传奇人物:泰康人寿董事长陈东升
在中国保险界,泰康人寿董事长兼CEO陈东升是一位传奇人物。他任国务院发展研究中心《管理世界》杂志社副总编时,第一个在国内开展500强企业评选,在企业界影响深远,后来下海创办了中国第一家具有国际拍卖概念的著名拍卖公司嘉德,接着他创办了国内第一家注册寿险服务商标的寿险公司—泰康人寿。
8月底,担任中国企业家论坛理事长的陈东升来深圳参加论坛,记者对他进行了专访。这位磨砺商海多年的成功商人,讲述了他心中的为商之道。
《创业》
世界500强中机会从陈东升的职业历程来看,他似乎总是能够领先别人一步。此中的秘诀何在?
陈东升说:“要站到一万米的高空看这个世界,身处到一百年的时空观察这个世界,这样才能有远见与坚持,才能不会出现偏差,才能看得更早、更远。”陈东升总是能站到高处看这个世界。上个世纪70年代,陈东升是湖北天门的一名初中生,他对世界各地的信息如饥似渴,每天都要坚持看新华通讯社出版的报纸《参考消息》,因为该报纸的内容大多是转载世界各地媒体的文章。本科毕业后,陈东升毫不犹豫地来到北京,就职于对外经济贸易合作部国际贸易研究所。1988年,陈东升来到国务院发展研究中心《管理世界》杂志社,并一步步做到了常务副总编的职位。这在别人眼里是一个值得艳羡的成就。可是,在当时的陈东升看来,这只不过是一个小小的过渡阶段。
在外经贸部国际贸易研究所工作时,陈东升阅读了大量西方书籍和杂志,开拓了自己的视
陈东升说:“要站到一万米的高空看这个世界,身处到一百年的时空观察这个世界,这样才能有远见与坚持,才能不会出现偏差,才能看得更早、更远。”陈东升总是能站到高处看这个世界。上个世纪70年代,陈东升是湖北天门的一名初中生,他对世界各地的信息如饥似渴,每天都要坚持看新华通讯社出版的报纸《参考消息》,因为该报纸的内容大多是转载世界各地媒体的文章。本科毕业后,陈东升毫不犹豫地来到北京,就职于对外经济贸易合作部国际贸易研究所。1988年,陈东升来到国务院发展研究中心《管理世界》杂志社,并一步步做到了常务副总编的职位。这在别人眼里是一个值得艳羡的成就。可是,在当时的陈东升看来,这只不过是一个小小的过渡阶段。
在外经贸部国际贸易研究所工作时,陈东升阅读了大量西方书籍和杂志,开拓了自己的视
野。陈东升最感兴趣的是《财富》陈翔生日500强排行榜,他发现每个国家的世界500强企业数量与其国家的整体实力成正比,因此他坚信国家强盛一定会表现为企业的强盛,中华民族要屹立于世界之林,就必须有世界级的企业。陈东升开始在《管理世界》搞国内500家大企业评选,开创了一个全国第一。
通过研究世界500强,陈东升发现这些企业里有许多保险公司,这为他后来创办泰康人寿埋下了伏笔。他说:“我认为眼光最重要,要看到事业的发展方向。远见不是天生的,是后来培养的。很多人是没有这种方向感的,你看他很投入地在做一个事情,其实他并没有认准前路。我当时的朋友都记得我当时说过的话,‘美国今天火的,就是中国明天将要火的’。”此时,创业的激情开始在陈东升的心头萦绕。
通过研究世界500强,陈东升发现这些企业里有许多保险公司,这为他后来创办泰康人寿埋下了伏笔。他说:“我认为眼光最重要,要看到事业的发展方向。远见不是天生的,是后来培养的。很多人是没有这种方向感的,你看他很投入地在做一个事情,其实他并没有认准前路。我当时的朋友都记得我当时说过的话,‘美国今天火的,就是中国明天将要火的’。”此时,创业的激情开始在陈东升的心头萦绕。
