创业就业
“拉面说”创始人姚启迪是个“90后”贵州女孩,短短三年,她就带领一个平均年龄只有26岁的团队,一路狂奔,在大佬把持的方便速食行业杀出一条生路。她一年卖掉1600万碗拉面,被福布斯评为“中国30岁以下创业精英”。对于这个“90后”的团队来说,一年卖出2.5亿元只是一个小目标。
一个人,也要对自己好一点
姚启迪出生于贵州,2015年在英国曼彻斯特大学完成学业回国,刚开始她在上海的一家大型公司实习。
姚启迪对吃面有高度的热情,然而带
着一只猫生活在上海的她在家做面时,
却面临着巨大的困扰:“让我自己做浇
头?太困难了。泡一份方便面?不仅热
量高而且不健康。我追求的不是吃饱,
而是简单操作的同时还能够做得好、吃
得讲究。”
对于都市青年来说,想要在家煮一碗
好吃讲究的面,实在是太难了。
李云迪年龄有一天,她在一个好友的饭局上认识
了马宝、九一两个女孩。三人一边“哧溜
哧溜”地吃面,一边吐槽一个人在家吃饭
太难了。马宝说:“一个人过,也要对自
己好一点呀!”姚启迪接过话头:“要不我
们一起搞点事情!”
三人一拍即合。姚启迪对美食有着
令人匪夷所思热情,她毫不犹豫地选择
创立“一碗鸡汤”。这款叫“老妈土鸡汤”
的速食鸡汤采用最新的冻干技术,将鸡
汤浓缩于小小的一盒内,只需加热水冲
泡就可享用,走的是线下商超渠道,终端
销售价6.8元。
但创业并不是凭借一腔热血就可以
一蹴而就的事情,回想起这段创业经历,
姚启迪也自嘲道:“当时把一切想得太简
单。”运营一年半后,问题似病毒式地凸
显出来,产品定位、渠道选择、资金压力
种种困境像大山一样砸向姚启迪。创业
失败遗留下几十万元欠款,员工们陆续
离开,只剩下她们仨。
三人陷入了最困难的一段时期:房租
拖欠半年之久、电话响起就精神紧张、每
天早出晚归的,被父母发现她一年多没
交社保,担心她误入歧途而发出质问:
“我知道你这两年都很忙,但你到底忙什
么去了?”
说起这些“至暗时刻”的时候,女孩们
的语气却十分轻松和淡然:“欠钱也是一
天,不欠钱也是一天。我们还年轻,没什
么事情是过不去的。”
姚启迪是个不安分的人,速食鸡汤的
失败并未削减她想再试一试的欲望。那
段时间三人依然每日碰头开会,头脑风
暴到底下一个创业项目做什么,而姚启
迪依然想做食品。
是做什么呢?速食鸡汤失败的另一
原因就是鸡汤其实是非刚需的产品,你
可以天天吃饭,但不会想天天喝鸡汤。
什么食物是刚需呢?想着想着,姚启
迪抬头看到马宝正在埋头吃的方便面,
一边还不忘吐槽几句:“看外包装都挺香
的,结果煮出来压根不是那么回事儿。”
姚启迪突然就有了灵感,“不如下一个产
品我们就做方便面吧,‘所见即所得’的
“90后”女生卖拉面,上了福布斯排行榜
佚名42
劳动保障世界
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那种!”
