浙江旅游业开展现状研究
近年来,浙江旅游业迅速开展，已成为最具活力的财产之一。本年，省当局出台了 关于进一步加快旅游业开展的实施定见 ，明确新时期旅游业开展思路是要充实阐扬旅游业“兴一业旺百业〞的龙头带动作用，努力把旅游业培育成为浙江省国民经济的战略性支柱财产和人民众更加对劲的现代效劳业，率先在全国建成旅游经济强省。据测算，2021年浙江省旅游业增加值1243.9亿元，占出产总值的比重由2004年的%提高到%，占效劳业增加值的%。
  本文综述了浙江旅游业目前的旅游环境建设情况，阐发了近年来浙江省旅游业的开展状况，并在此根底上对浙江省旅游业的开展势态做出结论并提出相关的政策建议。
  一、近年来浙江省旅游环境建设情况
  旅游业是一个高度依托地舆、人文环境才能开展起来的财产，对于环境及配套设施的要求非常高。浙江省地处太湖之南、雁荡之北，西环山、东望大海，省会杭州兼古都之韵、西湖之秀、钱塘之灵于一体，自古以来就是我国的鱼米之乡、丝绸之府，人文荟萃、地灵人杰，有着丰富的旅游资源。同时，在浙江省委省当局的鼎力撑持下，在各有关部分的鼎力配合下，酒店、旅行社等各种旅游配套设施也日趋完善。
  1.旅游资源丰富。到2021年，经国家旅游局评定浙江省共有261个A级景区，比2021年增加26个。此中有3个5A级旅游区，别离是西湖风景名胜区、雁荡山风景名胜区、普陀山风景名胜区；97个4A级景区，此中2021年新增杭州市西溪国家湿地公园景区等14个景区；59个3A级景区，新增绍兴市沈园景区等4个景区；92个2A级景区，新增7个；1A级景区9个，与2021年不异。3个5A级景区分布在杭州、温州和舟山三个市。宁波有22个4A级景区,是各市中最多的；杭州有19个，位居第二。A级景区的具体分布如下〔见表1〕。
表1    2021年浙江省A级景区各地市分布情况〔个〕
级别
杭州
宁波
温州
嘉兴
湖州
绍兴
金华
衢州
舟山
台州
丽水
5A
1
0
1
0
0
0
0
0
1
0
0
4A
19
22
8
7
5
10
7
2
2
6
9
3A
8
8
8
3
3
7
6
1
1
7
7
2A
0
4
10
19
3
15
5
12
3
8
14
1A
0
0
2
0
0
0
0
3
4
0
0
合计
28
34
29
29
11
32
18
18
11
21
30
  经建设部评定，2021年末浙江省有国家级旅游度假区1处，即杭州之江国家旅游度假区，绍兴会稽山省级旅游度假区等省级旅游度假区16处；嵊泗列岛等国家级风景名胜区18处，东钱湖等省级风景名胜区41处；午潮山国家丛林公园等国家级丛林公园35处，省级丛林公园69处；南麂列岛国家海洋自然庇护区等国家级自然庇护区9处，此中南麂列岛国家海洋自然庇护区是我国独一参加联合国世界人类生物圈庇护组织的海岛，龙王山自然庇护区等省级自然庇护区9处；
  除自然景区外，浙江省还有着数量众多的人文景点。经建设部评定，2021年末，浙江省有闸口白塔等全国重点文物庇护单元132处，省级文物庇护单元382处；临海市等国家级历史文化名城6处，松阳县等省级历史文化名城11处，国家历史文化名镇14处，国家历史文化名村5处，省级历史文化街区、村镇78处；镇海口海防遗址等国家级爱国主义教育基地12处，省级爱国主义教育基地117处；嘉兴市南湖风景名胜区〔中共一大旧址〕等全国红旅游经典景区5处； 14处全国重点寺不雅。
  2.人力资源丰厚。2021年，浙江省旅游院校总计112所，在校学生63702人，此中高等旅游院校〔含开设旅游系、旅游专业的院校〕33所，在校学生28640人；中等旅游职业学校〔含
开设旅游系、旅游专业的学校〕79所，在校学生35062人。2021年，浙江省旅游院校招生数32498人，毕业人数24782人。浙江省旅游院校专业教师人数2402人，此中具有副高以上职称463人。
