315怎么网上投诉具体流程
3月15日是消费者权益维护日，在这天会曝光很多与自己戚戚相关的产品，怎么才能平常在网上投诉一些违规行商行为呢。为此店铺为大家推荐了一些315网上投诉的步骤，欢迎大家参阅。
315怎么网上投诉
国家315投诉的网站为：中国质量万里行。是由国家质检总局主管的以接受315消费投诉、曝光质量黑幕、提供315维权知识、配合质量监管、推广名优品牌为主的质量监督型新闻期刊。消费者可以在线投诉。
315网上投诉的步骤
第一
进入315首页，【中国质量万里行】网站，在左上角处点击“投诉注册”。
第二
填写用户名、密码等信息，点击“注册”。
第三
注册成功后，系统会提示您完善个人信息，以便投诉。
第四，点击完善资料，填写自己的姓名、手机号、所在城市等真实信息，点击“保存”。
第五，完善之后，在“用户中心管理”的列表里点击“我要投诉”，即可进行实名投诉。
消费者的九项基本权利
我国在保护消费者权益活动的八项基本准则的基础上，结合中国自身情况，制定了消费者的九项基本权利，如下：
2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
4、消费者享有公平交易的权利。
5、消费者因购买、使用商品或者接受服务时受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
网上消费投诉6、消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
7、消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
8、消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
9、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
发布评论