特约
葛炳肖在2008中国科技创业大赛颁奖仪式
钓鱼？钓财富！
这是 2008中国科技计划大赛的获奖企业，这是一个同当当网、卓越网同时成立的电子商务平台，这 是一个巨大的网上“渔具超市” 如果您是一个钓鱼爱好者，您肯定对它耳熟能详，并且可能还在 此网站上购过物。没错，我们这期赛故事要带您走进的就是“全球最大的中文网上钓鱼用具商城”— —丰年渔具商城，让我们一起来品味他们的创业故事，体会他们用智慧钓出来的财富。
本刊记者/罗敏
（一）100亿的惊叹 属风流
人物，还看今朝。 2000年的葛炳肖还是一个在 校大学生，俊朗、上进、自信，以对 网络技术的疯狂痴迷而在朋友圈中 闻名。那时候的他可能怎么也没有 想到，喜动的他居然会和钓鱼这样 需要耐性的活动搭上关系，并且将
会成为他一生的事业。 葛炳肖一个
朋友在威海这个
全国的渔具生产基地做渔具贸易， 买卖做得风生水起。这个有心思 的老板突发奇想，创办一个网站 卖自己的渔具如何？于是他上 了葛炳肖。
渔具？这词对葛炳肖来说可真
是新鲜。仅仅 凭着对网络技术 的爱好，葛炳肖 义不容辞地接下 了这份工作。蔡 文礼搞贸易，葛 炳肖建网站、做 网络维护，配合 得天衣无缝。
最开始，
葛炳肖所创办的
网站只有简简单单几个商品，大部 分内容是做资讯服务，看上去完全 不像是一个电子商务网站。其实在 当时，电子商务是个新鲜的概念，当 当网、卓越网才刚起步，葛炳肖也是 在那时候开始接触电子商务，同这 些未来电子商务大佬们一同开始了 电子商务平台的探索之路。
后来，耳濡目染，葛炳肖逐渐 对渔具也开始略有了解，这时候他 才知道，中国是一个巨大的渔具消 费市场。早在2002年，在各钓鱼协 会有记录的中国钓鱼人数是9000 多万。在9000万钓鱼人中，竞技钓 友和高层次的休闲钓友合计2000 万，这些人一般年人均消费渔具不 低于500元人民币，这个渔具消费 总量就是100亿元人民币。100亿 元人民币？葛炳肖惊叹了，同时，一
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葛炳肖真的钓出财富了？此言不假，虽然有很多电子商务网站都还是在大量的烧钱，但是葛炳肖的渔具商城却在好几年前就能够盈利，并且成为了全球第一大中文钓鱼用品商城。
个算盘也开始在葛炳肖脑海中打起来了。这样！”葛炳肖恍然大悟。葛炳
肖到底看到了什么呢?原
来，在钓鱼爱好者体中，他们将鱼
单。别人钓鱼是一种休闲爱好，葛
炳肖钓鱼呢，他可要钓出财富来
了！
（二）“”的魅力
葛炳肖打的是什么算盘呢？原饵、鱼竿等都称为“”。钓友碰
上好的鱼竿等就喜欢拿到网上去晒（三）“小”创新“，大”智慧
来，在葛炳肖了解到中国渔具市场一晒，看到好的渔具的那个喜爱劲葛炳肖真的钓出财富了？此言的潜力之后，他又发现，全国的渔具毫不含糊，一两万元的渔具有很多不假，虽然有很多电子商务网站都店都是以十几平米的夫妻店居多，人也乐于付出，只要物有所值。葛炳还是在大量烧钱，但是葛炳肖的渔渔具电子商务这块基本上没有人在肖这才知道原来“”的魅力有这具商城却在好几年前就能够盈利，做。是不是可以专注于渔具，加大电么的大。并且成为了全球第一大中文钓鱼用子商务的分量，把网站做成专门的做渔具生意，就得自己会钓品商城。这几年葛炳肖做了些什么，电子商务平台呢？鱼。葛炳肖也开始尝试钓鱼，并招可以使得一个电子商务平台网站快可是，新的问题又来了：有聘一批钓鱼爱好者作为员工。这一速盈利？
