个由信息技术搭建的网络中得到了最充分的传播，成功实现了从价值链到价值网络的扩展，把PPG的商业模式向前又推进了一步。
4．商业模式理论
商业模式是管理者将企业所实行的一组战略编织成具有内在一致性的整体以获得竞争优势和实现卓越绩效的理念。商业模式是头脑中的一种模式或格式塔，它决定着如何将公司的各项战略和投资协调一
致以实现超越平均水平的赢利能力和利润增长。商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑，这些要素通常包括价值主张、目标消费者体、分销渠道、客户关系、价值配置、核心能力、合作伙伴网络、成本结构、收入模型等。在本案例中，最初的PPG之于传统服装业，以及后来的V ANCL之于PPG，它们推动的商业模式演进，也正是上述要素中的全部或部分的变化与更新。
5．虚拟企业
所谓的虚拟企业，是当市场出现新机遇时，具有不同资源与优势的企业为了共同开拓市场，共同对付其他的竞争者而组织的、建立在信息网络基础上的共享技术与信息，分担费用，联合开发的、互利的企业联盟体。对于虚拟组织的内涵，通常有三个角度的阐述：一是从产品的角度，认为虚拟企业是一种生产虚拟产品的企业；二是从信息网络的角度，认为虚拟企业是通过信息网络加以联结、组织结构无形化的企业组织，如网上商店、银行等；三是从运行方式的角度，认为虚拟企业是利用信息技术把人力、资产和思想动态地连接起来，形成一种由各种企业单位组成的，各自工作过程保持相互独立的一种集团。但无论何种角度，信息技术都在其中扮演着重要的角，因为是信息技术使虚拟企业在各组成单位相对离散的同时实仍能现组织整体的紧密合作与高效运行。在本案例中，无论是在后端的供应链外包，还是前端的互联网推广，信息技术都充分显示了其重要性。
五、背景信息
本案例正文中的重要信息皆已更新到2010年3月上旬，截至5月上旬修改稿发稿时，V ANCL的经营又发生了一些变化，主要表现在两方面—— 1．产品线与子品牌的扩张
首先，V ANCL在4月初上线了大批自主品牌内衣产品，如被重点推介的39
元三条的内裤、99元的文胸套装被重点推介。特别是后者，还标志着V ANCL 在女装产品这一金牛型产品领域中的更大扩张。据V ANCL内部人士称这批新上线的内衣产品销售非常火爆。
其次，V ANCL的T恤频道（VT）正式发布，VT也有可能在未来成为这一系列的子品牌，在这个以时尚为主打的系列背后，是V ANCL特别聘请的多位国内外知名漫画家担纲设计重任。
2．启动大规模线下推广
V ANCL在5月5日发布消息，将在5月份之后开展大规模线下推广活动，V ANCL户外广告将首先亮相北京公交候车厅灯箱。在这些户外广告中，V ANCL 选择的模特是赵磊和鞠晓雯，前者是奢侈品牌PRADA年度全球广告大片中唯一中国超模，后者是《时尚芭莎》封面“中国超模”像中唯一一位 19岁新人超模。此外，著名演员王珞丹和先锋作家韩寒作为V ANCL代言人出现，他们的户外广告将在下半月启动。
六、关键要点
1．第一阶段的关键点在于比较PPG所代表的新商业模式与雅戈尔所代表的传统商业模式，识别其价值链的构成有何差异；
2．第二阶段的关键点在于从产业特点、顾客价值、企业自身核心竞争力等角度，分析PPG对价值链不同环节所做出的控制或放开的选择是否合适；
3．第三阶段的关键点在于比较V ANCL的商业模式与PPG的商业模式，V ANCL做出的主要改进及其意义在哪里。
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4．通过三个阶段的分析，学员不仅需要将一个特定产业或企业的价值链进行结构化分解，还需要能识别其中的关键价值环节。
七、建议课堂计划
本案例可以作为专门的案例讨论课来进行。如下是按照时间进度提供的课堂计划建议，仅供参考。
整个案例课的课堂时间控制在80--90分钟。
1．课前计划：
提出启发思考题，请学员在课前完成阅读和初步思考。安以轩 安钧璨
2．课中计划：
（1）简要的课堂前言，可从网络购物或购买服装的话题切入，组织学员简单谈论自己的网络购物或购买服装的经历与体验。（2-5分钟）
（2）分组讨论，并告知发言要求。（30分钟）
（3）小组发言。（每组5分钟，控制在30分钟）
（4）教师结合幻灯片进行讲解，引导全班进一步讨论，并进行归纳总结。
总结除了对PPG和V ANCL，以及网络服装销售的评论之外，还可以再回到对整个网络电子商务发展的展望，或延伸到对其他感兴趣行业的商业模式变化、价值链重组与外包等问题。（15-20分钟）
学习服装搭配3．课后计划：如有必要，请学员采用报告形式给出更加具体的解决方案，包括具体的职责分工，为后续章节内容做好铺垫。
八、相关附件
wow 烹饪本案例包含幻灯片文件一份。
（案例使用说明字数：3256）
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