空职务说明书
空职务说明书
职务名称:空中乘务员(空)
职务要求:
1. 性别女性,年龄在20-30岁之间;
2. 学历本科及以上,有相关专业背景者优先考虑;
3. 身高要求在160厘米以上,形象气质佳;
4. 具备勤奋踏实的工作态度,具备良好的团队合作精神;
5. 具备良好的沟通能力,口齿伶俐,普通话标准流利;
6. 具备高度的责任心和应变能力,能够应对突发事件和紧急情况。
职务职责:
1. 熟悉并遵守公司和航空相关法规,确保航班安全和乘客舒适度;
2. 提供优质的服务,确保乘客满意度和良好的航空口碑;
3. 进行安全培训和急救培训,掌握应急处理能力;
4. 负责乘客登机前的安全检查工作,保障乘客安全;
5. 协助乘客妥善安排座位,协调客舱秩序,提供舒适的旅行环境;
6. 提供食品和饮料服务,确保乘客的饮食需求得到满足;
空要求7. 协助乘客解答问题和提供相关信息,确保乘客的旅行顺利进行;
8. 在飞行过程中,协助机长处理突发事件和应对紧急情况;
9. 携带必备的应急物品和药品,为乘客提供急救服务;
10. 完成领导交办的其他工作任务。
职务职位晋升路径:
1. 初级空乘员:完成全面培训后,初次上岗工作,需要在岗位上表现出,获得乘客高度评价;
2. 资深空乘员:连续两年评定为优秀员工,并通过内部评审,具备培养为副班长的潜力和能力;
3. 副空:依据公司需求和个人能力,进一步培养,担任航班副班长职位;
4. 空:评定为优秀副空后,可晋升为正式空;
5. 高级空:完成一定年限和经验积累后,评定为高级空,可以担任培训和管理工作。
职务福利待遇:
1. 享受正式员工的工资待遇,包括基本工资、工作补贴、奖金等;
2. 提供良好的工作环境和舒适的员工宿舍;
3. 提供医疗保险和员工旅行福利;
4. 享受员工培训和职业发展机会;
5. 提供各类安全培训和急救救助培训,提升个人技能和能力;
6. 提供留学和国内旅行机会,丰富员工的人生经历。
以上就是空职务的详细说明,请对符合条件的应聘者进行详细了解和考虑,以便更好地拟定招聘方案。