Science &Technology Vision
科技视界近年来，济南市旅游业迅速发展,2014年实现旅游业总收入657.9亿元2，同比增长14.7%，对经济社会发展起到了举足轻重的作用。但是济南旅游总收入在副省级城市排名中靠后，位列第一位的广州市2014年旅游收入是济南市的3.8倍，杭州、南京、青岛旅游收入分别是济南的2.9倍、2.3倍和1.6倍。济南市旅游消费发展与先进城市相比仍有较大差距，旅游直接和间接消费都与经济大省省会和丰富的旅游资源极不相称。
2014年颁布的《济南市人民政府关于加快旅游业发展建设国际旅游名城的意见》中提出将旅游业建成济南市增量发展的战略性主导产业。突出消费拉动，发挥旅游业在现代服务业发展中的先导带动作用。1推动旅游业与三次产业融合发展，促进各业态消费是实现旅游业发展的核心。
1加强景区景点建设，刺激游客直接消费
景区景点是旅游业发展的有效载体、满足游客需求、拉动消费的直接渠道。济南市现有景区94家，其中5A 级景区1家,4A 级景区12家，省级以上旅游度假区1家，虽然旅游资源比较丰富，但仅靠三大名胜打天下的格局没有实质性改变，需要进一步加大景区建设力度。1.1做好旅游景区规划建设
第一，建设各级旅游度假区。重点建设鹊山龙湖国家级旅游度假区和南部山区省级旅游度假区。第二，加
快各类景区建设。加快门牙片区改造升级，推动黄河古镇、柳埠小镇等小镇建设，完善海棠湾温泉度假村、济西湿地、绣源河旅游区、万德自驾汽车营地等景区服务项目，满足游客多元化多层次的消费需求。第三，整合旅游资源，建设泉城旅游标志区。市中心打造中央游憩区，北部规划湿地旅游区，南部打造乡村休闲度假区，东部建设历史与名人文化旅游区，西部借助灵山古刹建设宗教文化旅游区。
1.2做好旅游项目招商引资
第一，以政府为主体，拓宽招商引资渠道，出台项目落地的激励政策。第二，引进投资拉动强、市场潜力大的主题公园。加强与港中旅、华侨城等大型旅游文化投资集团合作，利用长清、章丘等园林景观，兴建集主题公园、房地产、酒店、商业街等多种业态为一体的旅游项目。第三，探索旅游项目资产运作，学习桂林旅游、大连亚圣等旅游企业上市经验，借鉴西安财神庙等景区资产置换上市方法，鼓励和引导景区通过IPO、定向增发等方式实现上市融资。
2加大开发营销力度，增加旅游消费人流
2014年济南市共接待游客5588.2万人次，其中国内游客5556.8万人次，入境游客31.5万人次。2同期广州、杭州、南京、青岛游客总数达到济南的1.5-3倍。在入境游客方面，济南市位列全国28个重点统计入境旅游城市中的后五位，济南发展旅游消费应重点增加游客特别是入境游客数量。
2.1开拓国际客源市场
按照创建国际旅游名城的战略定位，健全完善国际化旅游产品体系和服务功能。进一步细分入境客源市场，充分利用济南市20个重点友好城市，完善“友城”合作机制，建立城市间联合委员会，签署旅游合作计划，采取城市间消费优惠、游客置换等实质性措施。2.2做大区域旅游市场
借助省会城市经济圈，建立7市政府分管领导参加的旅游一体化联席会议制度，编制区域旅游总体规划，重点开发济泰山水名胜线、济聊温泉休闲线、济淄齐文化线、济莱红旅游线，实施交通、信息、要素配置、市场营销、结算方式、服务标准、市场监管等多项“一体化”工
程，构建“互为市场、互为腹地、互送客源、互利共赢”的格局。2.3加强宣传营销力度
制定景区联合营销方案，做好标志性旅游景区的CIS 设计，利用新媒体、新平台策划事件营销、注意力营销。鼓励旅行社营销创新，加大品牌营销、体验营销、网络营销力度。
3丰富旅游商品种类，拓展旅游购物渠道
