尊敬的客户:
您好!
首先,感谢您一直以来对我们【店铺名称】的支持与厚爱。为了确保您在节假日期间的购物体验,现将本店物流放假安排通知如下,请您提前做好收货准备。
一、放假时间
鉴于国家法定节假日及公司年度休假的安排,我司物流部门将于以下时间放假:
1. 春节放假时间:2023年1月22日至2023年2月6日(共计15天)。
2. 国庆放假时间:2023年10月1日至2023年10月7日(共计7天)。
二、发货及收货安排
1. 在放假期间,我司物流部门将暂停发货业务。请您在放假前将订单提交,以便我们尽快为您安排发货。
2. 放假期间,我们将优先处理已付款的订单。对于未付款的订单,请您在放假期间尽快完成支付,以免影响
发货进度。
3. 放假期间,如有特殊情况需要发货,请您提前与我司,我们将尽力为您提供服务。
4. 放假结束后,我们将逐步恢复发货业务,预计恢复正常发货时间为放假结束后的第一个工作日。
2023年春节快递恢复时间三、售后服务
1. 放假期间,如有任何售后问题,请您通过以下途径的客服:
  - 官方:xxxxxxxx
  - 官方客服邮箱:xxxxxxxx
  - 官方客服QQ:xxxxxxxx
  我们将竭诚为您解答疑问,并提供相应的售后服务。
2. 放假结束后,我们将尽快处理放假期间积累的售后服务问题,请您耐心等待。
四、温馨提示
1. 请您在放假前关注您的订单状态,确保订单信息准确无误。
2. 如有退货、换货需求,请您在放假前提前与我司,以便我们为您做好安排。
3. 放假期间,如遇快递公司停运,请您谅解并耐心等待。
再次感谢您对我们【店铺名称】的支持与厚爱。祝您度过一个愉快、祥和的假期!
敬请周知,如有不便,敬请谅解。
【店铺名称】
【发布日期】
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