很多渔具都能够算是奢侈品，有的尝试可不得了，葛炳肖又一次见识事实上，葛炳肖所做的只是坚钓鱼竿要一两万元，这么庞大的交到“”的魅力有多大，就连他持把渔具做好！“渔具这东西你做易额有人会在网上买吗？葛炳肖在自己都忍不住想买上一些好渔具专业了，把方向引导对了，基本上不怀疑。了。不过，葛炳肖对钓鱼的状态在愁销路的。”做第一个吃螃蟹的人往这时候，他想起一件有趣的事公司里还不算痴迷的，公司里有一往成功率比较高，加之锲而不舍地情。有一天，他像往常一样做着网站些员工对钓鱼痴迷到上瘾的地步，坚持以及自主品牌的推出，丰年渔的维护工作。突然，他在网站论坛上一下班就去夜钓，从晚上十点钓到具商城在广大钓鱼爱好者之中已经看到一个抢眼的词“晒”。这可凌晨六点。有了知名度和影响力。
把葛炳肖给吓坏了——“不会吧，网现在还问，做网上渔具商城会当然，创富更离不开的是创站上怎么会有人把自己的都拿有人顾客吗？葛炳肖这回肯定：就新意识。市场虽然大，但如何吸引出来晒？”葛炳肖一头懵了，差点就冲“”的魅力，还用愁销路？事客户，完善服务也是葛炳肖不断在想直接删除帖子，但好奇的他还是实上，在做好零风险购物承诺后，葛思考和探索的事情。有个小故事很点进去看了看内容“。哎呀，原来是炳肖的渔具商城还真迎来了好些订有意思：做电子商务有一个环节
是必不可少的，那就是包装，丰 几脚。咦？压一压果然没关系？ 再看做电子商务少不了的快递 年
渔具商城有着自己独特的包装模 葛炳肖明白了，原来这个三角形 环节。渔具的重量不比别的商品， 式，
那就三角形纸箱。三角形纸 的怪东西抗压。后来他又发现三角 各种钓竿、钓箱重量都不一样，并 箱?似乎有些难以想象，可这就是 形的包装起来也比四方形的要更便 且包装难度也不一样，运费算法极其 丰年渔具商城的小创新。这个小 捷，而且更省仓库空间，以前仓库 复杂。在以前，大家总是往客服打 创新是负责包装的员工在不断的包 里都是大纸箱，现在可都是纸板， 电话，让客服算好了再告诉他。这 装中慢慢探索发现的。开始葛炳 只要包装的时候折折就行了。 可愁坏了葛炳肖，这不是让公司的客 肖并不知道他的员工居然包装出了
一个“小”创新，显示出大
服人员整天做算术题？那可不行。于 这么一个怪东西。有一次，他跑 智慧。不断思索、学习和完善，是葛 是葛炳肖想，如果能够电脑自己计算 到负责包装的员工那里，看到他 炳肖和他们团队的创富秘诀。不仅 出来就好了。重量不同、包装系数 们包装好的一个个三角形的怪东 仅是思维上的创新，葛炳肖在网络 不同、地域限制
克服了种种困
西，非常惊讶。葛炳肖不明白 技术上更是创新连连。葛炳肖的电 难，葛炳肖团队经过较长一段时间的 了：“不是四方形的会比较方便 子商务平台从无到有都是出于团队 研发，还真解决了算运费繁琐的问 吗？”员工笑了，说老葛你踩上 的智慧，因此丰年渔具商城更加灵 题，替客服解决了不少麻烦。 去试试。
葛炳肖诧异：渔具不能 活和富于创新。上过丰年渔具商城
此类小故事还有很多，丰年
压，现在居然还叫我踩？小心翼 的人都知道，商城每天都会有今日 渔具商城就是这样在不断的探索和 翼，葛炳肖还是踩上了一脚，一 特价。有人会以为今日特价里的商 创新中逐渐成长。后来葛炳肖把公 看，没事！于是他又用力踩上了
品是由工作人员挑选的，其实不然，
司迁至宁波这一渔具消费的风水宝 负责这一工作的 地。迁至宁波后，丰年渔具商城每 其实只是一个葛 日点击数量高达30万次。此后， 炳肖团队自己开 丰年渔具商城的创富路更加宽阔。
