第9卷第1期
Vol.9 No.165
严红英
（湖北警官学院，湖北 武汉 430000）
摘 要：当前互联网、手机移动网络已经覆盖到人们生活的每个角落，借助网络发声已成为公众对某一事件的非正式社会反应的主要方式。近期的“江歌遇害案”几乎家喻户晓，网民对这起案件的非正式社会反应几乎刷屏，社会热点问题再次借助网络掀起了一场道德与法律、良知与人性的大讨论。
关键词：非正式社会反应；网络舆情；发酵中图分类号：G206 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2018）01-0065-01社会反应是社会各方对事件的意见、态度或行为，
分为正式社会反应和非正式社会反应。犯罪的正式社会反应是指司法机关对触犯法律的行为进行追诉和处
罚的过程，包括对于犯罪的社会政策性调整、司法性调整、刑事政策性调整和技术性调整等。犯罪的非正式社会反应是指不同社会体（新闻媒体、犯罪人亲属、社会大众等）对犯罪案件（或犯罪行为）的意见、态度或行为。当前互联网、手机移动网络已经覆盖人们生活的每个角落，借助网络发声已成为公众对某一事件的非正式社会反应的主要方式。近期的“江歌遇害案”几乎家喻户晓，网民对这起案件的非正式社会反应几乎刷屏，社会热点问题再次借助网络掀起了一场道德与法律、良知与人性的大讨论。
一、网民的非正式社会反应与事件发酵过程24岁留日女学生江歌被害案，时隔一年后，于2017年12月11日至15日在东京地方裁判所公开审判前，却出人意料地掀起网络热议，伴随杀人凶手陈某即将面临法律审判的，是其前女友（也是被害人江歌生前好友）刘某被网民推上了道德审判席。与一年前“江歌被害案”报道后数量并不多的网民关注和别有用心的评论相比，这次网民几乎一边倒地激发了对江歌的无限同情和对刘某的无限愤怒和斥责，甚至当刘某及其家人的私人信息被披露于网上时，无数人拨打了骚扰电话、网络跟帖展开实名谩骂，似乎唯有如此才能彰显“公平正义”。围绕“为什么江歌遇害时刘某一直不开门直到警察来？”“作为江歌生前好友为什么不在第一时间接待江母？为什么不参加江歌葬礼？”“刘某父母为什么不出面？”“刘某为什么在江歌被害一个月后个人信息被曝光影响了其生活后才现身？”这一系列“不合常理”“不合道义”的行为，网民开始议论纷纷，随后各种猜测和各种表达愤怒的文章铺天盖地，而真正的凶手早已被他们抛之脑后。然而，随着案情进展的不断公开，网民们开始逐渐冷静下来，人们开始更多地着眼于探求事实，网络攻击似乎也渐入平息。
2017年11月《局面》（一档由新京报“我们”视频出品的人物专访栏目，由知名记者、评论员王志安主持。该节目聚焦当下热点话题，与社会新闻的人物进
行面对面访谈）［1］
发布一则视频记录了江歌母亲与刘某见面，一边是江歌母亲对刘某的诘问和指责，一边是刘某的痛哭与辩解，以及舆论重压下的濒临崩溃。然而一开始许多网民似乎无视刘某的痛哭、解释，内心早已被先期报道先入为主，刘某所有的道歉和眼泪更被理解为其个人和家庭隐私被曝光后的不得已。许多人站在道德层面审视着真相和细节并不十分明晰的案情，热烈讨论着“好人”与“坏人”的朋友关系，把24岁
的刘某描述成十恶不赦极端无情自私的“伪闺密”的
典型，甚至波及刘某的父母，并激起了一轮父母教育子女的讨论。
二、非正式社会反应的非理性折射出网民的自我危机感和焦虑感，也是衍生次生灾害的助推剂
江歌案还在等待法院审判中，而网络舆论所衍生的次生灾害仍在继续，且不论刘某对江歌的死在法律上到底有无责任，但对刘某的“惩罚”早已越过了法律的界限。然而事情的影响远没有停息，无数“家有女儿”的父母在朋友圈转发着类似《我们该如何教育
女孩儿》的文章，［2］
说“女性永远要把自我保护放在人生的第一位，而不是保护他人”“千万不要让她来你家留宿”“命大于理、大于财、大于情、大于一切的一切”……如果这些言论仅仅是父母们宣泄内心的紧张和焦虑、规劝儿女谨慎交友的反思，那么谈论次生灾害似乎有点杞人忧天。然而，当这些言论被父母们以最快的速度传递给他们的女儿们，并以各种方式来影响和干扰女孩子的正常交友，试想，未来当无数女性“永远把自我保护放在人生的第一位，而不是保护他人”成为现实的时候，“家有男儿”的父母又会怎么去教育自己的儿子们呢？是否又会形成一场关于“女性为什么如此自私”的大讨论呢？