  2021年，浙江旅游行业人员参加各类培训1万人次，此中，岗位培训〔含办理人员岗位培训、工人技术等级培训、适应性培训等〕8万人次，受训人员来自旅游饭店、旅行社、旅游车船公司和旅游行政部分，以饭店、旅行社为主，别离占80%和11%；成人学历教育18257人次，受训人员来自旅游饭店、旅行社、旅游车船公司和旅游行政部分，此中开展中等教育11729人次，高等教育6528人次。2021年，浙江省共组织导游测验、饭店&旅行社经理岗位职务培训测验、出境游领队测验等各类测验16次，参加人数15084人次，525人获得国家旅游局饭店&旅行社经理岗位职务培训证书，3255人获得导游员资格证书，145人获得中级导游员证书，783人获得景点景区从业人员上岗证。
  3.酒店档次逐渐提高。 2021年，浙江省旅游星级饭店1096家，比2021年增加16家，此中五星级38家，较2021年增加8家；四星级150家，较2021年增加10家；三星级391家，较2021年增加24家；二星级468家，较2021年减少19家；一星级49家，较2021年减少7家。20
21年，浙江省延续了近年来高星级饭店逐渐增加而低星级饭店逐渐减少的趋势，三星级以上酒店(含三星级酒店)共579家，比2021年增加42家，比2001年增加369家；三星级以上酒店占全部星级酒店的%，比2021年提高3.1个百分点，较2001年提高19.9个百分点〔见图1〕。
图1  2001至2021年浙江省三星级以上酒店数量及其占全部星级酒店比例
  2021年，浙江省五星级酒店客房10854间，比2021年增长%，三星级以上酒店客房之和占总客房数的%；五星级酒店床位17373张，同比增长%，三星级以上酒店床位之和占总客房数的%；二星及一星酒店的客房数及床位数都有不同程度的下降〔见表2〕。
表2      2021年浙江省星级酒店客房数、床位数及变化情况
绍兴旅游景点星级
客房/间
增减/%
占总客房比例/%
床位/张
增减/%
占总床位比例/%
五星
10854
17373
四星
30591
5.3
56962
三星
44887
81928
二星
32036
59758
一星
1866
3488
合计
120234
100
219509
100
  杭州市是浙江省星级酒店最多的地域，2021年杭州共有255家星级酒店，其客房及床位数也是各市中最多的；其次为宁波，有210家星级酒店；第三是温州，有103家星级酒店。各市中，绍兴是酒店客房及床位数增加最多的市，别离较2021年增长%、%；而金华那么是客房及床位数下降最严重的市，别离下降%、%〔见表3〕。
表3    2021年浙江省各地市星级酒店分布情况、客房数及床位数
城  市
杭州
宁波
温州
嘉兴
湖州
绍兴
金华
衢州
舟山
台州
丽水
数量/家
255
210
103
56
55
95
71
47
66
66
54
客房数/间
34181
21035
12059
6330
5044
10877
7864
3676
4797
7730
3723
客房增减 /%
床位数/张
63652
36436
20613
11136
8929
18861
15380
6717
9046
17283
6716
床位增减/%
0.8
  4.旅行社开展迅速。近年来，浙江省旅行社数量不竭增加。2021年，浙江省共有旅行社1509家〔见图2〕，此中国内社1454家，比2021年增加108家；出境社55家，增加11家。与2004年比拟，2021年旅行社绝对数量增加514家，增长%。
图2  2003年至2021年浙江省旅行社数量〔家〕
  分市看，杭州市集中了浙江省较多的旅游资源。 2021年，杭州有34家出境社，占浙江省的%；有427家国内社，占浙江省的%。宁波、温州两市也有较多的旅行社分布〔见表4〕。从开展速度看，金华是各市中开展速度最快的，与2003年比拟旅行社数量增长%；其次为丽水和杭州，别离增长96%、%。
表4    2003年至2021年浙江省各地市旅行社的分布〔家〕
城市
2003年
2004年
2005年
2006年
2007年
2021年
2021年
杭州市
247
298
