作品目录
一、 物质文化的概念 .................................................... 2 二、 企业物质文化的内容 ................................................ 2
(一)企业生产的产品和提供的服务 .................................. 2
(二)企业的工作环境和生活环境 .................................... 2 三、 麦当劳与肯德基本信息 .............................................. 2
(一)麦当劳 ..................................................... 2
(二)肯德基 ..................................................... 3 四、 肯德基物质文化建设的比较 .......................................... 4
(一)LOGO对比 ................................................... 4
(二)产品与服务 ................................................. 5
1.产品 ........................................................ 5
2.外送服务 .................................................... 7 张晓龙女友
3.服务标准: .................................................. 9
清明节问候语安康4.负面事件 .................................................... 9
(三)区位选择(以泉州为例)..................................... 11
1.麦当劳 ..................................................... 11
2.肯德基 ..................................................... 12
(四)店面设计 .................................................. 13 罗志祥老婆
1. 麦当劳: .................................................. 13
2. 肯德基: .................................................. 14
(五)麦当劳和肯德基的硬件设施 ................................... 15
赵本山儿子死亡
1. 麦当劳: .................................................. 15
2. 肯德基 .................................................... 17
(六)员工形象 .................................................. 19
1. 员工结构 ......................................... 19
2. 着装 ............................................. 19
3. 员工的仪容、仪表 ................................. 22
幸福感言
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