李彦宏:百度王国的“白马王子”
作者: 张锐
来源:《对外经贸实务》 2012年第9期
高考状元、北大骄子、华尔街精英、硅谷栋才、美国海归、纳斯达克上市公司老总,中国首富……一路走来,李彦宏的履历总是镶着金边。而伴随着《福布斯》、《商业周刊》和《财富》这些国际顶级财经媒体不约而同地将“全球最佳商业领袖”、“中国最具影响商界领袖”等稀有桂冠加冕于李彦宏的头上,人们不能不对这位IT业巨子油然而生更多的仰慕与崇敬。的确,李彦宏值得敬畏,因为经他一手创建的全球最大中文搜索网站为中国百姓的工作与生活植入了饱满和鲜活的元素;因为他以知识创造财富的阳光方式为创业者们打开了一条闪亮的草根路径;因为他正在以特有的技术能量与管理睿智引领着中国互联网进行一场更为激动人心的精耕细作。
■ 张 锐 本刊特约撰稿人
从北大到硅谷
作为1987年山西省阳泉市理科“高考状元”,李彦宏没有选择清华而是报考了北大有着自己的特殊理由。
还是在读高中一年级时,李彦宏代表学校参加全国中学生计算机比赛,去之前李彦宏还是信心百倍,并抱定自己能够捧个奖杯回来,然而在与强手逐一过招之后,李彦宏连个鼓励奖也没有拿到。怀着失落和沮丧的心情,李彦宏来到了省会太原的书店。置身于自己从未体验过的文翰书墨环境中,李彦宏领悟到比赛失败的原因:这里有着许多自己在家乡根本看不到的计算机书籍,别人有着比自己更强大的信息获取优势。少年不知愁滋味。两年之后李彦宏选择北大图书情报专业的目的其实非常简单:将图书馆里所有的专业书籍读一个遍。
让李彦宏至今感恩的是,同在北大读书的当时向自己不断发出最先进的计算机技术不在中国而在美国的提示,从而也使得李彦宏在进入大四时就已经锚定了出国留学的决心。然而,李彦宏没有想到自己的留学之路却并不平坦,首先是由于手续不完备被拒绝签证,李彦宏只得在北京一份工作以等待二次签证的机会;当好不容易等来签证的时候,李彦宏却发现当初锁定的斯坦福大学和加州伯克利分校都对自己关上了大门,原因是,相比于当时站在了IT最前沿的美国而言,中国计算机高等教育还只是一个“小儿科”,美国的许多大学根本不招中国大陆的留学生。幸运地是,原本不招收中国留学生的布法罗纽约州立大学聘了两位来自中国大陆的教授,而在教授们的多次要求下,学校才答应破例招收几个中国大陆学生,李彦宏就是其中的一个。李靓蕾怎么认识王力宏
像许多赴美留学生所走的路径一样,三年后拿到了计算机专业硕士学位的李彦宏开始转攻博士,然而,读博期间在日本松下公司的一段实习让李彦宏作出了中断学业的决定,而且一头扎进了华尔街。应
当说李彦宏是幸运的,在华尔街他得到的第一份工作是在道.琼斯的子公司做实时金融信息检索,而且开明的老板给了李彦宏很多自由的时间,最终热衷于技术的李彦宏为公司设计了一套实时金融信息检索系统,这个系统至今还被广泛应用于华尔街各大公司的网站。当然,这份工作也让李彦宏获得了很高的收入,26岁时李彦宏就租了一套公寓,并买了属于自己的新汽车,不过,令李彦宏最兴奋的还是在华尔街三年工作期间发明了“超链分析技术”专利。可惜的是,这项被李彦宏看成是“改变产业的一个发明”,却并不被金融盖世的华尔街所理解和接纳,李彦宏必须到可以赏识自己的“伯乐”。
通过在加拿大的一个国际互联网技术大会展示“超链分析技术”,李彦宏赢得了硅谷Infoseek公司的垂青,而且在踏进Infoseek的第一天李彦宏就受到了重用。在Infoseek,李彦宏不仅以当时硅谷最年轻的产品经理面孔出现,而且还获得了Infoseek公司的股票,以致30岁不到时李彦宏就跨进了百万富翁的行列。然而,由于Infoseek公司的决策者后来选择了经营传统媒体的产业方向并引入了迪斯尼40%的股份,搜索引擎技术在公司日益被边缘化,最终李彦宏决定辞职离开。而在这一次的选择之后,李彦宏将目光转向到了大洋彼岸的母国。
