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单项选择题
绿卡通卡只允许定制整整、定活、通知存款其中（未选, 正确答案为:A 邮政储汇业务员理论知识试卷（五级）回显答卷
试卷  2
客户当日累计输错理财类交易账户密码（  ）次未选, 正确答案为:B A. 2  B. 3
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
A. 申购是指在基金成立后客
B. 基金分红方式只有现金分红一种
C. 认购指在基金募集期内，
D. 基金资产净值是指基金资产总值减去按照C. 5  D. 10
以下有关基金业务的说法错误的是（  ）。未选, 正确答案为:B
C. 精通业务，勤勉尽职
D. 勤勉奉公，任劳任怨
《银监法》规定，（  ）可以进入金融机构进行未选, 正确答案为:B
以下选项属于邮政储蓄职业道德内容的是（  ）未选, 正确答案为:A A. 品格正直，诚实守信  B. 团结协作，竭诚服务
《储蓄管理条例》规定：在特殊情况下，储户可以未选, 正确答案为:C A. 1天  B. 3天
A. 人民银行
B. 银监会
C. 当地政府机构
D. 公安局
A. 壹、贰
B. 柒、捌
C. 百、千
D. 零、整
C. 5天
D. 7天
下列几组中汉字大写金额写法错误的是（  ）。未选, 正确答案为:C
李逍遥的父亲
C. 客户办理需进行联网核查
D. 联网核查主要核对姓名、号码、照片、发以下关于阿拉伯数字金额书写规定错误的是（未选, 正确答案为:B
以下关于联网核查说法不正确的是（  ）。未选, 正确答案为:B A. 网点为进行公民身份信息  B. 目前邮储系统仅可进行批量的联网核查
以下选项属于邮政储汇人员职业道德内容的是（未选, 正确答案为:C A. 合规经营，循规办事  B. 艰苦
奋斗，勤俭办行
A. 小写金额数字前加“￥”
B. 如若小写金额中某一数位上的数字写错，
C. 小写金额数字的整数位采
D. 在登记账簿、编制报表时，不能使用“￥
C. 积极进取，求实创新
D. 规范操作，作风严谨
一、
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杨钰莹红楼事件
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A. 短信业务
B. 邮政网上业务
C. 11185
D. 网上银行业务
以下（  ）不属于邮政电子商务业务。 (0.5分)未选, 正确答案为:D
C. 20
D. 50
柜员制网点应配备图像清晰、能看清票面的自动监未选, 正确答案为:B
人民币储蓄账户异地交易手续费，单笔取款最高收未选, 正确答案为:D A. 2  B. 10
客户撤销卡折合一户的绿卡时，原卡对应的活期存未选, 正确答案为:B A. 同时作废  B. 可继续使用
A. 二
B. 三
C. 四
D. 五
A. 135
B. 180云襄传原著小说千门哪一部
柳菁菁人体艺术C. 213.75
D. 225
C. 修改密码后可使用
D. 激活后可使用
客户于2008年11月26日存入整存整取2年期50000未选, 正确答案为:D
C. 查询内容均设置级别权限
D. 信息查询因业务需要，在相关业务主管理货币市场基金是基金业务按（  ）不同的分类。未选, 正确答案为:A
以下关于查询业务的说法错误的是（  ）。未选, 正确答案为:D A. 协助查询是指邮储银行依  B. 储蓄机构及其工作人员对客户的账户情况