《商机》
提出新“三大件”理念 陈东升说,能够带着足够的激情去做自己喜欢做的事业,是一种很有意义的人生。“举一个最简单的例子,我大学刚毕业时分配到外经贸部工作。当时,湖北有一个学生刊物叫《青年论坛》,我被委任为这份刊物驻北京记者站的站长。我每天骑着一辆女式自行车,穿梭于北大、人大、清华、中央党校等单位之间采访,经常是凌晨三四点才能回到宿舍。这份兼职工作连一分钱报酬都没有,很累,但我却总是乐呵呵的。”
1992年南巡讲话,中国社会和经济迎来了一个充满生机的时代。当年35岁的陈东升满腔热血地开始了创业。1992年,陈东升同时递交了两份申请,一个是申请创办嘉德拍卖行,另一个是申请经营人寿保险业务的执照。1993年5月,经过9个月的等待,陈东升如愿以偿,中国嘉德顺利获准创立。
陈东升对事业一直充满了激情,他在不断地探索和创新,如今他又提出“超级三大件”的前瞻观点。他说,人均GDP超过1000美元正是消费升级的起跑线,目前在人均GDP逾3000美元、中等收入阶层扎堆的沪、京、粤、浙等经济发达地区,消费升级尤为明显。在这个全球化、城市化和服务产业化快速发展的时代背景下,和老百姓生活密切相关的汽车、住房、保险必将成为老百姓生活的超级“三大件”,他们的消费量级已经达到10万元,这对经济的拉动作用更为强劲。所以,陈东升对实现自己的梦想充满信心—把泰康做成一个最具亲和力、最受市场青睐的大型保险金融服务集团。
《经营》
创新就是率先模仿!陈东升的一句名言广为人知,并且成为中国管理界的经典名言:“创新就是率先模仿”。通俗地说,就是要善于率先最好的对象模仿。回想起创办嘉德时,陈东升
《经营》
创新就是率先模仿!陈东升的一句名言广为人知,并且成为中国管理界的经典名言:“创新就是率先模仿”。通俗地说,就是要善于率先最好的对象模仿。回想起创办嘉德时,陈东升
当时根本不知道拍卖的艺术品怎么来,也不知道怎么拍。但是陈东升选择了最好的模仿对象,国际最著名的拍卖公司索斯比。做中国的索斯比,嘉德成功了,这是中国第一家具有国际拍卖概念的拍卖公司。
1996年他创办了泰康。为了借鉴最优秀公司最优秀的管理经验,陈东升几乎走访了所有世界顶级的保险公司。它的营销体制来自东南亚和、中国香港,同时借鉴国泰、安泰模式;而信息技术、精算、管理、财务和投资等内务方面则向欧美学习,精算师和财务总监在全球招募。“我甚至连别人公司里面饮水机的牌子都记下来了。”
2005年1月18日,全世界注目的《财富》(中文版)2004年度中国商人揭晓,泰康人寿董事长兼CEO陈东升获此殊荣,登上了2005年《财富》(中文版)》第一期的封面。在这次企业家论坛上,陈东升又在“制度创新与技术创新”对话中阐明创新观点:模仿的过程就是创新,创新就是将拷贝的东西变成自己的东西。这个过程不是机械的拷贝和模仿,而是一种企业实实在在的创新。他说,实事求是就是最大创新原则。时代的创新是100年一次、或是20年一次,微观企业的创新实际上是每天辛苦地面对竞争对手、面对市场的变化,不断地进行决策、不断在实践中增长才干,整个过程加起来就是一个伟大的创业过程。“一个企业的成长,三年决定生死,五年打下基础,八年站稳脚跟,十年小有品牌,二十年才能成长为参天大树。”
陈董《精彩语录》
1、要站到一万米的高空看这个世界,身处到一百年的时空观察这个世界,这样才能有远见与坚持。
2、一个企业的成长,三年决定生死,五年打下基础,八年站稳脚跟,十年小有品牌,二十年才能成长为参天大树。
