忘记苹果iOS密码如何进入系统
简单与复杂 iOS系统密码设置
    苹果iOS系统最早于200719日的Macworld大会上公布,从设计之初为iPhone提供的服务,一直发展到iPodTouchiPad以及Apple TV产品全线采用苹果iOS系统。目前苹果iOS系统的最新版本为6.0.2,而iOS 6.1系统也将在不久后放出。对于苹果iPhoneiPad等移动设备赖以生存的环境,iOS系统的安全性对苹果来说也是至关重要的。
    本次我们就一同来探讨一下关于苹果iOS系统密码方面的问题,包括如何设置简单的密码、密码设置之后忘记后应该如何应对。在尽可能保存原有数据的基础上如何进行设备的恢复和备份。同时我们也以普通消费者的身份电话联系了苹果Apple Store的客服人员以及AppleCare的技术人员,技术客服人员的解决方案我们也会在本次的文章中进行说明。

·简单与复杂 iOS系统密码设置
    首先我们先来简单介绍一下关于iOS系统如何设置密码,从iOS 4代系统开始就可以设置简单密码和复杂密码两种方式,其中简单锁屏密码为设置四位数字,而常规密码则可设置
任意字符的长度的解锁密码。

iOS系统可设置任意字符长度的解锁密码
    其次苹果对于密码有严格的限制,这在之前的《年关将至捂好裤兜 手机平板防盗全攻略》中我们也曾介绍过。用户在iOS系统中所设置的锁屏密码如果连续输入错误6-8次左右,
系统就会默认让用户在短时间后继续输入。以采用iOS 6.0.2系统版本的iPad mini为例,输入错误6次后会让用户在1分钟后尝试重新输入密码,1分钟后再次输入错误1次则将时间延长至15花千骨是什么神分钟、60分钟,再次输入错误后iPad mini则进入停用状态,不再输入密码,提示用户连接iTunes

锁屏后需要输入密码方可进入系统 
    在用户忘记密码之后,停用与一般输入密码解锁是两个截然不同的状态,我们也会在后面的文章中有所提及。另外,关于已越狱的设备与非越狱状态下的设备而言,我们也会分情况进行详细的说明。由于笔者手中的资源有限,所以无法最大程度的将所有系统版本及所有iPad系列产品的不同情况进行说明,文中针对具体版本的iPad产品的测试环境我们也会提前阐述。
忘记密码不用慌 先看能否备份识别
·忘记密码不用慌 先看能否备份识别
    当用户设置简单或复杂密码后,iOS系统在每次滑动解锁状态后都会提示用户输入密码。那么如果用户忘记密码的状态下,能否依靠目前的软件进入iOS系统,就要分多种情况进行讨论。首先我们假设iPad设备中的iOS版本为最新的6.0.2系统,忘记密码后,拨通了AppleCare技术人员的电话。


能否在忘记密码的状态下连接电脑iTunes进入此界面是至关重要的
    技术人员表示,我们需要确定在密码忘记的状态下,身边的电脑设备中iTunes是否能够
正确识别iPad。如果在平时的正常使用中曾经连接过某一台电脑设备,或经常使用的电脑,那么iPad即时在密码上锁的情况下也可以通过iTunes正确识别和链接。而相反,如果无法到能够通过iTunes正确识别iPad的电脑,那么情况就比较复杂,我们会在后面详细进行说明。

有密码的iPad连接常用电脑后 我的电脑中依然可以进行照片备份
    当在密码上锁状态下连接PCiTunes正确显示设备,那么我们可以通过备份、刷机、恢复备份的方式,来解锁密码,同时最大程度的保存机身内部数据的完整性。另外,当iTunes能够正确识别设备的前提下,用户点击桌面上我的电脑,也会显示iPad便携设备,点击后即可到照片存储信息。

点击立即备份进行资料的备份
    操作步骤:
    1、打开iTunes,顶部标签栏选择摘要,点击立即备份,等待备份完毕。
    其中Window操作系统环境下,iTunes版本为11.0.1的备份数据位于C:\Users\制作相册当前用户名\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup中。
    2、点击恢复iPad,将iPad恢复至最新6.0.2系统的出厂设置状态下,等待iPad重启,进度条走完,结束后用户数据清空。
    3、将iPad从备份中恢复,正常进入系统

备份后点击恢复进行出厂设置
    以上的操作步骤也是我们根据AppleCare技术人员电话沟通后的结果,其中需要我们注意的是,当iPad设备中某些应用在之前并未同步至iTunes资料库中,那么备份、刷机、恢复后的应用资料以及存档内容也会消失。换句话说,iPad设备中的应用在iTunes资料库中
没有的前提下,苹果是无法进行数据方面的备份和恢复的。所以按照此方法来备份恢复数据,仅能够恢复照片、语音备忘录等系统应用中的数据信息。
无法识别怎么办?苹果客服给答案
·无法识别怎么办?苹果客服给答案
    iPad设备忘记密码,身边的电脑设备中iTunes软件也无法正确读取iPad设备信息的情况下,我们也同样拨通了AppleCare技术支持人员的电话。客服人员表示如果在iPad无法连接至电脑,iTunes中提示输入口令的情况下,那么远程的AppleCare支持也无法为我们保留数据,只能通过恢复模式或DFU模式下强行将产品恢复出厂设置。


