一、关于注册
新会员注册时，一定要想一个有助记忆、自己喜爱的名字，因为就目前来看，一旦在淘宝注册成功，会员名生效后便不能再作修改，因此给自己取一个好名字是相当重要的。
二、关于认证
新手淘手大都还不太熟悉认证过程中的一些情况。下面就说说银行卡认证。首先你要知道自己即将通过认证的银行卡上的原始金额，因为认证时淘宝会让你输入支付宝向你银行帐号注入用于完成认证的具体金额。如果输入不正确，便无法完成认证。支付宝要求输入的金额非常精确，如你认证前银行帐号上金额是500、00，支付宝给你注入金额后变成500、05，那么这0支付宝怎么改实名认证、05便是支付宝给你的账户注入用于完成认证的金额。你只要准确输入该金额，即可完成认证。需要注意的是，输入金额的格式一定要正确，如0、05不能输成0、5或5等。
三、关于支付宝
书。只要你作了备份，即使你丢失证书，只要将备份的证书重新导入就可以了。
如果你没有对证书进行备份，而证书亦没到期，你却丢失了证书，请不要着急，我们可以用下面的办法来解决。请带上你的身份证及你的银行卡到所在的银行柜台办理支付宝卡通支付功能。即将你的银行卡跟支付宝账户进行绑定，然后登录支付宝进行激活，以后使用支付宝卡通支付就可以了，你每往支付宝账户内充入一笔金额，你的银行帐号内就会减少相应的一笔金额。需要注意的是，请妥善保管好你的支付密码，不要外泄。
四、关于付款
有淘友问，我明明已经付款了，怎么还显示没有付款呢？出现这种情况可能是，虽然你已经付款了，但页面依然停留在未付款时的状态，此时你只需对该页面进行刷新或点一下“转到”按钮，问题基本上就能解决。如果你仍然看不到“已经付款”的显示，请先关闭此页面，然后再重新回到此页面，如果此时你仍还不能看到“已经付款”的显示，那就有可能是系统的原因了，只能稍后再试了。大麦户
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