空乘专业标准是针对担任航空乘务员这一职业而制定的一系列标准。这些标准通常包括以下内容: 1. 知识水平:包括航空知识、安全知识、服务知识等方面的知识水平要求。 2. 技能水平:包括应对紧急情况、服务技巧、语言沟通能力等方面的技能水平要求。
3. 健康状况:要求身体健康、精神稳定,能够承受疲劳和长期的工作压力。
4. 教育和培训要求:要求接受相应的培训和教育,具备一定的英语水平。
5. 经验和素质:要求具备一定的社会经验以及良好的职业素质,包括责任心、合作精神、诚信等方面。
这些标准的制定旨在保证乘务员在工作中能够高效、安全地完成任务,为航空公司、乘客及航空安全做出贡献。
发布评论