江歌案的舆论焦点是江歌的闺密刘某而不是凶手，仅仅是因为刘某是连接凶手与受害者的纽带，网民的逻辑很简单，即“假如江歌不帮助刘某就不会惹祸上身”，面对刘某的“无情无义”“是江歌的善良害了她自己”，从而得出这样的结论：“女孩子不能太善良。”对子女的呵护和关爱本就是人性的本能，“江歌遇害”刺痛的不只是江母的心，更是所有家有儿女的父母的心，谁都无法承受丧女之痛，尤其是面对视频中江母的痛不欲生，人们自然会联想到自身可能存在的危机并引发共鸣，被江母的痛苦情绪感染，产生强烈的担忧和焦虑之情，进而指向江母诘问的刘某。事实上，江母的这一行为是人在极度悲痛之中的指向行为，换句话说，人在极度悲恸的时候往往会失去理性，当她对凶手无能为力的时候，她会选择另一个看似相关的目标来转移痛苦。
透过专访视频，人们稍加冷静应当会看到刘某也只是逃过一劫的受害者，她也只是一个24岁同样身在异国的女孩子，面对穷凶极恶的凶手，她所表现出来的害怕与胆怯似乎也不是她所能克服的，试想如果当
初她冲出了门去阻拦凶手，今天让人唏嘘叹息的就会是两个女孩子的生命，那样的话也就不会激起网民如此强烈的反应。
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学术探讨
议”，文章结尾处还附有4名“法”成员的抗议图片。显然，文章把自己的情感隐藏在文字背后，照片上明明只有4个人组成的一小撮反政府人士，在新闻中就成了“团体抗议活动”。因此，就这些报道来看，BBC 关于习近平访美的政治报道多以为主。
江歌案详细过程
在经济方面，BBC 报道称“美国当地公会表明，只要中国的厂房导致美国就业岗位流失，公会必将抗争反对”；在中美经济谈判进展方面，BBC 援引相关专家话称“美方已经表示谈判结果还不够好”“中国对美国长期保持巨额贸易顺差一直备受美国商界指责”。这些语句的运用，已经不仅仅是将自己的负面情感隐藏在文字的背后，而是直接地将自己的报道倾向展现在字面之上。因此，BBC 在习近平访美取得的经济进展方面的报道也以负面为主。
在新闻自由和人权这两个极易受到西方攻击的方面，我国再次受到西方媒体的攻击和责难。“释放中国人权捍卫者”“开放报禁，新闻自由”，报道中频繁使用的这些字眼一定程度上反映了两国意识形态的不同。
综上可以看出，在习近平访美的同步报道阶段，英国BBC 网在报道事件的过程中以客观报道之名行之实，严重损害了中国的国家形象。（三）事后报道
关于习近平访美的后续进展，BBC 的报道只有3篇。一篇对中国政府进行了猛烈的批评，如“遭到迫害的民间信仰者”“习近平应该反思”等语句表达了对中国政府的强烈不满。另外两篇则对中国在中美关系中发挥的重要作用做出了肯定，“美国人对中国总体的态度是积极的，特别是在经贸关系中”“最后谈到美国决策者是否对美中关系持有经济决定的乐观看法时，兰普顿教授肯定地说，这种经济决定的看法深植于美国的基因当中”，从文章内容来看，多用“积极”“促进”
等比较正面的词语。
综上可以看出，该阶段的报道正负两极分化严重。究其原因，这两种新闻的产生其实也代表了不同派别、团体或个人的观点。诚然，我们不能阻止意见的发声，但可以在报道中避免夹带个人倾向性。
从分析结果来看，俄罗斯卫星网对习近平访美事件进行的多为正面报道，且对客观事实的报道也较多；英国BBC 网对该事件的报道多为负面，且报道量相对较多。究其原因，一方面是国家立场、国家利益、国家间的意识形态存在较大差异；另一方面，媒体自身在报道时并没有真正做到真实客观，对报道细节没有核实，仅凭一面之词就轻易作出判断，极易对国际舆论造成不良影响。我国在国际事件的报道中，应吸收国际媒体对国际事件的成功报道经验，谨记失败报道的教训，努力为中国国际新闻的报道营造一个良好的舆论环境。参考文献：
［1］ 封丹.习近平访美收获重要成果［J］.科技智囊，2015
（11）：28-32.［2］ 倪峰.从奥巴马政府的考量看习近平主席访美［J］.
