hr与求职者沟通话术
以下是HR与求职者沟通话术:
一、打招呼与自我介绍
1. 您好,请问您是XXX吗?我是XX公司的HR,可以和您沟通一下吗?
2. 非常感谢您的来电,我们的工作时间是从早上9点到下午6点。如果有需要的话,您可以随时安排时间进行视频面试或线下面试。hr是什么职业
3. 在接下来的交谈中,我将尽力回答您的问题并了解您的个人背景和能力。同时,也希望您能充分展示自己的优势和潜力。
二、引导求职者提问
在通话的结尾阶段,询问是否有其他关于公司或职位的问题想提出,使对话得以延伸和更深入地探讨他们的需求和问题。如:请问您是否对我们的公司和这个岗位有更多想问的地方?欢迎向我这边提出来,我很乐意为您解惑!
三、收集简历后交流的核心话题
如果你已经在简历中了解了基本的应聘信息(教育背景、工作经历等),则可以进行更多的上下文分析和目标问题的设定以鼓励应聘者在问答过程中展示这些素质和专业性能力:包括为什么选择这份工作?在之前的职位中最感到自豪的事情是什么?如何处理工作中的冲突等等。通过这些问题可以更好地理解他们的工作态度、价值观以及专业能力。
四、结束前再次确认投递状态及感谢语
最后提醒对方是否已经成功投递了简历并且表达对对方的尊重和感谢,比如:“非常感谢您花时间与我lian系,期待您的佳音!”或者“如果您觉得有必要的话,我们下次再聊吧”。这样的结束语会让对方感受到你的职业素养和对他的尊重。
五、询问求职者是否接受过其他面试
在交流过程中,可以适时询问应聘者是否接受了其他公司的面试,以及他们的面试反馈等信息。这样可以更全面地了解应聘者的求职意向和选择标准,同时也可以判断出该求职者在面对多个机会时的态度和处理方式。
六、强调公司优势和发展前景
在与求职者沟通的过程中,可以适当介绍公司的发展历程、战略规划、产品服务及市场地位等优势,让求职者对公司有更全面的认识。同时也要向他们展示公司未来的发展前景和职业晋升通道,让他们感受到在这里工作会有更好的发展空间和更多的机会。
七、注重个人与团队的配合度
在沟通过程中,可以适当询问求职者对团队氛围和个人职责的看法,以及对未来工作中期望的合作对象的描述。这样可以帮助HR更好地理解求职者的价值观和工作风格,以便为他们安排更适合的工作岗位。
八、表达诚意并给予积极建议
最后,可以在通话结束时再次表达贵公司对应届生的热情和邀请,并提供一些积极的建议,如:“我们非常欢迎您加入我们的团队,相信您的才华和能力一定会在公司得到充分的发挥。”或者“如果您对我们的公司和职位还有疑虑的话,我可以再给您一些参考意见或推荐相关的资料,希望能对您有所帮助”。这样的结束语会让对方感受到你的专业素养和对他的关心
和支持。
总之,好的沟通技巧可以让 HR 与求职者之间的交流更加顺畅有效,帮助企业到最合适的人才。