消费者投诉申请书
尊敬的有关部门：
事情的经过如下：
首先，我于（日期）在（商家名称、地址）购买了一件（商品名称），并且在当时支付了全款。然而，该商品在使用过程中出现了以下问题：（简要描述问题）。按照《消费者权益保护法》，作为消费者，我享有维权的权利。
其次，就此问题我曾多次联系商家寻求解决，但未得到任何积极的回应。我于（日期）通过（方式，如电话、邮件等）再次联系商家，提出解决问题的要求，并要求商家在（期限）内给予回应和处理。然而，商家对我的要求仍然置之不理，没有回应也没有采取任何措施。
在这种情况下，我深感自身权益受到了侵害，不得不诉诸贵部门寻求支持和帮助。我希望贵部门能够了解并关注此事，并对商家的行为进行调查，以保障消费者的合法权益。
据我了解，我提出的要求是合理的，并且符合相关法律法规的规定。我希望贵部门能够根据我所陈述的情况，采取适当的行动，包括但不限于以下几点：
1. 调查商家是否存在违反消费者权益的行为，并确认他们是否对相关法律法规有所了解。
2. 强调商家应当承担起对消费者负有的合法责任，并要求其对提供有质量问题的商品予以退货或修复，并承担相关费用。
3. 加强对商家的监管和处罚力度，以遏制类似事件的发生，保护广大消费者的权益。
我相信，通过您的调查和处理，我将能够得到公正的待遇，并尽快解决这一问题。同时，我也希望能够促使商家认识到维护消费者权益的重要性，并对自己的经营和服务质量进行反思和改进。
在这里，我再次申请贵部门对此事予以关注，并期待您能够将此次申诉作为一次有益的经验，对商家的不良行为给予必要的警示，以保障消费者的合法权益。
网上消费投诉最后，我诚挚地感谢您对我的申诉的耐心阅读和关注。期待您能够给予妥善处理，并告知我相关进展及处理结果。谢谢！
此致
敬礼
消费者签名或姓名
（手机号码、等）
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