宾馆治安管理制度范文
一、概述
宾馆作为提供住宿服务的场所，其安全和治安管理一直是重中之重。为了保障宾馆客人的人身财产安全，维护宾馆的良好秩序，特定制了以下治安管理制度。
二、入住登记
1. 宾馆接待部门在客人入住时必须进行详细的登记，包括客人的姓名、身份证号码、等必要信息。
2. 在登记时，宾馆应核实客人的身份证明文件，并复印存档，以备查证。
3. 对于未提供有效身份证件的客人，宾馆有权拒绝其入住。
三、保安巡逻
1. 宾馆应配备专业的保安巡逻人员，确保安全检查覆盖整个宾馆的各个区域和楼层。
2. 保安巡逻应定期进行，不定期开展抽查，以确保宾馆的安全状况。
3. 巡逻人员在巡查过程中，应注意观察各个区域的情况，发现可疑人员或异常情况应及时报警并采取相应的控制措施。
四、酒店监控
1. 宾馆应配备完善的监控设备，保证对宾馆各个区域的监控全面覆盖。
2. 监控设备应保持良好运行状态，每天检查并存储监控内容，以备后续调阅。
3. 监控设备应安装在宾馆的关键位置，如大堂、走廊、电梯口等。
4. 只有经过批准或在特殊情况下，监控记录才能提供给有关部门。
五、电子门禁系统宾馆服务员管理制度
1. 宾馆应安装电子门禁系统，以控制客人和工作人员的进出。
2. 每位客人在入住时，应被配置专属的门禁卡，通过刷卡才能打开客房门禁。
3. 工作人员的门禁卡权限应根据职务分配，且应进行定期更换和更新。
六、贵重物品存储
1. 宾馆应设立专门的贵重物品存储室或保险柜，供客人存储贵重物品。
2. 存储贵重物品时，客人应填写存储登记表，并对存储物品进行详细描述。
3. 宾馆应确保存储室或保险柜的安全，对存储物品进行专人看管，并建立物品存储登记台账。
七、急救措施
1. 宾馆应配备专业急救人员，掌握基本的急救知识和技能。
2. 宾馆应配备急救设备，并定期进行检查和维护，确保安全可靠。
3. 急救人员应定期进行急救演练和培训，提升应对突发情况的能力。
八、客人教育
1. 客人入住宾馆后，宾馆应在客房内配备宾馆规章制度，明确客人在宾馆内应遵守的行为准则。
2. 宾馆应进行定期宾客沟通，在文明礼仪、防盗防骗等方面进行相关教育。
3. 宾馆也应向客人提供安全提示，告知其应怎样预防和应对突发情况。
以上是宾馆治安管理制度的基本内容，宾馆应根据自身实际情况进行合理的补充和调整。同时，宾馆应加强对员工的培训和管理，提高员工的安全意识和应对突发情况的能力。只有通过全面规范的治安管理制度和措施，才能确保宾馆的安全和客人的满意度。
宾馆治安管理制度范文（二）
是指宾馆为确保住宿客人的人身和财产安全，有效预防和控制犯罪行为，保障宾馆内外秩序和安全的管理制度。
以下是一些宾馆治安管理制度的方面：
1. 出入登记制度：要求宾馆接待处对每一位入住宾客进行身份登记，包括姓名、身份证号码、等，并要求宾客出示有效证件。
2. 门禁系统：宾馆应安装门禁系统，只有持有有效房卡或者有权进入的员工可以进入房间楼层。非住客和
未经授权的人员应禁止进入客房楼层。
3. 视频监控系统：宾馆应在重要区域、楼道、通道等位置安装视频监控摄像头，实时监控宾馆内外的情况，以便对异常行为及时采取措施。
4. 安全警报器材：宾馆应配备安全警报器材，如烟雾报警器、火灾报警器等，并定期维护检查器材正常运行。
5. 保安巡逻：宾馆应配备专职保安人员，进行24小时巡逻，确保宾馆内外的安全。
6. 防火安全制度：宾馆应制定详细的防火安全制度，包括对宾馆内禁烟区域的划分、电器用品的安全使用等。
7. 治安宣传教育：宾馆应定期开展治安宣传教育工作，提高宾客和员工的安全意识和应对能力。
8. 应急预案：宾馆应制定应急预案，明确各种突发情况下的处置措施和应急路径，保障宾客的人身和财产安全。
9. 宾馆人员管理制度：宾馆应对员工进行严格的背景审查，并进行安全培训，确保员工不参与犯罪行为，
并能正确应对突发事件。
总之，宾馆治安管理制度的目的是为了保障住宿客人的安全和方便，提升宾馆的服务水平和声誉。宾馆需要积极采取措施，完善制度，不断优化管理，确保宾客的安全和满意度。
宾馆治安管理制度范文（三）
(一)验证登记制度
对入住旅客，要严格检验其有效证件真伪，凭证登记，做到人证相符。证件查验核对无误后，应将旅客姓名、证件号码、户籍住址、入住时间以及房间号码等信息录入酒店客房管理系统，同时将旅客信息录入苏州市公安局旅馆业治安管理信息系统。登记内容应齐全、准确，不漏登、错登，确保旅客入住、退宿登记率达到____%。
(二)访客登记制度
对前来访客的非住宿人员，前台服务人员应审查登记其身份证项目、记录会客来去时间。
(三)值班巡查制度。
1、酒店应设立专兼职安保人员，负责门卫、内部安全保卫和停车场所等重要部位安全管理。
2、酒店安保人员要加强对消防安全、治安安全检查，建立安全检查登记簿。
3、酒店监控室，要明确专人值班，并建立监控室值班记录簿。工作中不擅离职守，巡逻检查时应精神饱满，携带对讲机，保持信息畅通，按规定路线和间隔时间执行巡逻任务。严格执行预防为主的工作原则，发现可疑的人和事要妥善处置并及时报告。巡逻中一旦接到案情指令应立即采取措施，控制事态扩大，不得无故拖延时间，处理情况应及时报告值班领导。
4、保安人员必须全面了解和掌握酒店内各类应急预案，熟悉案情疏散通道，消防设备和各类灭火器材的使用方法。
5、巡查中应及时关闭应该关闭的门窗。日常巡检中注意观察安全设施的运转情况，发现故障及时报修。做好交接班工作记录。
(四)贵重物品寄存制度
酒店应专门设置免费的旅客财物保管室，并专人负责对寄存物品检查、登记，领取登记物品时要签字确认，寄存物品管理人员要做好交接班登记。旅客领取被保管物品时必须验证，亲自领取。
(五)旅客遗留物品、携带违禁品处理制度
1、对可疑物品、危险物品和其他违禁物品，应及时送交公安机关或报请公安人员处理。
2、旅客遗留的其他物品，应详细登记后，想办法归还旅客，较长时间无法归还的，应按捡拾物品送交公安机关处理。
3、严禁侵占挪用旅客遗留物品，严禁擅自处理违禁品。
(六)可疑情况报告和通缉协查核对制度