百度王国的灯与火
应当说李彦宏为回国创业做了充分的准备和热身。从1996年开始,李彦宏几乎每年回国考察一次,其间他见证了新浪、搜狐等国内门户网站的破土而出,也看到了“”、“e-mail”等时尚之风的蔚然乍起,
同时也捕捉到了中国互联网领域搜索引擎市场的空白。而最终驱动李彦宏下定决心回国的则是他以国庆50周年大典观礼嘉宾的身份登上天安门城楼的这一激动时刻。当年圣诞节那天,李彦宏怀揣从风险投资商手中融通而来的120万美元正式在北京注册新公司——百度在线网络技术有限公司,公司的大本营扎在了北大资源宾馆,包括李彦宏在内,公司的员工只有8名。
创业之初百度的商业模式是通过做出最好的搜索引擎以卖给门户网站,而且百度到的第一个客户就是硅谷著名门户网站——硅谷动力,也正是有了硅谷动力这个客户资源招牌,国内的新浪、搜狐等知名门户网站也先后购买了百度的搜索技术,百度公司的账面在开业半年后开始出现盈利。然而,2000年互联网泡沫的磨灭却一下掐断了百度的财源,出于压缩成本的考虑,很多老的门户网站放弃了在搜索上的应用,新的门户网站更没有对搜索的追求。情势倒逼之下,李彦宏开始明白,不能再幻想依靠有限的几个门户网站来挣钱,而必须寻求商业模式的创新和突破。
新的模式很快产生。由李彦宏亲自操刀,百度创建了自己的网站并正式推出自己搜索引擎——百度搜索,在此基础上,百度推出了以提高知名度和市场覆盖率为目的的竞价排名。所谓竞价排名,是指百度把常用的搜索关键字标价,企业出价越高,在搜索结果中的排名越靠前。市场的反应超出了李彦宏的预计。当年年底,有超过800个网站加入百度的竞价排名联盟。虽然出于舆论对竞价排名的合理性与公正性的质疑,百度用“凤巢”项目取代了竞价排名,但后来却有40多万户企业加入到了该营销项目中,百度因此赚了个盆满钵盈。
除了通过创新商业模式拓展市场之外,李彦宏还必须面对几乎与百度同时进入中国的美国搜素巨擎——Google。资料显示,凭借着自身强大的技术优势和品牌辐射力,Google在2001年时就占有了60%的中国搜索市场份额,与这样一个比自己实力强大的对手竞争,百度显然是虎口夺食。狭路相逢智者胜,为了能够与Google对弈,李彦宏特地从CEO位置上退下来,出任项目经理并在内部很快形成和推出了一个名为“闪电计划”的行动方案。
速度取胜是“闪电计划”的核心内容之一。李彦宏发现,基于当时全球范围内网页速度增长只有50%的判断,Google将提供给中国互联网的索引信息量增幅锁定在了每年50%的范围内,但中国当时一年的互联网内容页数却会增长300%。不仅如此,李彦宏非常清楚,服务器在中国的百度与Google相比还可以抓到更多中文信息,用自己的强项去博弈对手的弱项,李彦宏增强了取胜的把握,结果应证了李彦宏的推理。在2002年百度的索引量劲涨200%而Google只有 50%的索引增量的对比之下,许多的Google用户开始倒戈,当年百度上升到全球最受欢迎的中文网站第四名的位置。
推出“百度贴吧”是“闪电计划”的另一重要竞争法宝。李彦宏经过调查发现,虽然中文互联网内容增速很快,但总体数量却非常之少,许多东西在互联网上不到,为此,百度上线了贴吧,即让用户自己产生内容,然后为大家分享。这一模式不仅迅速丰富了互联网的中文信息,同时令百度引擎如鱼得水。更为重要的是,直到两年之后,Google才提出以用户创造内容的“web2.0”概念,而此时,百度贴吧已运转一年之久。当然,让李彦宏可以释然的是,仅凭此役,百度在一年中的中文搜索市场份额猛增了7倍之多,
