尊敬的顾客投诉处:
您好!
我是一位顾客,最近在购物时遇到了一些不愉快的体验,给您带来不便,特写此信表达我的不满与投诉。
一、关于服务问题的投诉:
1.销售人员态度粗鲁,与消费者缺乏沟通
2.店内环境脏乱,没有对顾客空间进行合理布置
3.购物流程超级混乱,给顾客带来不便
二、关于商品问题的投诉:
1.购买的商品与实物不符
2.购买的商品质量差,严重损坏
3.购买的商品价格过高,难以接受
三、关于退换货问题的投诉:
1.销售人员不愿意专业介绍退换货流程
2.店内标价格不准确,影响到消费者的退货审核
3.交易时间或流程延误,耽误消费者实际使用
本信旨在投诉购物时所遇到的问题,希望您能够根据我提出的内容给予相应的解决方案,让顾客能够在购物时,能够得到贴心的满意服务,感谢您的谅解与支持!
此致
敬礼!
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