339
388
390
435
461
宁波市
125
141
147
174
186
197
209
温州市
92
105
109
119
132
136
155
嘉兴市
57
65
71
75
72
80
84
湖州市
38
40
45
49
49
57
61
绍兴市
59
61
73
89
91
99
102
金华市
49
52
70
82
88
98
108
衢州市
37
44
47
57
54
59
63
舟山市
55
79
84
90
98
100
102
台州市
74
82
90
102
107
113
115
丽水市
25
27
27
28
33
39
49
  二、浙江旅游财产开展现状
  旅游业并不是一个单独的财产类别，它是由多个行业组合而成，国民经济的许多行业出格是效劳业，例如住宿、交通等，都与旅游财产有着密切的联系。因而在旅游这一活动日益活泼的今天，它所带来的不仅仅是旅游财产的昌隆，更鞭策了效劳业的开展。浙江省近年来旅游收入、游客数量、酒店经营收入等都有着很大的进步，旅游业为效劳业的开展成立了卓越的功勋。
  1.旅游收入持续增长，经济地位不竭提升。近年来，浙江省旅游业快速开展，总收入不竭增加。1995年浙江省旅游业总收入仅为[1]亿元，至2021年旅游业总收入已达2643.7亿元〔见图3〕，是1995年的11.5倍，平均每年增长%。
图3  1995年至2021年浙江省旅游业收入〔亿元〕
  旅游业的快速开展不仅仅表示在旅游业收入这一绝对数的增长上，更表示在旅游业收入占当年GDP、效劳业增加值比例的不竭增加上。1995年旅游业总收入相当于GDP的%，2021年升至%，提高了5.1个百分点；1995年旅游业总收入相当于效劳业增加值的%，2021年升至%，提高了6.8个百分点〔见图4〕。
图4  1995年至2021年浙江省旅游业收入占GDP及效劳业增加值比例
  旅游外汇收入直线上升。1983年浙江省旅游外汇收入为[2]亿美元，2000年为亿美元，2021年增加到4亿美元，26年间增长220倍，平均每年增长%〔见图5〕。出格是2000年以来，外汇收入增长上了一个新台阶，平均每年增加1亿美元。
图5  1983年至2021年浙江省旅游业外汇收入〔亿美元〕
  2.接待游客数量不竭增加，影响不竭增强。旅游是一项完全以报酬依托的活动，因而在必然意义上，游客数量比旅游收入更能代表某一地域旅游业的开展态势。1990年，浙江省接待国内游客0.2亿人，到2000年已增加到9亿人，2021年为4亿人，平均每年增加2亿人〔见图6〕。
图6  1990年至2021年浙江省接待国内游客人数〔亿人〕
  港澳台同胞及来自世界其它各国的友人都为浙江的风景所沉浸。1979年，来浙旅游国外游客、港澳台游客别离为[3][3]万人和9万人，到2021年已别离增加到377.6万人和14万人，平均每年增加9万人和3万人〔见图7〕。
图7  1979年至2021年浙江省接待国外游客及港澳台游客人数〔万人〕
  从上图中我们可以看出，除少数特殊事件发生的年份，如发生非典的2003年，其它年份浙江省接待的国外游客数量都是不竭上升的，30年间平均每年增长%。来浙旅游的港澳台游客中，1990年到1993年有一个井喷式的增长，2003年非典事件对之有必然负面影响，其余年份都是保持不变增长的状态，30年间平均每年增长%。
  3.在全国的位次提升。2021年，浙江旅游总收入在全国排名由2004年第五上升到第三位，较第一位的江苏、第二位的广东别离低1152亿元和424.7亿元，但增长速度比两省别离高1.4和2.5个百分点。此中，国内旅游收入在全国的排位由2004年的第五位上升到第二位，仅次于江苏，增长速度比江苏快1.2个百分点；浙江省旅游外汇收入位居全国第五，在广东、上海、北京、江苏之后。2021年，浙江接待国内游客人数在全国排名由2004年的第六位上升到第四位，比广东、江苏、山东别离低7、0.5、4亿人次；接待入境游客全国排名第二，仅次于广东。