发的系统。有商 品在经过一定天 （四）先线上，后线下，再 数没有销售出去
互动
百分之多少，便 葛炳肖其实并不喜欢和别人反 会自动划为特价 着干，但是将公司迁至宁波后，他却 商品，这里可是 干了反其道而行之的事情。在人们 省去了工作人员 眼中，往往是传统企业逐渐走向电
丰年渔具商城三角形独特包装
不少功夫。 子商务，然而，葛炳肖却在做好网上
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商城后，开始经营起了实体渔具店。
葛炳肖在宁波有一个大仓库， 里面放有很多渔具。仓库的管理员 有些头痛，因为自从公司仓库搬到 这里后，三天两头总有钓鱼爱好者 跑到这里问渔具怎么卖。这种情形 让葛炳肖有些哭笑不得。后来问的 人多了，葛炳肖也看不得大家眼神 里的失望，于是决定把一半的仓库 变成了实体店。专业的人负责专业 的事情，葛炳肖并不在行实体店运 营，不过没关系，他还有他的团 队，一个专门负责实体店运营，另 一个专门负责供应商联系，这两人 都是经验极其丰富的人。
实体店一开可不得了，在短 转告，有一次，葛炳肖看见一个 钓鱼爱好者在实体店门口很激动 地打电话给他的钓友，说：“我 在这里看到一个丰年的实体店， 你快来看看！”
钓友们为什么那么激动？原
来，渔具这种产品和其他产品不一 样，顾客喜欢摸到实物试试弹性， 硬度等，很多时候，仅仅因为鱼竿 有一些
不称手就会影响到钓鱼爱 好者钓鱼。虽然丰年渔具商城针对 这点提出了无条件退换的承诺，但 是仍有很多网友尽管关注丰年渔 具商城很多年了，却迟迟不敢下 订单。丰年渔具商城在钓鱼爱好 者之中已经有一定的影响力了，
鱼爱好者自己开车远道而来—— 只为买根鱼竿。
当然，对葛炳肖团队而言， 更重要的财富是实现了线上和线下 的互动。实体店因为有网络的支 持，有很多钓友可以先在网上看好 商品，
再到实体店去拿。还有的客 户在实体店买了渔具，可以去丰年 渔具论坛进行经验交流，成为丰年 渔具的忠实客
户。 现在，钓鱼已经成为了葛炳肖 生活中的一部分。是钓鱼或者钓财 富，这对葛炳肖而言已经不再重要； 他想要的，只是希望一句话能够风 靡全国：“想钓鱼，丰年！
短一个星期后，就有陆续而来的 这时候开实体店，拥有的不仅仅
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钓鱼爱好者。钓鱼爱好者们争相 是宁波这块的客户，也有很多钓
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俞小凡个人资料[名人名言]
“用人不在于如何减少人 “全世界没一个质量差、光 靠价格便宜的产品能够长久地存活 “决不能在没有选择的情况下 作出重大决策。”
的短处，而在于如何发挥人的长 下来。” ——华硕总经理徐世明
——美国克莱斯勒汽车公
处”——管理学家彼得·杜拉克
司总裁李·艾柯卡
“是员工养活了公司。”
“20 世纪是生产率的世 ——亚州首富李嘉诚
纪，21 世纪是质量的世纪。”
“管理是一种严肃的爱。”
“以爱为凝聚力的公司比靠畏 惧维系的公司要稳固得多。”
——美国著名质量管理学家约瑟夫· ——美国国际农机商用公司董 ——美国西南航空公司总裁赫 朱兰博士
事长西洛斯·梅考克
伯·凯莱赫
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