3.1创新旅游纪念品开发
培育旅游商品研发基地，做好龙山黑陶、平阴玫瑰、阿胶、高粱饴、鲁锦、鲁绣、刻瓷等传统旅游商品的包装推介，研制大舜、李清照、秦琼等历史名人题材的旅游纪念品。开发油璇、甜沫、酥锅、把子肉等名优特小吃便携礼包。3.2建设特商业街区
打造2-3条地标式商业街，全面升级改造泉城路、芙蓉街、英雄山等街区建筑风格、街容环境，统一旅游标识，明确规定商户的经营范畴。泉城路实行名街、名店、名品战略，打造成高档化、时尚化购物商业区；芙蓉街注重历史文化保护与现代商业结合，突出老街巷氛围特点，主要经营老字号、手工作坊、私人收藏博物馆等文化休闲产品。
4提升旅游住宿餐饮档次，延长游客停留时间
住宿和餐饮是济南市传统优势产业，但针对旅游定向开发的餐饮企业较少，缺乏像全聚德烤鸭、狗不理包子等吸引游客的特项目。当前，济南市应着力提升旅游住宿餐饮水平，打造品牌，通过舒适住宿、诱人美食延长游客停留时间。4.1加快高端酒店建设
制定五星级酒店建设奖励办法，出台土地出让金缴纳优惠、城市建设配套费减免、税收奖励等政策，推进香格里拉、希尔顿、万怡等高档酒店建设进度，力争五星级酒店尽快达到8-10家。4.2完善多元化住宿业态
wangyan针对游客不同层次的需求，支持城市商务酒店、景区度假别墅、主题酒店、经济型酒店、青年旅社、汽车旅馆、露营地、家庭旅馆、农家乐等开发建设，实现住宿接待设施多元化发展。4.3改造老字号餐饮企业
在完善鲁菜标准化体系、提高烹饪水平的同时，赋予传统鲁菜新的旅游元素，借鉴外地把老字号企业纳入旅游项目的做法，将聚丰德烤鸭、包子等传统鲁菜餐饮老字号的工艺保护、文化传承与旅游景点打造、线路设计、纪念品开发有机结合起来。
5完善旅游交通设施，提高游客旅行畅通度
5.1构筑联通世界的市外交通系统
引进更多基地航空公司，开辟新的国际航线。完善高铁新客站、新东站铁路业枢纽建设，打造省内快速铁路网，开通济南城市经济圈区域城际BRT。
5.2建设通达顺畅的市内交通系统
2014年，济南接待的游客中散客占90%以上，散客化、年轻化的游客趋势对城市旅游交通服务提出新要求。进一步完善旅游公共服务体系，规划建设与机场、西客站连接的轨道交通，构建“全时连通、无缝对接”的城市快速公交体系，推进市郊景区交通公交化进程，相邻景点之间设立一站式直通车、摆渡车。加强游船、步行、自行车等慢行系统建设，打造城市绿道服务系统。
6促进文化旅游融合，提升旅游消费附加值
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济南市旅游业增量消费提升策略
王艳1任广锋2
(1.济南职业学院，山东济南250002;2.济南市委研究室，山东济南250000)
【摘要】济南市正积极建设国际旅游名城，使旅游成为城市增量发展的主导产业。根据旅游业发展现状，济南市应加强食、住、行、游、购、娱等要素服务的建设和投入，丰富景点类型，增加消费人流，健全城市旅游服务功能，实现旅游各业态的增量消费。
【关键词】济南；旅游业；消费；策略作者简介：王艳(1978—)，女，山东潍坊人，硕士，济南职业学院国际交流学院，教师，研究方向为旅游文化、导游教学。任广锋(1977—)，男，山东济南人，硕士，济南市委研究室。
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Science &Technology Vision 科技视界份工作的薪酬。调查结果显示,60%的学生期望月薪在1000-3000元，这个期待值还算适中，学生们的心态比较切合实际。少数学生选择在5000元以上，这部分学生中有的家境优越，不了解目前激烈的市场竞争。总的来说，高职学生对第一份工作薪酬的期望正在变的日趋理性，学生们在了解了激烈的就业竞争现状后就业心态更加实际了。
