国际商务谈判程序及策略范文
一、程序及具体策略
(一)开局阶段
方案一: 感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中
方案二: 采取进攻式开局策略: 营造低调谈判气氛,指出本公司的优势所在,令对方产生信赖感,使我方处于主动地位。
(二)中期阶段首先进行整体收购计划谈判,然后实行部分谈判计划,争取公司利益最大化。讨价时根据讨价方式、讨价次数、讨价技巧等方面谈判。
, 红脸白脸策略: 由两名谈判成员其中一名充当红脸, 一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。, 层层推进,步步为营的策略: 有技巧地提出我方预期权益,
先易后难,
步步为营地争取利益。
, 把握让步原则: 明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码。
, 突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方并购成功给对方带来的利益。
商务谈判策略, 打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局, 把握底线: 适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适
宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。
( 三) 休局阶段: 如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。( 四) 最后谈判阶段
, 把握底线性: 事先订出一个可接受的最低标准。适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终要求,使用最后通牒策略。
, 时间期限策略: 谈判双方常常是在谈判临近结束之前,才做出实质性让步。时间期限策略就是要抓住谈判双方在时间上的共性和特点,适时地明确谈判的结束时间,以促使双方在互利互让的前提下,及时和圆满地结束谈判。
, (4) 达成协议: 明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本, 请对方
确认, 并确定正式签订合同时间。
二、准备谈判资料
公司“收购” (takeover) 涉及公司控制权转移,包括兼并、合并、资产收购与
股权收购。兼并、合并、资产收购通常属于公司重大变更,不但需要双方董事会批
准,而且通常需要双方股东大会批准; 股权收购则是收购方与目标公司股东之间的交易,既不需要目标公司董事会批准,也不需要双方股东大会批准。董事对公司及其股东负有信托责任,包括注意责任与忠诚责任。
相关法律资料:
《谢尔曼法》1890年版、《克莱顿法》1914 年版、《横向合并准则》1992 年版。
备注:
美国人爱好和忌讳:
, 喜爱白,认为白是纯洁的象征; 偏爱黄,认为是和谐的象征; 喜欢蓝和红,认为是吉祥如意的象征。
, 喜爱中国的苏菜、川菜、粤菜。
, 美国人对握手时目视其它地方很反感,认为这是傲慢和不礼貌的表示。, 忌讳向
妇女赠送香水、衣物和化妆用品。
, 美国妇女因有化妆的习惯,所以他们不欢迎服务人员送香巾擦脸。, 在美国千万不要把黑人称作“ Negro”,最好用“ Black ”一词,黑人对这个称呼会坦然接受。因为Negro主要是指从非洲贩卖到美国为奴的黑人。跟白
人交谈如此,跟黑人交谈更要如此。否则,黑人会感到弥对他的蔑视。, 忌讳别人冲他伸舌头。认为这种举止是污辱人的动作。
, 忌讳数字“ 13”、“星期五”等日。
, 忌讳问个人收入和财产情况,忌讳问妇女婚否、年龄以及服饰价格等私事。美国人工作与休息习惯:
, 工作与休息时间分明,该工作就工作,该休息就休息,不能打扰。
, 办事、讲正事都要在上班的时间内完成。
, 喜欢在当面或者在谈判桌子上拍板,而不喜欢在事后或私下关系解决问
题。
, 星期五晚上是朋友们相聚的习惯时间,可以尽情地唱歌、跳舞、喝酒、玩游戏等游乐活动。
, 星期六、日他们带着家人或三、五个朋友一起开车到外面的世界玩。
三、制定应急预案
双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。1、遇谈判僵局该如何处理,
应对方案: 先将僵局的主要议题搁置在一边,先讨论一些次要的议题。
2、当对方在我方的漏洞中借题发挥。
应对方案: 其实这种做法是一种无事生非,有伤感情的做法,不适合在商务谈判中运用。但是当对方用到了此方法的时候,我方就要及时的应对。但是,如果对方不是故意的刁难我方,我方只要旁敲侧击的,不要直截了当的职责对方,往往可以让对方知错能改,主动的与我方合作。
3、对方在沃尔沃的核心技术使用、转让上设置限制条件,
应对方案: 是否收购沃尔沃,多少钱收购还要看能够获取多少沃尔沃的核心技术,这是在谈判中要争取的一点。汽车制造涉及了许多高新技术,为了保障自己的利益,东道国政府、被
收购企业及以工会为代表的利益相关方,可能针对技术转让、转移定价等设置苛刻的限制条款。
4、2009年吉利的销售收入为140 亿元,利润12亿元,吉利的财务状况是否有
能力收购沃尔沃,
应对方案: 向对方展示吉利的财政实力和信心。说明吉利已经制定了收购所需资金的财政方案。
四、成交阶段
五、在我方与对方谈妥后,在签订合同的时候,我方要注意遵循法律依据,
体
现权利义务的平衡,合同的条文必须而规范。在审核合同的各条款后,就可以与对方成交。
六、程序及具体策略
1、开局:
方案一: 感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共营的模式。
方案二: 采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家供应商竞
争,开出1000 元的报价,以制造心理优势,使对方处于主动地位。
2、中期阶段:
(1)红脸白脸策略: 由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议
的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。
(2)层层推进,步步为营的策略: 有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步
为营地争取利益。
(3)把握让步原则: 明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两
步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让承担运费来换取其它更大利益。
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