3、做企业就是要做事业,不是单纯做生意,只有做事业的人才能有做百年老店的想法。
陈董档案
陈东升
1、要站到一万米的高空看这个世界,身处到一百年的时空观察这个世界,这样才能有远见与坚持。
2、一个企业的成长,三年决定生死,五年打下基础,八年站稳脚跟,十年小有品牌,二十年才能成长为参天大树。
3、做企业就是要做事业,不是单纯做生意,只有做事业的人才能有做百年老店的想法。
陈董档案
陈东升
泰康人寿保险股份有限公司董事长、首席执行官
1957年出生 籍贯:湖北 学历:经济学博士
1957年出生 籍贯:湖北 学历:经济学博士
个人经历
1983年7月至1988年就职于对外经济贸易合作部国际贸易研究所发达国家研究室,助理研究员;
1983年7月至1988年就职于对外经济贸易合作部国际贸易研究所发达国家研究室,助理研究员;
1988年至1993年5月任国务院发展研究中心《管理世界》杂志社副总编(副局级)、中国500家大型企业评价协会副会长;
1990年担任《1979年以来中国十年改革开放成果评述》副主编,成功组织主办“中国工业四十年成就展”;
1993年5月至1996年8月任中国嘉德国际拍卖有限公司董事长;
1996年8月至今任泰康人寿保险股份有限公司董事长、首席执行官。
给记者的印象
1、 用心经营他的事业:从湖北的一个小县城走到今天的位置,陈东升的人生轨迹让人钦佩。这次来深圳参加中国企业家论坛,他仍旧以他的招牌微笑与每个人打招呼。实际上,陈东升同样以这种谦和对待他的下属。他经常去看望泰康的代理人,与他们座谈。他经常挂在嘴边的一句话是“你们每个人都是我的亲人”。陈东升把每一个员工,尤其是一线的员工都当作他的衣食父母。
在访谈的最后,他引用了那句被人咏颂了千万遍的名言,“机遇垂青那些有准备的人”。他创办泰康的经历证明了这一点,“当时,我的内弟在家里说,有一家大公司要办财产险公司,
1990年担任《1979年以来中国十年改革开放成果评述》副主编,成功组织主办“中国工业四十年成就展”;
1993年5月至1996年8月任中国嘉德国际拍卖有限公司董事长;
1996年8月至今任泰康人寿保险股份有限公司董事长、首席执行官。
给记者的印象
1、 用心经营他的事业:从湖北的一个小县城走到今天的位置,陈东升的人生轨迹让人钦佩。这次来深圳参加中国企业家论坛,他仍旧以他的招牌微笑与每个人打招呼。实际上,陈东升同样以这种谦和对待他的下属。他经常去看望泰康的代理人,与他们座谈。他经常挂在嘴边的一句话是“你们每个人都是我的亲人”。陈东升把每一个员工,尤其是一线的员工都当作他的衣食父母。
在访谈的最后,他引用了那句被人咏颂了千万遍的名言,“机遇垂青那些有准备的人”。他创办泰康的经历证明了这一点,“当时,我的内弟在家里说,有一家大公司要办财产险公司,
监管部门说现在只鼓励办寿险公司,要是改成寿险马上就批牌照给他们。那家公司马上就放弃了,我说这么好的机会为什么不让我来做?我觉得这是一个很好的机会,一股热血立刻涌了出来,整晚睡不着,第二天就去王府井书店一楼买下所有的保险书。机遇就是这样来的。”
源于此道,泰康在十多年间成长迅速,成为国内保险业第一家获得ISO9001国际标准(UKAS)质量体系认证的全国性人寿保险公司,成为国内保险业首家采用国际惯例进行信用评级,并在三年内信用评级从AA跃居AAA——级的寿险公司。在陈东升的带领下,泰康人寿成为寿险行业内业务增长最快的公司,连续三年年增长率超过100%。