当代世界，2015（09）：16-17.［3］ 孙哲.习近平主席访美前美国对华舆情分析［J］.当
代世界，2015（09）：20-21.［4］ 李卓娇.浅析日本媒体涉华对中日关系的影
响［D］.华中师范大学，2013.［5］ 李佳丽.伦敦奥运会期间BBC 网站对中国奥运报道的
框架研究［D］.辽宁大学，2013.作者简介：陆雨潇（1993—），女，安徽宿州人，中国传媒大学国际新闻学专业硕士研究生，研究方向：国际新闻与跨文化交流。
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三、网络时代非正式社会反应拷问良心亦在反思法律
同样作为父母的刘父刘母，面对案发初女儿的惊魂未定护女心切可以理解，不过事后的表现的确不近人情，这也是他们一家人成为网络攻击对象的。网民很多观点也很朴实，女儿没有社会阅历不懂人情世故罢了，同样做父母的为什么对江母没有表达一丁点同情和歉意，将心比心，人之常情。当然网民们无法理解这对父母的真实用意，只能凭猜测和想象，而这对父母自始至终将女儿一个人丢在舆论漩涡，仅有的一句互动言语却是那么冷酷和恶劣。人性与良心的拷问，“有其母必有其女”，网民从其父母的表现延伸到刘某，“自私”的形象已镌刻于心，纵使刘某在《局面》视频中再情真意切的痛哭和道歉也被看作是一场作秀。
2015年5月，成都“女司机被打事件”，当事人的私
人资料被人全部挖出来。［1］
2015年4月22日，台湾嫩模杨又颖因不堪网络攻击、工作上的欺霸行为而在家中自杀。2016年5月15日，
一条“奥迪女司机当街打人”的视频在吕梁市离石区等地的和朋友圈里疯传。已将车转卖的原车主马某则无辜成了替罪羊，被
骂声淹没。2017年“火车站猥亵小女孩事件”，一个和
视频上男子很像的李炳鑫却遭受到网络暴力，历经努力才得以澄清，而真正的当事人其后全家也遭网络。
网络时代的到来改变了人们的生活方式，人与人之间的联系由线下转为线上，又从线上转为线上，现实与网络已经无法分割。强大的网络大数据带给人们工作和生活各种便利的同时也带来焦虑和困惑。当网络成为舆论的渠道和工具的时候，体情绪的无限暴发显示出非正式社会反应强大的力量，从而带来诸多道德和法律问题。参考文献：
［1］ 2015年典型网络暴力事件盘点［EO］.资汛网，http：//
www.bbaqw/wz/21746.htm，2016-01-22.［2］［EO］.百度百科，https：//baike.baidu/
item/%E4%BA%BA%E8%82%89%E6%90%9C%E7%B4%A2/9698961，2017-09-10.作者简介：严红英（1970—），女，研究生，副教授，研究方向：犯罪学。
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