医院突发公共卫生事件心理救治应急预案
为提高应对突发公共事件的水平，减少突发事件后受害人的心理障碍，特制定我院突发公共事件心理救助预案，内容如下：
一、目的
在灾前进行专业化指导和系统化培训I；在突发公共事件来临的时候，协助相关部门开展工作，做到及时应对，减轻突发事件对受灾人心理和社会的近期、远期影响。
二、组织构成
本院突发公共事件心理救助团队（以下简称救助团队）人员组织由四局部构成：
总负责人：分管领导职责：组织团队业务培训及困苦时心理救助总指挥
联络人：
周一至周五工作时间：心理危机干预队长正常工作时间之外：当日行政总值班
职责：困苦时，与相关部门及现场救助组、后备救助人员的联络工作（XX市卫健委疾控应急科。
组长职责：与总负责人及联络人联络，接受任务、召集本组成员赴现场工作、将现场情况与总负责人及联络人汇报，并带着本组开展现场工作。
组员职责：困苦前，学习相关的业务知识及实操演练；困苦时，按要求提供现场心理救助，反应现场信息。
三、培训工作定期培训：
每年定期进行危机干预相关培训，培训的形式分为集中授课和小组模拟演练、应急演练等几种形式。参加人员为救助组成员及顾问组成员。培训内容包括困苦的特点、如何减灾、受灾后心理特点、易感人、如何识别困苦对心理的影响、识别潜在人、心理危机严重程度分级、应激处理原那么、应激事件晤谈技术等。具体内容及授课教师待定。
总结培训（总结会议）：
在每次困苦救助过后，组织救助团队成员召开总结会议，及时总结救助工作的经验和缺乏之处，不断提高救助工作的质量和水平。
第一步：当接到相关部门的通知后，由总负责人通知心理危机干预队长，并迅速召集心理危机干预队伍，队员做好职责对接，带好必备物品。
第二步：心理危机干预队长长召集全部组员开紧急会议，介绍已知基本信息，按人员人分组，赴现场救助。
第三步：属地报道，了解灾情具体情况，领取救援任务。
第四步：第一小组组长向总负责人汇报现场情况，如情况简单，预计2天内可顺利解决，可由第一组成员完成任务。如情况严重需更多人员，通知第二组组长。信息联络员向总负责人做信息汇报。
第五步：如情况复杂，第一组到达24小时后，第二组赴现场, 第三组做准备，第一组休息。为第一组成员做危机干预。及时总结当天工作，错伏剧情介绍
对工作方案进行调整，工作顺序依次类推。做好实时信息收集。
祝福语留言第六步：工作结束后，及时总结并汇报有关部门，全体进行总结培训1（总结会议）。
下一次发生突发事件，由上一次的准备组首发赴现场。
好听的小狗名字现场救助：
在医疗及应急物品保障供应的前提下，了解现场情况，对受灾人员及家属做初步评估，将干预对象分级，并根据情况确定救助方案。
第一级人：困苦亲历的幸存者，如死难者家属、伤员、幸存者。
第二级人：困苦现场的目击者（包括救援者），如目击困苦发生的灾民、现场指挥、救护人员（消防、武警官兵、医疗救护人员、其它救护人员）。
落跑甜心女主角是谁第三级人：与第一级、第二级人有关的人，如幸存者和目击者的亲人等第四级人；后方救援人员、困苦发生后在灾区开展服务的人员或志愿者。
对于受灾人员及家属、目击者：
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个别救助对象：死亡者家属及重伤者家属，局部伤员及家属（1- 2级）。
小组晤谈对象：局部伤员及家属，在场未受伤人员及家属、目击者，及有可能受到困苦事件影响的其他人员（2级以下）。
在晤谈和结束后，评估哪些人还需要做随访或转介。
对于参与抢险救灾的人员：小组晤谈。
此外，还应对慰问小组提供专业培训，通过慰问小组将危机干预理念传递。
后续调查随访：
根据实际情况，做灾后PTSD的随访工作，对受灾人员及救灾人员的远期心理影响做出评估和随访，以利临床救援和科研的开展。根据情况帮助受灾社区和学校开展人员培训、科普讲座等。
信息报告和总结：
发言人：由总负责人或总负责人发言人对媒体发言。
科研总结：整理相关科研数据及信息。
由参与现场救助的组长共同完成总结，总结内容应包括：突发事件背景、困苦特点、救助过程、效率分析、效果分析、责任分析等。
预案修订：欧豪宋茜
随着相关规定的完善、相关知识的更新、机构调整以及在实践中逐步总结出的经验教训，应适时对本预案进行修订。