2、有钱不一定等于有事业:“做事业不是做生意!”在采访的过程中,陈东升一再强调这一点,“要保证‘我不是光为赚钱的,我是来做事业的’这种思想。做企业就是要作事业,不是单纯做生意,只有做事业的人才能有做百年老店的想法。”他举了两个例子来解释自己的观点。“大概在1992年的时候,我还没有创办企业,来深圳这里过一个同学。他当时做股票投资,有两千多万的身家,可能相当于现在的两个亿。可是,当时他身边只有七八个人。我觉得他虽然有钱,可是没有事业,他对社会没有贡献,没有影响。我当时也认识一位在深圳办工厂的企业家,他从湖北天门老家带来了两百多号人,浩浩荡荡啊!他虽然没有我那位搞
源于此道,泰康在十多年间成长迅速,成为国内保险业第一家获得ISO9001国际标准(UKAS)质量体系认证的全国性人寿保险公司,成为国内保险业首家采用国际惯例进行信用评级,并在三年内信用评级从AA跃居AAA——级的寿险公司。在陈东升的带领下,泰康人寿成为寿险行业内业务增长最快的公司,连续三年年增长率超过100%。
2、有钱不一定等于有事业:“做事业不是做生意!”在采访的过程中,陈东升一再强调这一点,“要保证‘我不是光为赚钱的,我是来做事业的’这种思想。做企业就是要作事业,不是单纯做生意,只有做事业的人才能有做百年老店的想法。”他举了两个例子来解释自己的观点。“大概在1992年的时候,我还没有创办企业,来深圳这里过一个同学。他当时做股票投资,有两千多万的身家,可能相当于现在的两个亿。可是,当时他身边只有七八个人。我觉得他虽然有钱,可是没有事业,他对社会没有贡献,没有影响。我当时也认识一位在深圳办工厂的企业家,他从湖北天门老家带来了两百多号人,浩浩荡荡啊!他虽然没有我那位搞
股票的同学钱多,可是他对社会的贡献更大。所以,有钱不一定等于有事业,有事业一定不会缺钱。这就是我经常讲的富与贵之间的关系,富不一定贵。”
陈东升谦虚地说,他的奋斗之路并非人人皆可复制,他只是把自己的心得与大家分享。他对各种“成功宝典”的态度独树一帜:“我平时看很多书,可是最不喜欢读所谓的人力资源手册之类的书籍,也不读国内写的有关商业书。这不是我崇洋媚外,而是因为中国的商业积淀还太少。坦白地讲,中国真正的商业积淀是从我们这一代开始的,就像柳传志那样,一定是白手起家把公司从零做到大。商道里充满了智慧和哲理,包括商业思想、商业哲学、商业文化、商业方法,不亚于单纯的哲学与历史。”
陈东升谦虚地说,他的奋斗之路并非人人皆可复制,他只是把自己的心得与大家分享。他对各种“成功宝典”的态度独树一帜:“我平时看很多书,可是最不喜欢读所谓的人力资源手册之类的书籍,也不读国内写的有关商业书。这不是我崇洋媚外,而是因为中国的商业积淀还太少。坦白地讲,中国真正的商业积淀是从我们这一代开始的,就像柳传志那样,一定是白手起家把公司从零做到大。商道里充满了智慧和哲理,包括商业思想、商业哲学、商业文化、商业方法,不亚于单纯的哲学与历史。”
泰康人寿陈东升当选最具影响力企业领袖
2009-02-20 21:20
12月7日,第七届中国企业领袖年会发布了“2008年度中国最具影响力的25位企业领袖”排行榜,泰康人寿董事长兼首席执行官陈东升位列榜上,为中国内地保险业唯一入选的企业领袖。同时上榜的还有招商银行行长马蔚华、联想集团董事局主席杨元庆、凤凰卫视董事局主
席兼行政总裁刘长乐、新浪首席执行官曹国伟等。
