广义的商圈指一个都市中各个繁荣商业带的分布，如北京的西单、王府井等。狭义的商圈指以店的所在地为中心，沿着一定的方向和距离扩展，吸引顾客的辐射范围，简单地说，也就是来店顾客所居住的地理范围（通常消费者愿意步行来购买商品的距离为500米，但会随着四周的一些障碍，如道路、山河等改善，有所增减变动）
商圈调查是一个非常重要的问题，不同类型的商圈，不同层次的商圈，适合于不同的业态和不同的经营方式。商圈调查是一项比较需要科学态度和科学方法的工作。
一般而言，商圈的设定、范围及调查都是开店选址之前必须慎重考虑的，店铺经营者如果希望经营效率得到提高，店铺收益得到改善，那么，就要从下列四个最基本的方面进行市场调查：
1.该区消费者状况调查：具体内容包括人口结构、家庭户数、家庭成员、收入水平及消费水平等项。
2.消费者活动空间调查：包括交通设施、道路网、捷运系统、政府机构、民间各种设施、城市的未来计划等城市技能的集合情形。
3.消费意识的趋向与转变调查：消费者对于产品的认知力与喜爱程度往往能够改变整个消费形态，所以消费者意识的转变，也是市场调查的重点。
4.在整个城市机能的组合中，实际反应出消费结果调查。例如零食企业的销售额实绩，各种业态种类、组合、比例、大型店的动向等。
商圈调查的重要性
1.商圈调查可以预估商店坐落地点可能交易范围内的消费人、流动人口量等人口资料，并通过消费水准预估营业额等消费资料。对商圈的分析与调查，可以帮助经营者明确哪些是本店的基本顾客，哪些是潜在顾客，力求在保持基本顾客的同时，着力吸引潜在顾客。
2.商圈调查可以帮助开店者了解预定门市坐落地点所在商圈的优缺点，从而决定是否为最适合开店的商圈。在选择店址时，应在明确商圈范围、了解商圈内消费分布状况及市场、非市场因素的有关资料的基础上，进行经营效益的评估，衡量店址的使用价值，按照设计的基本原则，选出适宜的地点，使商圈、店址、经营条件协调融合，创造经营优势。
3.全面的商圈调查，可以使经营者了解店铺位置的优劣及顾客的需求与偏好，作为调整商品组合的依据，可以让经营者依照调查资料订立明确的业绩目标。通过商圈分析，制订市场开拓战略，不断延伸触角，扩大商圈范围，提高市场占有率。
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