To ALL:
Q:什么是新浪微博企业版？
A:新浪微博企业版具有更丰富的个性化页面展示功能设置，更精准的数据分析服务，以及更高效的沟通管理后台。
Q:新浪微博企业版的新功能有哪些？：
A:
1) 根据不同的展示传播诉求，在微博首页设置不同的模块，实现更具商业价值的展现，如：图片、视频、友情链接、企业简介等；
2) 可以将不同但相关联的微博用户集中添加到一个模块中，并且设置在首页显示，当用户到达企业主页时，能同时看到与企业相关的子品牌、分支机构，甚至企业员工、高管和客服的微博头像，并选择关注，进行更有针对性地沟通；
3) 用户到达企业微博主页后，通过留言板就可以给企业留言或评论，也可以浏览其他用户的评论；
4) 舆情监测：通过设置话题关键字，可以查看不同用户体对该话题的讨论，实时监测微博用户对企业品牌的态度，帮助企业及时发现用户的负面投诉，及时响应，避免负面口碑扩散；
5) 数据统计服务，帮助企业进行用户属性和行为分析，同时可以查看页面流量及短链点击的相关数据，作为衡量微博传播效果的重要指标。
Q:如何申请加入新浪微博企业版内测？
A: 感谢您对微博企业版的关注，此次测试暂时还不接受申请哦，不过不要着急，预计不久之后就会开放线上报名申请了，请您持续关注新浪微博企业版，谢谢！
Q:如果没有收到邀请，何时能够使用新浪微博企业版？
或者：为什么别的企业有企业版，我没有？
A: 目前测试只开放部分内部邀请的新浪网合作企业，请您不要着急，线上申请会在近期内开放的。
Q:新浪微博企业版内测多长时间？何时公测？
A:预计公测时间为7月份，请您持续关注企业微博助理发出的通告，谢谢！
Q:新浪微博企业版会收费么？
A:内测及公测期的功能服务全部开放，免费提供给企业使用。我们将分析企业对不同功能的使用情况和效果，同时，持续开展对不同企业差异化需求的调研，未来将规划提供满足细分需求的增值服务。谢谢！
Q:新浪微博企业版介绍页面？了解企业版有哪些功能，与个人版有何不同？
A:a.weibo/proc/productintro.php
Q:提各种建议的回复
A:您好，企业微博在不断改进中，您的建议是我们最大的动力，我们会考虑的！请您持续关注新浪微博！谢谢！
Q: 个人账户需要升级成企业账户
A:此问题我们已经反映给相关部门，感谢您的关注，请您持续关注新浪微博，谢谢！
Q:企业微博正式开通后，是不是可以实现与原来版本的直接对接转换？
A:您好，最新版本的企业微博的功能在上线之后才会对外公布，感谢您对新浪微博的关注！
TO 内测企业：
Q:试用新浪微博企业版期间遇到问题怎么办？
A:请私信 企业微博助理
或发邮件至qiye_wb@sina
我们将在一至两个工作日内为您答复。
Q:暂时不支持自定义模板，外观上无法和企业形象吻合，何时支持？
A:您好，皮肤设置暂不支持个性化，可以通过使用模板和图片模块的设置来体现企业形象，自定义模板的功能后续会有相应规划，请您持续关注新浪微博企业版，谢谢！
Q:如何退出新浪微博企业版恢复原来的界面？
A: 请私信 企业微博助理
或发邮件至qiye_wb@sina
我们将在一至两个工作日内为您答复。
您好， 已经为您恢复到旧版微博，请查看。
再发一封私信追问原因：您好，您退出的原因请告诉我们，以便我们对产品进行改进，您的问题也许具有一定代表性，这也是其他用户关心的问题，感谢您对新浪微博企业版的支持！
新浪微博企业版相关问题
1、 如何进入企业版管理后台？
登录微博后点击：a.weibo/
2、 “我的首页”和“查看我的主页”的区别？如何相互切换？
“我的首页”是个人版微博页面，“查看我的主页”是您的新浪微博企业版主页
在“我的首页”右栏点击“回到管理后台”按钮，即回到“管理后台”页面
在“查看我的主页”上方点击“我的首页”，即回到个人版微博页面
3、 皮肤设置在哪里？
管理后台—设置—展示设置—皮肤设置
4、 模块设置有什么用？
编辑企业主页的各个模块是否显示并调整显示位置
5、 隐藏的模块如何再次显示？
管理后台—设置—展示设置—将隐藏的模块勾选—保存
6、 如何自定义模块名称？
查看我的主页—子品牌—设置子品牌—模块名称
只有子品牌、领导人、员工三个模块可自定义模块名称
7、 如何添加我的标签、子品牌、领导人、员工？
举例：
添加我的标签：查看我的主页—我的标签—设置—添加—保存
添加子品牌：查看我的主页—子品牌—设置，自定义模块名称，添加子品牌的微博昵称，增加描述，点击添加，确定
8、 图片设置相关问题
上传图片后，鼠标放在图片上选择“首页显示”方可显示在首页
图片描述可输入40个字母或20个汉字，会在首页图片的左下方显示
“显示设置”可选择显示方式为轮播或平铺
9、 舆情监控有什么用？数据来源？
设置您关心的话题关键字，可以查看不同用户体对该话题的讨论，帮助您及时发现用户的负面投诉，及时
响应，避免负面口碑扩散；
舆情监控的数据来源是微博中原创和转发提到的关键词，暂不包含评论数据
10、 舆情监控中的“舆论评价”是怎么来的？
友好、不友好、中立这三种态度，是根据用户发布的微博内容，经过语义分析后获得的。该统计数据仅供参考。
11、 基础数据有什么用？
企业行为趋势图是您原创、转发、评论和私信数量的变化趋势图，了解您的活跃度、健康程度和互动行为
页面流量分析趋势图是微博页面的流量变化趋势，了解用户对您的关注情况，如果您在微博外部推广您的，也可以在流量统计中检测到推广效果
12、 营销分析有什么用？
可以查看企业账户微博被转发数和被评论数等企业互动数据，了解账户活跃度和互动性；监测官方账号创建的短链点击情况，并作为衡量微博传播效果的重要指标
13、 粉丝分析有什么用？
可以查询您的微博粉丝基础属性并进行数据统计，包括：年龄、性别和地域分布
小提示：产品优化中，您在实际使用过程中的界面可能和本指南有差异
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