我们拨通了苹果三里屯店客服人员的电话
    由于AppleCare技术支持是通过语音电话,拨打任意中国大陆地区苹果零售店电话后,选择2号:AppleCare,选择1号:普通话服务,再选择3号:iPad中国最强音 李佳薇类产品服务而进行的远程客服人员。所以笔者针对此情况拨通了三里屯Apple Store技术人员的电话,试图通过预约Genius Bar(天才吧)来通过技术工程师现场帮助的方式来进入系统。我们拨打苹果三里屯零售店后选择5,联系Apple Store店内技术支持员工。

如果出现此信息则说明iTunes无法识别锁屏密码下的设备
    三里屯Apple Store的技术支持人员表示,尽管用户可以提供任何机主信息或购买凭证的前提下,在忘记密码并无法通过iTunes配对电脑备份(即寻不到能够正常读取iPad信息的电脑),到店进行现场维修服务也无法保证在完整保留数据的情况下,来进入系统,只能重新刷机恢复出厂设置。

第三方软件在口令锁定的情况下也无法识别
    所以说,按照AppleCare远程技术支持和Apple Store店内员工的说法,当密码忘记后电脑iTunes无法识别设备的情况下,数据恢复的问题会变得非常棘手。只能尝试到或想起密码才能在保留数据的情况下进入系统,备份工作无法完成。另外Apple工作人员还表示,如果设备停用状态下,那么即使在曾经连接过的电脑iTunes中,也会输入密码,从而导致前一页中我们提到的备份方式都无法使用。所以说切勿在不知道密码的情况下乱按,否则很容易导致设备停用,以至于不得不将资料清空恢复设备。

咨询过后 苹果会发送相应的跟进信息 并给出案例编号
    在人员的过程中,我们也看到苹果的远程电话技术支持服务还是非常人性化的。首先客服人员会寻求iPad设备产品的序列号,由于无法进入系统,所以我们提供背部的Serial序列号即可。提供序列号后,工作人员会根据产品要求提供机主的确认信息(如果苹果方面显示无机主信息,会在此时向用户询问,提供姓名和邮箱即可)。接下来就会按照相关的问题来进行远程协助处理,最后值得提的一点是,如果在协助处理的过程中遇到终端或者处理未完成的情况,苹果会提供本次案例的编号,以便今后再次询问中,提供案例编号就可以快速进行处理。另外苹果客服还对笔者进行了电话回拨,以确认协助我完成了相关的操作。
    总的来讲,无论是AppleCare远程电话技术支持,还是Apple Store店内员工的电话支持服务。都无法在电脑iTunes识别不出来iPad设备的情况下备份和恢复信息,以进入系统。只能通过DFU模式强制恢复出厂设置,所以针对Recove模式或DFU模式进行刷机处理,我们也会在后面的文章中简单介绍。
告别小白 两种刷机模式步骤解析
·告别小白 两种刷机模式步骤解析
    针对恢复模式与DFU沪aDevelopment Firmware Upgrade)固件的强制升降级模式下强制恢复出厂设置,网上也有非常之多的帖子和教程供用户参考,笔者也在这里简单的提及一下。在确认iPad设备已停用或连接电脑iTunes仍无法识别信息,需要输入密码的前提下,我们需要强制进行恢复出厂设置,用户的机身内部资料会全部清除,可以选择以下任意两个方式来进行强制刷机。


苹果设备进入恢复模式后屏幕会出现此图案
    恢复模式刷机操作步骤:
    1.断开USB线缆与设备的连接,但保持线缆的另一端与电脑的USB端口相连。
    2.关闭设备:按住电源按钮数秒,直到出现红滑块,然后滑动该滑块。等待设备关闭。
    3.按住主屏幕Home键按钮,同时将张紫妍案延长5年USB线缆重新连接到设备,设备打开。
    4.继续按住主屏幕按钮,直到出现连接 iTunes”屏幕。显示此屏幕时,请松开主屏幕按钮。
    5.此时iTunes提醒,检测到一个处于恢复模式的设备。点按,然后点按恢复以恢复设备。

DFU模式操作相对复杂 需要双手同时进行
    DFU模式刷机操作步骤:
    1.关闭设备:按住电源按钮数秒,直到出现红滑块,然后滑动该滑块。等待设备关闭。
    2.使用USB连接设备。
    3.按住电源键3秒。
    4.持续按住电源键+Home15秒后松开电源键,持续按住Home,设备进入DFU模式
宠物用品进货    两种刷机模式都可以在密码忘记的情况下强制刷机清除密码,同时用户数据也会全部清除,并且苹果官方AppleCare以及Apple Store中的工作人员也是提供此方法以解除密码限制。这些方法也是针对目前最新的iOS 6系统并在不越狱的前提下,当忘记密码后,iPad设备无法连接电脑iTunes并正确识别的前提下而言的。
编辑感悟 苹果iOS依旧值得赞扬
·编辑感悟 苹果iOS依旧值得赞扬
    最后,针对已经越狱的iOS 5.1.1设备在锁屏密码忘记后,我们也通过网上诸多的帖子和教程进行了实地的测试,测试机型为iPad 1代,在系统正常使用的状态下忘记锁屏密码。


iOS 5.1.1系统中
通过iFunBox软件并未到网上所言的锁屏文件信息
    首先网上不少帖子中提到,连接iFunBoxiTools等文件管理设备正常读取已越狱设备的文件系统后,删除目录下/private/var/keychains/keychain-2.db文件后,重启设备即可修复。笔者连接后并未到此文件夹目录,所以此方法并不成功。网上大致的说法是,以前苹果的锁屏密码文件是放在此文件夹下,而目前更新了系统,苹果锁屏密码是以动态的方式存储于加密的文件中,所以无法单纯的删除后进入系统,因为当用户强制删除此文件后,系统又会自动生成此文件以进行最大程度的保护。