ktv服务员的工作内容(精选17篇)
ktv服务员的工作内容 篇1
1、自觉遵守公司内的各项,工作安排;
2、仪容仪表大方,着装整洁,准时参加公司各项例会;
3、按要求做好责任区内的环境卫生;
4、做好各项补充,以使替换;
5、熟知公司内提供的酒水饮品及特点;
6、完成点单和结账;
7、做好收尾结束工作,做好防火、防盗。
ktv服务员的工作内容 篇2
1、负责门店KTV营运现场副接及服务等工作;
2、按照公司营运部门的规定和流程,完成外场带客、卫生等工作;
3、熟悉本和日常工作情况。
ktv服务员的工作内容 篇3
工作内容:
1、负责包厢清洁卫生,准备包厢所需用品,确保正常营业使用;
2、运用礼貌语言,为顾客提供规范化、标准化服务;
3、善于向顾客介绍和推销本场所饮品及特餐点。
职位要求:
1、18周岁以上,身体健康,男女不限;
2、有无工作经验均可。
ktv服务员的工作内容 篇4
1、保持公共区域卫生物品摆设、维持干净、完好、整洁。
2、配合主管、主调的工作,服从上级安排,团结及善于共同工作。
3、积极参加培训,不断提高服务技能。
4、服务热情周到,主观能动性强;
5、自觉遵守公司内的各项规章制度,工作安排;
6、熟知公司的主营业务、产品及特点,熟知酒单、食品及其它方面知识,能独立给顾客推荐。
7、始终保持良好的仪容仪表。
ktv服务员的工作内容 篇5
1、KTV服务员一般只负责传送包厢内客人指定的酒水、菜肴服务工作,是保证KW包厢服务品质的关键人物。
2、ktv包厢服务员要求最起码在酒水部、传菜部做过一个半月,一方面锻练服务技能,另一方面使服务员能
充分熟悉KTV包厢所有的酒水及菜肴,并熟悉服务程序、KTV包厢位置、舞厅情况及其他相关部门情况。
3、KTV服务员要求熟悉常用酒水及莱肴的电脑代号及价格。
4、KTV服务员每晚开业前一小时开例会。
5、例会结束后,立即打扫环境卫生,擦拭各个房间的餐桌(第一遍用清洁剂,第二遍用清水),摆放桌椅,摆放餐牌和餐巾(用柯林士杯装10—12号餐巾)、每桌2个烟灰缸、火柴,调节好空调、打开抽风机(10分钟后喷空气清新剂)。从厨房搬运备用的烟灰缸和茶杯,储存在备餐桌中,备餐桌通常为上下两层,上层两个抽屉,一个放餐巾,另一个摆放烟灰缸,下面的大橱里放洁净茶杯。
6、卫生清扫结束后,可以轮流休息15分钟,并按要求检查仪容仪表。
7、提前半小时或15分钟按指定服务区域或KTV包厢区域各就各位。
8、客人抵达时,立即将免费的小点心及水果送至房间,并说明为光顾KTV包厢的赠送,待数清客人人数后,送上茶水(免费)。
9、负责客人包厢内所有服务,如领麦克风、点歌、斟酒……。
10、更换烟灰缸,一般烟灰缸内不得多于2个烟头。
11、要留意客人动向,有情况立即报告。如遇房内客人争吵、客人无理取闹,要巧妙地脱身并经理报告。
12、客人离开时注意问候。
13、客人离开KTV后,立刻撤台、清理,关掉电脑、电视、空调。
ktv服务员的工作内容 篇6
岗位职责:
宾馆服务员管理制度1、自觉遵守公司内的各项规章制度,工作安排;
2、仪容仪表大方,着装整洁,准时参加公司各项例会;
3、按要求做好责任区内的环境卫生;
4、做好各项补充,以使替换;
5、熟知公司内提供的酒水饮品及特点;
6、完成点单和结账;
7、做好收尾结束工作,做好防火、防盗。
任职资格:
1、年满18岁;
2、形象好、气质佳,细心负责,表达能力及沟通能力强;
3、有酒吧或KTV工作经验优先.
ktv服务员的工作内容 篇7
1、KTV服务生由主管统一进行管理,与迎宾、收银、保安、保洁同属于协作关系,互相配合,共同做好服务工作;
2、对所属区域内的相关服务设施做好统计和交接工作,在服务前、服务中、服务后的设备数量和损耗情况应及时进行监督查看,
做好相应记录;
3、礼貌迎接宾客,热情引领客人至包厢,指导客人按照正确方法操作设施设备,发现问题及时上报;
4、向客人介绍公司的主打营销产品及消费信息,提供酒水和饮料的传送服务,并确认开单程序与前台保持一致;
5、在客人无服务呼唤时,保持对所负责区域的巡视,时刻注意服务铃与客人呼唤,及时进入包厢内清理杂物;
6、客人走后,打扫卫生,清点设备,关掉房间所有用电设施。
ktv服务员的工作内容 篇8
1、熟记操作程序及各种基本技能,负责为客人按标准提供服务。
2、与主管和前台及时沟通,对自己所在营业区域的常用数字做到心中有数。
3、负责服务区域内的卫生保持,负责服务区域的设施、设备的管理、保养和申请维修。
4、负责相应单据的填写和分派,负责客人用品和易耗品的领用。
5、负责对出品的质量监督。
6、负责客人意见的反馈,并把公司营销的内容向客人口头宣传,关注客人的人身安全。
7、了解常客的姓名及饮食爱好。
8、负责结账工作。
ktv服务员的工作内容 篇9
职位描述:
1. 负责公司来宾接待:礼仪、餐厅用餐服务、KTV包房的服务;
2. 按照领班的安排认真做好食堂包房和KTV包房的桌椅、卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。做到帐物相符,保持规定的完好率;
3.接待公司领导用餐时应主动、热情、礼貌、耐心、周到,提供优质的包房服务。
4.领导交办的其他临时性工作。
任职要求:
1. 身高163CM及以上,形象气质佳(要求应聘者附生活照一张);
2. 熟知中餐厅服务礼仪,有过私人会所、餐厅接待经验的优先;
3. 良好的服务意识和职业操守
ktv服务员的工作内容 篇10
工作职责:
1、运用礼貌语言,负责为客人按标准提供服务,接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
2、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特菜点并把公司营销的内容向客人口头宣传;
3、对所销售物品在出货时应认真检查物品的质量及完整情况;
4、负责客人意见的反馈,关注客人的人身安全;
5、配合领班工作,服从领班或以上领导安排,按照领班安排认真做好包厢卫生,准备好各种用品,确保正常营业使用;
6、积极参加培训,不断提高服务技能。
任职要求:
1、男女不限18-26岁,女身高160cm以上,男身高170cm以上;
2、中专/高中以上学历,品行端正,普通话流利,能吃苦耐劳;
3、有良好团队协作精神,工作细致认真,责任心强,适应倒班制;
4、有相关星级酒店服务工作经验者优先,(欢迎应届毕业生应聘);
ktv服务员的工作内容 篇11