第一部分
一、单选题
A、1个月 B、三周 C、两个月 D、三个月
2、以下岗位中，有权限在营业前台办理具体业务的是（ ）
新发展理念的内涵A、支行长 B、综合柜员 C、普通柜员 D、出纳
3、北京分行权限认证采用以下（ ）。
A、指纹方式 B、智能令牌动态口令方式
C、静态密码方式 D、权限卡
、按照一定编制规则生成一个可以标识该客户的号码。
A、身份证 B、 实名证件 C、临时身份证 D、姓名
5、凡所有存款账户全部清户、且在（ ）年内没有开立新账户的客户号，每年定期进行注销，并将注销后的客户号及所对应的客户信息妥善保管。注销的客户号不得重新使用。
A、10 B、1 C、5 D、2
6、一个个人活期存款账户能归属于（ ）个客户。
A、1 B、2 C、3 D、多
7、代理他人在邮政储蓄机构开立个人存款账户的，代理人应当出示（ t-ara成员）。
A、被代理人和代理人的实名证件
B、不用带证件
C、代理人自己的证件
D、账户所有人的证件
8、客户在我行开立储蓄账户时，我行应按照客户特点、账户属性、国籍、地域、行业或职业、业务、交易规模和频率、交易方式等因素，对客户涉及或恐怖融资的（爱情公寓4演员表 ）进行评估和划分。
所属行业
风险等级
所属客户体
所属地
9、2000年4月1日前开立的个人存款账户，为非实名账户。在办理实名手续之前，柜员只能为非实名账户办理最后一笔（ ）业务。
A、存款
B、取款
C、转账
D、任意
10、邮政储蓄机构应遵循（ ）的原则，在以开立账户等方式与客户建立业务关系，为不在本机构开立账户的客户提供规定金额以上的现金转账等一次性金融服务时，要求客户出示真实有效的实名证件或者其他身份证明文件，进行核对并登记，并根据需要留存身份证件复印件或影印件。
为客户保密
存取款自愿
了解你的客户
存款有息
11、客户本人办理单笔交易金额人民币（ ）元（含）以上现金存取业务的，应核对客户的有效实名证件，并留存其有效实名证件的复印件或者影印件。
A、1万
B、10万
C、50万
D、5万
12、客户连续累计输错卡、折等凭证密码达多少次，账户密码自动锁定。（ ）
A、3次
B、5次
10次
15次
13、小额账户管理费仅对账户季度日均余额小于规定金额（目前暂定为 ）的个人活期存款账户收取，在每季度首月的3日收取一次。
100元（含）
300元（不含）
100元（不含）
300元（含）
14、客户通过ATM办理转账汇款业务，每日每户累计最高转出限额为（ ）万元（含）。
1
5
10
500
15、异地或跨区（县）取款，凭活期储蓄存折或卡在窗口或ATM等渠道，每日每户累计最高限额为（ ）。
A、 50万元（不含）
B、 20万元（含）
C、 50万元（含）
D、 20万元（不含）
16、客户通过各种渠道办理转账业务，每日每户累计最高转出限额为（ ）。
A、500万元（含）
B、500万元（不含）
C、100万元（含）
D、100万元（不含）
17、对于确定符合短波荧光丝防伪特征的存折，柜员还要查看存折是否有被刮补、挖补及涂改痕迹，特别要检查存折（ ）三处位置。经检查确定存折有被刮补、挖补及涂改现象，
不得为客户办理业务。
户名、卡号和账号
户名、开户机构和账号
户名、开户机构和开户日期
户名、印刷号和账号
18、定活两便存期不限，存期不满三个月的，按天数计付（ ）利息；存期三个月以上(含三个月)，不满半年的，整个存期按支取日定期整存整取三个月存款利率打（ ）折计息。
活期，6
定期，6
活期，7
定期，7
19、预留密码的活期存款可在（ ）任一联网网点通存通取，可在（ ）任一联网网点办理清户。
A、全国，本市
B、全国，全国
C、本市，本市
D、本市，全国
20、储蓄业务处理系统中可完整输入40位字符长的户名（即（ ）个汉字或（ ）个英文字母），若客户户名字符长度超出了存折/单户名打印栏长度，由普通柜员在存折/单空白处手工填写完整户名，加盖个人名章。
A、40，40 B、20，20 C、40，20
D、20，40
21、网点捡拾的存折、卡等凭证，须在（ ）中进行登记。
A、《吞没卡及捡拾登记簿》
B、《重要事项登记簿》
C、《班组大事记》
D、《异常情况登记簿》
22、个人活期存款账户开户起存金额为罗小伊1元，开户后可随时存取，取款后账户的留存金额（ ）。
A、可为0
关于端午节手抄报内容B、不可为0
C、最少为1元
D、最少为10元
23、活期存款按季结息，每季末月的（ ）日为结息日，按结息日中国人民银行挂牌活期
利率计息。
A、1 B、20 C、21 D、30
24、整存整取（包括转存后）可最多（ ）次办理部分提前支取。部分提前支取后剩余部分资金不得低于50元。
A、1 B、3
C、5
D、10
25、整存整取到期可进行转存，转存金额为（ ），存款期限为转存前整存整取存款期限，转存利率为转存日中国人民银行挂牌公告的整存整取利率。
A、本金加扣税后利息
B、原本金
C、本金加利息
26、整存整取开户时，如客户选择约定转存，在存单上打印（ ）标志，客户未选择约定转存的，在存单上打印“转存”标志。
A、约转
B、约定
C、转存
27、零存整取5元起存，中途如有漏存，应在（ ）补齐，否则视同违约。
A、一年内
B、次月存款时
C、存期内
28、特种存单的金额上限为（ ）元（含）。存款金额超过上限的，需分笔开户。
A、100万 B、200万
C、500万
D、10万
29、一本通每本存折有54行记录客户交易明细，其中1至（ ）行每行记录两笔对应的存款、取款、冲正、取消等交易明细。
A、40 B、50
C、48
D、45
30、一本通内各账户单笔存款金额最高（ ）万元（含）。超过该金额的，需分笔开户。
A、10 B、50
C、100
D、200
31、一本通内子账户可以移出为存单，已开立存单也可移入一本通。移入、移出时，客户本人须持有效实名证件、一本通、存单及密码在（ ）任一联网网点办理，（ ）代理。
A、本市，不得
B、本市，可以
C、全国，不得
D、全国，可以
32、一本通可在省内通存通取和清户，在交易机构新开的子账户余额累积计算在（ ）机构余额内。
A、交易机构
B、可以协商
C、由分行决定的
D、一本通开户
33、同一笔存款，可应客户需求在同一时间出具最多（ ）份个人存款证明。按份收取手续费。多份时段证明书的有效期必须相同。
A、10 B、5 C少数民族的习俗、1
D、20
34、在时段存款证明有效期内，客户确有需要，可凭存款证明书原件和本人有效实名证件向（ ）提出书面申请，撤销存款证明、解除存款止付状态。
A、原受理营业网点
B、北京分行
C、一级支行
D、全国任一联网网点
35、存款证明书的有效期为（ ）。
A、定期存单的到期日
B、客户需要办理取款时
C、存款的止付期
D、没有有效期
36、对于单卡户，不能做的交易为（ ）。
加办折 B、跨区加办折
C、挂失撤销凭证 D、挂失清户
37、卡撤销后，原卡对应的活期存折将（ ）。
A、破坏磁条，剪角作废； B、存折加盖“作废”戳记；
C、可以继续使用； D、换折
38、人行最新规定，银行借记卡在ATM机上取现（ ）。
A、每卡每日累计取现不得超过5000元
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