图4
2调查结果的原因探究
通过以上对我系学生的就业现状，可以看出我系学生总的就业现状呈良好态势，但是其中也存在一些问题，这些问题主要有以下几方面原因:
2.1社会认知方面
就业制度的改革为高职毕业生提供了更多的选择机会，拓宽了学生的就业空间。但是，高职生由于缺乏对社会的深入了解，对职业的认知较肤浅。[1]很多毕业生对所学专业相关的职业类型、各种职业的性质与特点、从业人员的专业素养和能力等缺乏深入细致的了解和认识。这导致学生在就业问题上缺乏主见，择业时有较大的盲目随意性，对工作的期望值高，缺乏挫折教育和锻炼，对自己的未来发展没有目标及明确定位。
2.2自身认识方面
高职毕业生心理发展已经基本成熟，各项心理特征也趋于稳定，具备较强的自身认知和评价能力。但是，他们对自己的职业能力发展特别是职业潜能、职业兴趣没有进行过认真科学的分析与鉴定，自我认知不够清晰。这导致高职生在择业时有以下两种心态：一种是过于理想化，对未来工作有美好的憧憬，
工作要待遇好、薪水高、专业对口、有发展前途的岗位；另一种是过于消极化，缺乏自信，认为自己是高职毕业生，在专业知识、技能、社会经验方面比研究生、本科生低人一等，不敢走出校园自主参与就业竞争，在就业上过于依赖学校和父母。
2.3就业准备方面
“凡事预则立，不预则废。”毕业前积极做好就业准备是影响就业是否成功的重要因素之一。认真准备简历，全方位的收集就业信息这些都能促使学生成功就业。但是，调查结果表明，部分学生的就业意识不足，不主动做好就业准备，不主动寻就业机会。还有学生简历非常粗糙，不能充分发挥自己的聪明才智制作精美的简历。
3促进学生就业的对策建议
毕业生的就业是一个系统工程，需要社会、学校、学生本人三方面
的共同努力。3.1社会方面
政府要加大投入，加强对高职毕业生的宣传，为高职毕业生们营造良好的就业环境。各级相关部门要根据职业教育发展的实际需要统筹各专项资金的安排，积极支持高职院校更新实习设备，便于学校改善教育教学条件。[2]此外，政府要加强对高职院校的宣传，通过对就业率高的学校的宣传树立一些典型，以
此来增加社会对高职教育的认同与信任。相关的教育管理部门也要加大对高职教育的宏观调控力度，避免高职学校的重复建设与教育资源的浪费，向突出结构调整、提高办学质量转变，促进高职教育精益求精、办出特。3.2学校方面
政府做出一系列的举措促进高职学校就业，高职院校本身也要努力调整自己，积极促进本校学生就业。要结合社会需求，优化学校的专业结构。市场经济条件下，认真考虑社会与劳动力市场的需求、按需办学才是高职教育健康持久发展的动力。高职院校区别于本科院校的一个巨大优势是技能培训，高职教育者要调整培养目标，培养生产服务、一线岗位需要的实用技能性人才，重点培养学生的就业能力、创业能力与适应能力，加强校企合作、产学研相结合。此外，要加强对学生的自我认知教育，引导高职生正确认识自我。学生的自我认知关系着学生的自我定位，直接影响学生的就业心理。高职生存在的主要问题是对自己估价不合理，不能正确的定位自己。我们要做的就是引导学生了解自己，正确认识就业形势，了解所学专业的特点和社会需求量，调整自身，适应就业市场的需要，给自己恰当的定位，确定可行的就业目标，这样就能以平和、乐观的心态积极就业。为此，学校要为毕业生开设就业指导课程，详细介绍当前的就业政策、就业技巧。此外，学校还应建立系统的就业指导体系，坚持就业指导的长期教育和短期教育相结合的原则，针对不同年级的学生开展不同的就业指导工作。对大一新生而言，着重帮助其了解自己所学专业特点及市场需求；大二的学生，应该进行职业道德、择业观念及就业政策等方面的教育；大三毕业生，应该在实习前引导他们掌握就业技巧，帮助他们收集就业信息、准备就业自荐书，
