美容感想心得体会(通用8篇)
美容感想心得体会篇1
  我满怀信心地开始了真正的训练。教官一遍遍耐心地指导代替了严厉的训斥。训练场上不但有我们整齐的步伐,也有我们阵阵洪亮的口号声,更有我们那嘹亮的军营歌曲。
  站军姿,给了你炎黄子孙不屈脊梁的身体,也给了你龙之传人无穷的毅力。练转身,体现了人类活跃敏捷的思维,更体现了集体主义的伟大。不积滴水,无以成江海。没有我们每个人的努力,就不可能有一个完整的,高质量的方队。训练的每一个动作,都让我深深地体会到了团结的力量,合作的力量,以及团队精神的重要。
  这次军训使我学会很多学校学不到的知识。我相信,它将使我终身受益,无论在哪个岗位上。
  回想起这十几天军训日子,我感慨良多。宝剑锋从磨砺出,梅花香出苦寒来是军训的体会。千磨万击还坚劲,任尔东南西北风是军训的结果。军训的感悟是需要用心去体会的,它教会了我们对别人的关爱,它加深了我们理解保卫祖国的责任,它告诉了我们面对困难应有的态度。
我们至少是我不再是娇滴滴的孩子,我知道面对高峰,我们须自己去搭造阶梯;遇到山崖,我们要自己去连结绳索。我们的命运在自己的手中,只是看是否去把握!
  古人说“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋苦,饿其体肤”。经过这次的军训,我的确深有体会这句名言的含义。在这次的军训中也应该是最艰苦的了,每天的立正、稍息、下蹲、摆臂、踏步这些基本动作要我们反复地做着,这些动作平常看起来非常简单的而现在做起来却没那容易了,教官对动作的准确性要求的非常严格,对同学们也充满很高的期望。
  在这短短的十多天里,我不仅仅学到了军人的一些技能,同时还学到了不少的军歌,这给了我的军训生活中增添了不少的彩。
  未来的道路可能充满荆棘,但只要我们秉承着自身的信念,面对困难和挫折绝不退缩,就能为自己的未来生活描绘成一幅蓝图。我相信自己一定行。我也将会为自己的未来而努力奋斗!
 
美容感想心得体会篇2
  一、自我要求
  1、形象要求:给予人一种专业,亲切,柔和,端庄,整洁,优等美好的感觉,整体让给人一种舒服并值得信赖的感觉。同时还应口齿清楚,语言委婉动听。
  2、具有绝对的自信心,用行动来表达就是“销售=销售你的自信”。自信****于哪里?自信建立在你的人格力上,最主要是你的专业知识,对产品的性能,使用方式等专业知识了如指掌。美白效果好的沐浴露
  3、真诚:你的语言行为,眼神及肢体语言都必须传递给顾客一种真诚的感觉。
  4、主动:要主动为顾客服务,为顾客考虑等到而且思维敏捷,通过细心观察顾客的一切细节,来了解顾客需要什么?
  5、热情:尽量保持亲切大方的微笑,态度热情,服务周到体贴。
  二、如何主动接近顾客顾客到来时主动迎向前,目视顾客,使用热情礼貌的语言招呼客人,在与客人相距1。5米时,身体微向前,但是不超过15度然后使用规范用语:“您好、欢
迎临、请便看看。(或有什么可以帮到你的呢?)”视顾客的年纪和身份称呼顾客,除年龄特别大的女士之外,一般都称呼小。
  三、怎样了解顾客的要求
  1、观察法:仔细观察顾客的动作,表情、眼神,切记以貌取人。
  2、询问法:简洁明了地询问一两个问题,如:你看了这么久了,不知道你想用在哪个方面呢?这样就可以了解顾客的需求,然后针对性地进行讲解。
  3、倾听法:仔细听顾客讲话,适时对其进行赞美与点头微笑表示认同,在了解顾客的需求后才能对症下药,不要盲目地进行销售。通过察言观了解顾客对产品的关注点及购买动机,当然针对不同层次的顾客,需要采用的方式也不同,总之对顾客的态度要热情,诚恳,耐心细致全面具体就可。
  四、顾客心理分析——顾客最关心的是什么?顾客最关心的不仅仅是产品本身,还有产品使用之后带给好的效果和自身的享受。
  1、求实心理:此类顾客讲究内在质量,实际效果,以经济收入中等居多,对待此种顾客应耐心细致地对产品质量、功能进行讲解。
  2、求惠心理:这种顾客特别注重从价格实惠,以经济收入偏低,节俭者居多。对此种顾客应宣传同类产品的比价,同时强调产品的强大功能,引导顾客离
  开价格上的关注。
  3、求新心理:这种顾客在经济上没有什么问题,爱美意识比较强烈,有种追求新颖时尚的心理,对其着重于突出产品的新潮性。
  4、品牌心理:这类顾客多数比较理性,综合素质偏高,文化层次也不错。此类顾客比较注重品牌在社会上的声誉,对其应强调袋子公司文化背景及产品的知名度。
  5、女性购买化妆品之“三心”虚荣心:上帝创造女人的时候,给予女人的一张脸,但女人又给了自己一张脸。恐惧心:害怕老,担心雀斑、青春痘等影响自已的形象。攀比心:朋友用了,领导用了,自已也不甘落后。在美容院做行销的工作,在适当的时候,美容师可以用适当的语言,充分利用女人的“三心”对顾客进行心理攻克。
  五、怎样把握成交的机会
  1、要善察言观,一旦发现顾客有购买的可能性,就要立即把握住。如何判断顾客心理?一般情况下,顾客如有下列反应,就表明他已有购买的意图。
  A、反复仔细、爱不释手的查看产品。
  B、慎重的掂量价格,问能不能再优惠点点?
  C、提出一些反对意见,问这款美容用品真的有那么好吗?
  D、故意对产品挑剔,讲这个不好,那个有毛病等。
  E、询问你如何阶段性使用,或者如何和家里化妆品搭配使用。
  2、三个最佳成交的时期
  A、向顾客介绍完一个产品的最大利益时。
  B、有效化解顾客提出的异议时。
  C、顾客发出成交信号时。
  3、主动——自信——坚持
  A、主动:71%的美容师只向顾客介绍产品却没有提出成交要求。
  B、自信:美容师应用大胆的口吻向顾客提出及要求成交,不能支支吾吾,自信是具有传染力的,当你自信时,顾客也对你的产品有信心。
  C、64%的行销人员没有多次向顾客提出成交要求。研究表明,行销人员在获取顾客成交之前,至少出现有六次否定,4——5次提出成交时往往能成交,在被拒绝时美容师要学会装聋作哑。
  六、如何促成交易
  1、请求成交法:比如,有的客人东挑西挑,拿不不定期主意时,你可以说,这套美白产品这么优惠你就要这套吧!