办理密码汇款，汇款人（  ）信息可以不通知收未选, 正确答案为:D A. 汇票号码  B. 汇款金额
A. 投资标的
B. 基金运作方式
C. 基金投资方式
D. 基金主体
A. 遵纪守法，积极奉献
B. 着眼整体，顾全大局
C. 执法守法，防范风险
D. 尽职尽责，爱岗敬业
C. 取款密码
D. 收据号码
以下选项属于邮政储蓄职业道德内容的是（  ）未选, 正确答案为:B
C. 樊fán
D. 虞yú
以下（  ）不属于邮政企业特准免费寄递的邮件未选, 正确答案为:A
以下姓氏拼音错误的是（  ）。 (0.5分)未选, 正确答案为:A A. 盛chéng    B. 骆luò
以下关于理财交易挂失处理说法错误的是（  ）未选, 正确答案为:C A. 理财交易卡挂失补发由综  B. 理财交易账户双挂失补发由支行长授权A. 义务兵挂号信件  B. 烈士遗物
C. 邮政公事
D. 盲人读物
C. 理财交易账户密码挂失重
D. 理财交易账户双挂失重置由支行长授权
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A. 整存整取
B. 定活两便
C. 零存整取
D. 通知存款
绿卡通卡内人民币子账户可开立多个，储种不包括未选, 正确答案为:C
C. 地市
D. 县市
以下不按重要空白凭证管理的是（  ）。 (0.5未选, 正确答案为:C
客户在（  ）任一联网网点，持本人实名证件、未选, 正确答案为:A A. 全国  B. 省内
下列关于取款、清户风险说法错误的是（  ）。未选, 正确答案为:B A. 取款的业务操作处理中必  B. 办理存款、清户时，必须坚持大额复核制A. 绿卡原始卡  B. 绿卡空白卡
C. 绿卡作废卡
D. 绿卡密码信封
A. 开户日
B. 清户日
C. 结息日
D. 支取日
C. 大额支取、提前支取必须
D. 取款交易网络异常出现重发时，根据系统个人通知存款存单或存款凭证上不注明存期和利未选, 正确答案为:D
C. 清户交易成功后，需要打
D. 利息清单的第二联为交客户联
预约转账申请办理后，不得对（  ）进行变更。未选, 正确答案为:D
下列关于绿卡普通清户说法错误的是（  ）。未选, 正确答案为:C A. 在取款凭单、利息清单上  B. 有折卡清户时必须同时提交绿卡和活期存
客户于2009年2月28日存入7天通知存款100000元，未选, 正确答案为:A A. 29.25  B. 28
A. 预约转账手续费收取方式
B. 转账周期
C. 单笔转账金额
D. 转入账户的账号
A. 5000元（含）
B. 10000元（含）
C. 20000元（含）
D. 50000元（含）
C. 26.25
D. 27.75
单笔转出金额（  ）以上的行内转账交易，客户未选, 正确答案为:D
C. 礼仪卡
D. 网汇通卡
从2004年施行的《中国人民银行法》明确（  ）未选, 正确答案为:D
办理（  ）网上汇款业务时，客户需要输入取款未选, 正确答案为:B A. 网汇通汇款  B. 网汇e
以下关于邮政储蓄人民币账户相关挂失的受理范未选, 正确答案为:D A. 凭证正式挂失可在全国任  B. 活期密码正式挂失只能在省内任一联网网A. 银行协会  B. 中国工商银行
C. 工商行政管理机构
D. 银行业监督管理机构
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井盖事故43 .