进行初步的职业规划。对毕业班的学生还要特别注意求职面试技巧、自荐材料的准备和创意、求职信的个性和创意等细节的引导。
3.3学生方面
唯物主义方法论告诉我们：外因通过内因起作用。要提高高职毕业生的就业率，关键还要看高职毕业生个人的努力。高职生只有提高了自身的综合素质、树立正确的就业观，才能增强就业的竞争力。对于高职毕业生而言，求职时自身的定位关系到今后一生的发展，要结合自身的实际情况与当今社会的需求，采取前瞻性与务实性相结合的方法，努力提高自身的综合素质。
总之，提高学校的就业率，促进学生积极主动的就业需要政府、学校、学生本人三方面的共同努力。大家劲往一处使、心往一处想，高职学生才能顺利就业，实现自己的人生价值，为社会做贡献。
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[1]李国志.影响高职毕业生就业因素分析与对策[J].连云港职业学院学报.[2]张娅.高职毕业生就业问题的研究[D].西安建筑科技大学.
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上接第328页)根据济南市相关部门对旅游消费“吃、住、行、游、购、娱”六大要素的调查统计，按照消费贡献的排序依次是购物、住宿、餐饮、交通、景点游览、文体娱乐。文化娱乐活动与旅游业的融合是提高济南市旅游消费水平的关键环节。6.1打造文化旅游品牌产品
一是，打造大型旅游主题剧，利用大明湖水面打造集历史掌故和泉湖风光于一体的3D 实景旅游演艺剧。二是，重现曲山艺海盛况。在老商埠区或曲水亭街一带建设茶文化一条街，吸纳曲艺演出团体和艺术表演人才以多种方式开展演艺活动。三是，办好办活泉水节。坚持创新活动内容和形式，做好“书泉”、“画泉”、“拍泉”、“写泉”、“吟泉”、“讲泉”、“论泉”、“演泉”、“亲泉”、“戏泉”、“泉”等系列活动，使泉水节成为具有国际知名度和影响力的重大文化旅游品牌。6.2实施“文化进园”工程
歌舞、曲艺、杂技等艺术院团可以进入旅游景点、餐馆酒店和市区公园，采取“场租免除、盈利分红”形式的联营。支持和引导文艺演出企业在旅游区开设游艺娱乐场所，提高景区的文化内涵。政府要实行以
奖代补政策，设立市文化旅游作品原创奖、文化旅游产品创意奖、文化旅游工作突出贡献奖，鼓励多出创意、多出精品。6.3增加夜间文娱消费
重点建设明府城夜间旅游示范区，针对“夜游”，推出以趵突泉为核心的赏泉品茗游、以护城河为核心的泛舟观月游。针对“夜购”，延长泉城路商铺营业时间至23点之后，举办“午夜购物”优惠活动。针对“夜娱”，开辟新的特演艺专场，打造酒吧一条街、曲艺茶馆一条街，丰富夜间文娱活动，增加消费。
[1]济南人民政府关于加快旅游业发展建设国际旅游名城的意见[EB/OL].v/art/2014/9/10/art_2882_128024.html.2014.9.10/2015.9.20
[2]2014年济南市国民经济和社会发展统计公报[EB/OL].v/E_ReadNews.asp?NewsID=2596975.2015.4.3/2015.9.20
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