为了保证饭店工作的正常秩序和员工的工作效率,制定本手机管理制度。本制度适用于饭店所有员工,包括前厅服务员、厨房厨师、管理员等所有工作人员。任何违反本制度的行为都将受到相应的处罚。
一、手机使用范围
1. 前厅服务员:前厅服务员在忙碌的就餐时间,应将手机静音或关闭,以免影响顾客的用餐体验。当在工作中需要接待电话或处理紧急事务时,前厅服务员可在合适的时间使用手机,但不得长时间接听电话或玩游戏。
2. 厨房厨师:厨房厨师在工作时间内,不得将手机带入厨房,并且不得在工作中使用手机,以免影响食品安全和工作效率。如果有紧急事务需要处理,可在通知主管后离开厨房处理,不得在厨房内使用手机。
3. 管理员:管理员在工作期间应保持手机通话的安静,并时刻留意工作情况。如果有紧急事务需要处理,可在通知上级主管后离开工作岗位处理,不得在工作岗位使用手机。
二、手机使用禁忌
宾馆服务员管理制度
1. 饭店员工在工作时间不得使用手机进行游戏、看视频等娱乐活动。
2. 员工不得在工作时间内用手机聊天、上社交媒体等影响工作效率的行为。
3. 员工不得在未经许可的情况下将手机带入饭店厨房,以免影响食品安全。
4. 员工不得在与顾客接触的环节使用手机,以免影响顾客的用餐体验。
三、违规处理
1. 如果发现员工在违反手机管理制度,将给予警告,并在警告累积到一定次数后,可采取停职、扣工资等处罚措施。
2. 在严重影响饭店工作和形象的情况下,可能会解除员工的劳动合同。
四、员工权利保障
1. 员工在工作间隙或休息时间内可以适当使用手机进行娱乐活动,但不得影响其他员工或顾客。
2. 员工在遇到家庭紧急事务时,可向主管请假处理,但不得在工作岗位使用手机处理家庭事务。
五、手机存放管理
1. 员工在进入工作岗位之前,应将手机交由交接班的负责人统一收集,并在下班离开时统一领回。任何个人原因离开工作岗位时应将手机交由同事保管。
以上为饭店员工手机管理制度,希望所有员工能够严格遵守并服从管理。手机管理制度的实施不仅能够提高员工的工作效率,也能够营造良好的饭店工作环境,从而为饭店的顺利运营做出贡献。
发布评论