打造一款令人尖叫的方便面姚启迪喜欢吃面,但是对于她这样忙碌的上班族来说,根本没有时间研究厨艺,做一碗与外面餐厅相差无异的好面太困难了。
姚启迪瞄准的目标人则是那些不想用方便面果腹,同时也懒得正经下厨的人。她将新产品“拉面说”定位为“家里的拉面馆”,指足不出户即可享受媲美拉面馆的出品。
一碗好面有三大要素:汤底、面条、浇头。汤底是决定一碗拉面美味与否的关键所在。为了寻满意的汤底,三人组花了大半年时间走访了上海本地拉面馆,甚至“打飞的”去日本从早吃到晚,她们从日本带回的120公斤原材料装了整整7个28寸箱子。直到一次进口食品会上,姚启迪到一家日本全资位于大连的工厂,敲定了这家工厂的汤底。“汤水颜微白,入口有浓郁的鲜香味。”随后,她又连续日夜泡在公司的厨房里,对汤底进行口味上的细微调试,并选择罐装工艺,确定汤底最终版本。
在面条挑选上,为了确保面条吸进汤汁后仍然可以保持劲道的口感,姚启迪摒弃了挂面、油炸面,在试验了100多次后,选择了半干生鲜面,含水率20%,保质期为60天,并与南京的一家知名面厂合作批量生产。
令姚启迪骄傲的还有配菜。以往方便面包装上总会标注“图片仅供参考”,而姚启迪她们偏要打破这项“潜规则”,做方便面行业的“业界良心”。她们采用宇航冻干技术将大块叉烧肉压缩存储,并搭配麻笋、木耳、海苔等7种蔬菜,真正做到真材实料,并坚持不使用防腐添加剂。消费者只需要三四分钟,就可以享
用一款熬制12小时的骨汤拉面。
姚启迪希望打造的,是一款令人尖叫的方便面。所以,团队并没有留下营销推广预算,也不可能制造“排队抢购”的套路。因此,“拉面说”要么疯狂成为“网红”,要么苟且悄然死亡。
消费者是否会接受这样的方便面?2016年10月,姚启迪启动了“封测”。她在线下邀请了近100位好友进行试吃,同时建立了,旨在与测试阶段的用户及粉丝交流,并不断优化产品。
姚启迪的团队没日没夜,尽量保证倾听每一位粉丝的意见,让他们感受到被重视。从最初创意到产品定型,“拉面说”据说经历了189次口味升级,其中不乏用户的独到建议。
曾经,姚启迪想做一个“螺蛳粉拉面”,螺蛳汤奇特鲜香,在方便食品里非常罕有。
为此,“拉面说”团队组织少量粉丝组成品鉴团,专程到广西柳州采风,希望到最地道的螺蛳汤。结果,被姚启迪寄予厚望的螺蛳汤被品鉴团集体“打叉”——螺蛳汤还是配粉吧,别祸害拉面了。尽管已投入一定成本,姚启迪最终还是听取建议,放弃了这款产品。在品鉴团建议下,拉面说最后确定了四种口味:原味、辣味、番茄味和黑蒜味,每种口味都经过了2~3次产品内测。
产品外包装每个细节也都参考了用户的意见:“拉面说”现在采用的是圆贴封口,透明不影响美观,并且黏性不高,方便开启。每次与用户的反馈交流,都是“吸粉”的过程……终于,这款极致方便面被《奇葩说》平台所发掘了,一些公众大号也予以推荐。在正式上线销售7个月后,粉丝数目从4000激增至10万以上。
被一碗方便面感动
2016年年底,“拉面说”上市,单包售价23元,主打原味、地狱辣味两款口味,并通过淘宝销售。因为将匠心做到了极致,产品一上线就供不应求,第一天就卖出五百多单,远超姚启迪的预期,而且订单量每天都在成倍增长。
位于上海元福大厦的90多平方米的办公室同时也是仓库,那几个月里她们三人的工作内容就是轮流做客服和发快递,时间永远是不够用的。
有一次姚启迪和九一熬夜包货,累到直接睡在了地上,第二天马宝来公司才发现二人。姚启迪说:“那个晚上后,我就觉得以后没什么事是过不去的了。”
到2018年的“双11”,“拉面说”已卖掉了上千万碗的方便面。到2019年,“拉面说”在天猫、京东等平台卖出2.5亿销售额。
2020年1月8日,姚启迪登上了天猫新品盛典的领奖台。“拉面说”获得了天猫2020年度潜力优秀品牌奖,这也是众多品牌中唯一做速食类的品牌。
姚启迪希望给所有和他们一样背井离乡的人一份温暖的陪伴。或许不够温暖每个人的心,但至少能温暖每个人的胃。“谁说速食面不能吃得美味又精致呢?谁说速食面不能吃出家的感觉呢?”“拉面说”的一位粉丝说:“做吃货这么多年,还是第一次被方便面感动了。
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