而昔日不可一世的Google只能眼巴巴地看着百度坐上全球中文网站的王者席位。
强者扩张的脚步很难放慢速度。2005年8月,百度在美国纳斯达克上市,股价从开盘时的27美元一路上扬至收盘时的122.45美元,百度市值扩身到40亿美元,成为当时中国市值最高的IT股票。作为自己公司闪亮登陆国际资本市场的现场目击人,人们发现,当时身在纳斯达克交易所的李彦宏拿起手机流着眼泪给在北京的首席技术官刘建国打电话说:“我们为祖国争了光,感谢全体百度员工,感谢祖国。”性格一向内敛和沉稳的李彦宏终于抑制不住自己的激动。
今天的百度已经被一层层金灿灿的数据包裹成了闪闪发亮的金身。据艾瑞数据显示,百度拥有中文网页搜索83.6%的市场份额;过去12年中,百度每年都保持着80%以上的营收增速;而在资本市场上,百度股价一度突破700美元的大关,成为全球股市市值最高的三家互联网公司之一并受邀加入纳斯达克百强成分股;在不久前揭晓的BrandZ全球最具价值品牌榜单中,百度一举成为亚洲排名第一的科技品牌。值得注意的是,在百度王国灯火通明之时,人们也看到了阑珊之处李彦宏的高大形象。按照福布斯发布的2012全球富豪榜,李彦宏以102亿美元身家居全球富豪榜第86位,并且蝉联中国内地首富之殊荣。
管理新境界
2012年5月28日,清华大学经管学院舜德楼401教室座无虚席,但和往常不同的是,一大早已在座位上等待的不是普通学生,而是平日里在讲台上传道授业的全球顶级商学院院长们;更加特别的是,这些
学界精英们所等待的演讲者既不是国际著名管理大师,也不是国家政治要人,给他们授课的则是百度董事局主席兼CEO李彦宏。而这一次,也是李彦宏首次在公司以外专门讲管理。
李彦宏向院长们所介绍的百度管理团队“五级模式”引起了与会者的高度兴趣。李彦宏指出,从最低的团队领导到最高管理层,百度每一层级均有明确的能力素质评价指标,而在五个层级中,百度非常注重第五级——百度最高管理层的领导力。在李彦宏看来,第五级领导必须具备四项能力:一是能洞察行业趋势;二是要能果断把握市场机会;三是必须有极强的沟通技巧;四是能够在复杂多变的情况下进行决策并应变式地出或开发新的解决方案。
作为历练第五级领导力的最新动作,百度在前不久进行了史上最大规模的组织架构调整,百度的所有高管进行了空前的大置换。按照百度惯用的结果导向来看,高管轮岗后不仅没有出现团队哗变,还延续了业绩的猛烈涨势。当然,李彦宏的管理驾驭能量并不只反映在对高层管理者的有效配置上,其对硅谷创业文化的贯彻可以看做是百度管理上的最大亮点。在百度,员工可以自己安排上班时间,十点半到单位;员工还可以趿拉着拖鞋出席任何级别的会议,可以在MSN上坦然聊私事,可以在上班时间去休息室睡觉。这种被管理学界定为员工工作丰富化的管理模式不仅没有影响百度的组织效率,相反让员工的创新潜能发挥到极致。以百度的网页搜索技术部门为例,该部门聚集了中国最懂搜索的数千位工程师,每天都有30多项技术升级上线,搜索的质量每天都会有0.02%的提升,一个季度下来,百度的网页搜索质量能提高2%。
自由能够创造平等。在百度,大家既不叫李彦宏为李董,更不称呼他为李总,而叫他Robin;在公司中,李彦宏办公室的门永远不会关着,他随时欢迎任何一个员工敲开门和他沟通;即便是在餐厅用餐,李彦宏去晚了也一样要等位;而在决策讨论时,即便来自李彦宏本人的意见也未必被采纳。一个至今在百度员工中流传的故事的是,在给“百度Hi”取名时,李彦宏的意见并没有得到多数支持,之后他在博客里写到,“虽然百度小声是我喜欢的名字,但百度并非总是我说了算,所以就叫Hi吧。”
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