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46 .A. 中国银行  B. 中国人民银行
C. 银监会
D. 财政部
C. 双挂失可在县市内任一网
D. 再挂失必须在原挂失经办网点办理
闫学晶的老公是谁我国商业银行应当按照（  ）规定的存款利率的未选, 正确答案为:B
C. 所有存期之和
D. 存期之积
“重打单据”交易，重新打印的单据上同时打印重未选, 正确答案为:B
活期利息计算中“累计计息积数”是指（  ）。未选, 正确答案为:A
A. 每日余额合计数
B. 所有利息和
下列关于邮政储蓄业务章戳保管说法正确的是（未选, 正确答案为:B
A. 各类业务章戳和个人名章
B. 邮政储蓄机构的业务专用印章必须按规定A. “※”  B. “★”
C. “▲”
D. “■”
A. 邮政储蓄各网点按开办的
B. 使用计算机只能在原重要空白凭证上填空
C. 邮政储蓄重要单证的种类
D. 邮政储蓄重要单证由各省邮储银行指定印C. 邮政储蓄机构的业务人员  D. 邮政储蓄的业务专用印章可根据需要委托下列关于网点重要单证管理说法错误的是（  ）未选, 正确答案为:D
C. 支票直接存款
D. 支票预处理
凭存折转账金额在（  ）以上的，柜员必须使用未选, 正确答案为:B
客户办理支票类存款交易时普通柜员需办理（未选, 正确答案为:D
A. 支票入账
B. 支票登记
《储蓄管理条例》规定：储蓄存款利率由中国人民未选, 正确答案为:B
A. 银监会
B. 国务院
A. 5000元（不含）
B. 5000元（含）
C. 50000元（含）
D. 50000元（不含）
A. 密码重置应由客户本人办
B. 挂失补发新卡，卡号改变，账户内容不变
C. 挂失补发新存折/单，账号
D. 卡折合一户可办理挂失撤销凭证
C. 审计部
D. 监察处
以下关于邮储挂失后续处理说法错误的是（  ）未选, 正确答案为:C
C. “中国邮政储蓄银行”的
D. 2003年8月1日起邮政储蓄转存款按新、老印鉴户查询，客户持存款凭证和印鉴在开户网点经未选, 正确答案为:C
下列关于开办邮政储蓄说法错误的是（  ）。未选, 正确答案为:B
A. 1990年1月1日，邮政储蓄
B. 2007年3月28日“中国邮政储蓄银行有限责以下选项不是按挂失事项分类的是（  ）。未选, 正确答案为:A
A. 支行（局）长
B. 业务主管
C. 综合柜员
D. 业务管理员
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A. 正式挂失
B. 凭证挂失
A. 柜员在复核和复点过程中
B. 各类交易凭单应由客户填写，如客户填写
C. 柜员在办理业务时，严格
D. 柜员在办理业务时，转账业务先记借方账C. 密码挂失  D. 凭证密码双挂失
以下关于柜员办理业务的要求，说法错误的是（未选, 正确答案为:C
C. 客户凭有效实名证件申领
D. 客户凭有效实名证件申领单卡户，允许他以下（  ）不属于国内邮件禁止寄递的物品。未选, 正确答案为:B
下列关于单卡户说法错误的是（  ）。 (0.5分)未选, 正确答案为:C A. 只使用借记卡一个交易工  B. 账户类交易记录登记在对账单明细上
绿卡通卡持卡人对“停用”状态的副卡，不可做除未选, 正确答案为:A A. 撤销  B. 激活
A.
B. 香烟
C. 子弹
D. 火药
A. 山西
B. 河北
C. 吉林
D. 辽宁
C. 挂失
D. 换卡
03、04是（  ）省的前两位。 (0.5分)未选, 正确答案为:A
C. 家庭住址
D. 公民身份号码
加办密码由客户凭有效实名证件、存折／单在（未选, 正确答案为:B
做联网核查公民身份信息时，核查结果信息不包括未选, 正确答案为:C A. 照片  B. 姓名
邮政储蓄营业网点重要单证发生丢失应在（  ）未选, 正确答案为:D A. 5  B. 8
A. 开户
B. 县（市）内任一联网
C. 省内任一联网
D. 通存通取范围内任一联网
A. 仪容仪表展示员工的个人
B. 工作期间参加仪式、集会等场合时，应按
C. 外出须举止文雅亲切，行
D. 女性员工宜浓妆
C. 12
D. 24
下列关于《中国邮政储蓄银行员工守则》规定的职未选, 正确答案为:D
C. 北京市
D. 上海市
《储蓄管理条例》规定：逾期支取的定期储蓄存未选, 正确答案为:B
存款人为军人的，有效实名证件发证机关统一填写未选, 正确答案为:B A. 重庆市  B. 天津市
A. 开户日
B. 支取日
C. 部分支取日
D. 到期日