该评选由《中国企业家》杂志主办,已连续举办六届,旨在表彰本年度最具影响力和典范作用的中国企业。榜单由商学院、学术机构、21未来之星、EMBA等权威人士和新浪网友评选得出。主办方表示,该评选不仅在持续寻商业明星、企业家精神,更在探寻未来趋势、大企业责任、新商业文明。主办方认为,影响力是商业的灵魂,它不仅意味着企业家在商业层面的成功——他们的资本市场影响力、国际化影响力、产业影响力、创新力,更意味着企业家对新商业文明的理解和把握——社会责任感、公众影响力、领导能力和前瞻性等,它是一种均衡的力量,包括候选人所在企业的影响力以及个人的影响力。
2008年,承载着光荣、梦想,改革开放走过30 周年历程,奥运会成功召开;2008年,又危机重重,充满了不确定性,世界经济遭遇前所未有的困难时期。“这一年,他领导的泰康人寿总规模保费稳居内地寿险市场第四,拿了许多个创新奖,他还把针对低收入农民的小额保险试点产品卖到中西部七省区的19个县。他的沉稳就像他一度为外界所反复描写过的传奇履历一样让人印象深刻。”《中国企业家》这样评述。陈东升以均衡的影响力,尤其是在前瞻性、创造力、社会责任感方面的卓越表现,获得评委和新浪网友的高度认可,被推上“2008年度
最具影响力的25位企业领袖”榜单。主办方引用陈东升的话作为上榜评价:“站到一万米高空看这个世界,身处一百年的时空观察这个世界,这样才能有远见和坚持,才能不会出现偏差,才能看得更早、更远。”
金融高管访谈
2008年,在全球资本市场一路狂跌中,无论作为资本市场最大的机构投资者,还是作为向社会提供“生老病死保障公众服务”的特殊企业,保险公司均处于舆情鼎沸的风暴眼中。这一年,以平安保险为首的保险公司几乎成为险企集体投资失误的代名词,而三大上市中资险企不佳的三季报亦正成为市场诟病保险公司投资不当的有利证据。与此同时,严重依赖投资型保险收入而挤压核心业务的个人长期寿险业务被市场列入险企的第二宗罪。
而就在今年,资产规模位居国内寿险业第四的泰康人寿却屡屡被其竞争对手提及,似有效仿之意。吴定富更曾称:常言道,三十而立,泰康人寿是十年而立。连续5年投资收益率位居行业之首,泰康人寿是如何做到的?泰康人寿董事长陈东升前日在赶赴广州出席泰康人寿广东分公司10周年庆典之际接受本报独家专访时给出了答案,陈东升表示,稳健是寿险公司的最高灵魂,泰康人寿一直以偿付能力为核心调控保费规模等发展速度(目前,公司偿付能力充足率在200%
而就在今年,资产规模位居国内寿险业第四的泰康人寿却屡屡被其竞争对手提及,似有效仿之意。吴定富更曾称:常言道,三十而立,泰康人寿是十年而立。连续5年投资收益率位居行业之首,泰康人寿是如何做到的?泰康人寿董事长陈东升前日在赶赴广州出席泰康人寿广东分公司10周年庆典之际接受本报独家专访时给出了答案,陈东升表示,稳健是寿险公司的最高灵魂,泰康人寿一直以偿付能力为核心调控保费规模等发展速度(目前,公司偿付能力充足率在200%
以上),坚决杜绝赌博式的投资文化。基于对市场的判断,该公司“目前在二级市场上仓位为历史最低”。
“绝不为上市而上市”
南都:你曾经说过,今年是泰康上市的最佳时机。眼下看来,恐怕明年上市亦无望了。你当时做出这种判断是基于对资本市场的研判,还是基于对泰康自身发展条件的判断?
陈东升:寿险公司绝不能为上市而上市,绝对要选择最佳时机上市,这个最佳时机主要看它是否已进入持续、稳定的盈利阶段。我所说的最佳上市时间指的是泰康本身。
南都:泰康本身在整个寿险行业里到底具备了怎么样的最佳上市条件呢?
陈东升:泰康人寿今年的保费收入比去年翻番。截至目前,保费收入530多个亿,争取年底达600亿。五年时间再造了一个泰康。最具核心竞争力的个人寿险长期保单业务方面,标准保费和代理人数均增长一倍,代理人数达31万多人。更重要的是,很多寿险公司在资本市场投资领域出现严重亏损,也有保险企业偿付能力不足。而我们今年大概会有16亿的税后利润。我们的偿付能力在200%以上。这是我第一次向媒体透露。经过这两年,泰康已经跨上了年保费500亿以上、税后利润10亿以上的超级平台。当保险公司出现较大规模的盈利时,才真正具备上市的底气。
“绝不为上市而上市”
南都:你曾经说过,今年是泰康上市的最佳时机。眼下看来,恐怕明年上市亦无望了。你当时做出这种判断是基于对资本市场的研判,还是基于对泰康自身发展条件的判断?
陈东升:寿险公司绝不能为上市而上市,绝对要选择最佳时机上市,这个最佳时机主要看它是否已进入持续、稳定的盈利阶段。我所说的最佳上市时间指的是泰康本身。
南都:泰康本身在整个寿险行业里到底具备了怎么样的最佳上市条件呢?
陈东升:泰康人寿今年的保费收入比去年翻番。截至目前,保费收入530多个亿,争取年底达600亿。五年时间再造了一个泰康。最具核心竞争力的个人寿险长期保单业务方面,标准保费和代理人数均增长一倍,代理人数达31万多人。更重要的是,很多寿险公司在资本市场投资领域出现严重亏损,也有保险企业偿付能力不足。而我们今年大概会有16亿的税后利润。我们的偿付能力在200%以上。这是我第一次向媒体透露。经过这两年,泰康已经跨上了年保费500亿以上、税后利润10亿以上的超级平台。当保险公司出现较大规模的盈利时,才真正具备上市的底气。
南都:这是否意味着泰康自此步入稳健、持续盈利期?公司的死差、费差和利差三大要素均已表现为死差溢、费差溢和利差溢?
陈东升:较之其他历史较长的公司,泰康还未进入这样一个时期,但是已经接近了。严格而言,泰康这几年有那么好的利润,其核心在于我们有一支非常优秀的投资团队。我们连续5年保持投资收益率业内第一。因此,我们有非常优异的利差溢。与此同时,我们也有相当良好的死差溢。但是,我们的费差溢大概在后年才会出现。我们现在的新单收费与续期保费为1:1,这已战略性拐点,但还是费差损。了解这个行业的人都知道,新单保费第一年的成本费用是很高的,只要当新保费与续期保费之比为1:2时,较高的费差溢才会出现。
南都:传言称,泰康已成立上市工作组。
陈东升:自2000年,泰康完成首轮私募引资,即每年聘请安永作为审计事务所。我们现在的流程很规范。如果需要上市,仅泰康自身流程,3个月就可以完成。但是,我们现在没有成立上市工作组。今年和明年都不会上市。
陈东升:较之其他历史较长的公司,泰康还未进入这样一个时期,但是已经接近了。严格而言,泰康这几年有那么好的利润,其核心在于我们有一支非常优秀的投资团队。我们连续5年保持投资收益率业内第一。因此,我们有非常优异的利差溢。与此同时,我们也有相当良好的死差溢。但是,我们的费差溢大概在后年才会出现。我们现在的新单收费与续期保费为1:1,这已战略性拐点,但还是费差损。了解这个行业的人都知道,新单保费第一年的成本费用是很高的,只要当新保费与续期保费之比为1:2时,较高的费差溢才会出现。
南都:传言称,泰康已成立上市工作组。
陈东升:自2000年,泰康完成首轮私募引资,即每年聘请安永作为审计事务所。我们现在的流程很规范。如果需要上市,仅泰康自身流程,3个月就可以完成。但是,我们现在没有成立上市工作组。今年和明年都不会上市。
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