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香港大学专业应用型研究生文凭课程
B2B市场战略与管理
B2B市场是世界最大的市场。B2B市场的营业额远远超过B2C的市场。在B2B市场里，一个客户已包括了多种层次的购买活动。在西方市场，B2B是一门受欢迎及成熟的学科，但这门学科在中国只是刚刚开始。很多在中国正在担任经理的本土人仕都有接受过一些营销的培训，但内容都是以B2C 为主。中国的B2B市场已越来越庞大了。在今天的全球化世代及…扁平世界’经济体系，中国企业面对不单是本地还有外来的竞争。中国的营销及销售管理人员若能加快熟习B2B的知识及有效地应用出来，不但可协助企业抗衡激烈的全球竞争及建立可持续的核心能力，还可确保他们取得在本身服务的企业或其他世界级企业的高层管理位置。
一、课程特
前沿知识契合需求
课程注重系统性、前瞻性、专业性和实效性，是契合知识经济时代商业发展所需的国际领先课程，旨在培养现代知识型专业从业者，使之具备制定及实施全面财务战略的综合素质。
理性增值实战类比
课程以价值最大化为出发点，通过课堂讲授和实战案例，引导学员探究价值提升的本质，使之洞悉企业的价值来源，理解创造和破坏价值的各个战略要素，从而更深刻理解战略对价值的影响。
行动学习知行合一
整合行动学习项目将贯彻整个课程，知识学习、经验分享、研究解决方案和实际行动四位一体，要求学员以真实企业为题材，策划与执行财务与投资管理方面的工作课题、方案。
二、课程目标
顺利完成本课程后，学员将能够：
1.应用B2B市场的分析方法及工具，制定有效的B2B营销战略;
2.分析企业内部及外部环境及数据，确定企业的竞争优势及制定其竞争战略;
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3.运用产品创新、渠道的协同力、整合营销传播及价值为本的价格手法，设计有效的B2B营销计划;
4.分析B2B营销执行中可能出现的障碍、制定相对的应变计划。
三、入学条件
以B2B市场为主要收入来源的企业高中层营销管理人员，如总经理、营销经理/总监、销售经理/总监等，现职非营销及销售经理但需要管理负责企业内营销及销售工作高管。
具有本科或以上学历者，须有至少3年相关工作经验；具大专学历者，须拥有至少5年以上相关工作经验。如具备其它资格和丰富管理工作经验，将可获个别考虑。
四、课程内容
核心课程
1. B2B市场与营销战略
B2B Markets and Marketing Strategy
2. B2B市场调研与组织购买行为
B2B Market Research and Organizational Buying Behavior
3. 创新管理与产品营销战略
Innovation Management and Product Marketing Strategy
4. 供应链管理
Supply Chain Management
5. 渠道管理
Channel Management
世界图书和版权日
6. 网络营销与电子商务战略
E-Marketing and E-Commerce Strategy
7. 关系营销与客户关系管理
Relationship Marketing and CRM
8. 关键客户与销售绩效管理
Key Account and Sales Performance Management
9. 营销分析与表现监控
Marketing Analytics and Performance Measurement
10. 企业社会责任与声誉管理
Corporate Social Responsibility and Reputation Management
行动学习
11. B2B市场战略与管理专案
Final Proje
五、课程师资
除来自香港大学教授外，还有来自IBM、思科等知名跨国企业的高管。所有任课老师都具有20年的B2B市场营销管理经验，熟悉包括中国内地在内的亚洲市场经营，能给学员全方位实战指导
湛家杨先生IBM全球商业服务大中华区副合伙人、前香港上海汇丰银行亚太区商务及客户智能分部主管、前甲骨文商业智能（Oracle）大中华区总经理、前金蝶国际软件集团亚太区总经理
余以恒先生前邓白氏(Dun & Bradstreet)国际发展高级副总裁及大中华区总裁
马志伟博士东南融通集团首席决策管理及精准营销专家、前友邦保险(AIA)集团总部客户价值管理(CvM)部门主管、前AIG附属“美国国际消费金融集团”亚太区副总裁
王寒波先生思科（Cisco Systems, Inc）全球客户价值链管理总监
mc豹儿林峰先生SAP中国战略合作与渠道发展事业部副总裁、前甲骨文(Oracle)大中华区应用管道总监、SAP大中华区教育培训部总经理、甲骨文大学中国区总监
陈家豪先生大中华资本集团公司中国区总经理、前BayernLB银行亚太区第一副总裁
邵聪伶先生IBM 全球软件部资深品牌专家、前Infor战略信息方案部大中华区总监、前金蝶Kingdee国际软件集团亚太区区域总监、前Cognos、Systems Union、Hyperion、Brio 高级人员管理
谭顺发先生现任VMWare Inc. 区域总经理。前甲骨文(Oracle) 大中华区商业智慧业务总监、前BEA Systems 高级总监及香港区总经理、前IBM Software 数据管理软件香港区经理、及前Informix Software 香港区总经理
陈盛发博士改善顾问协会(Kaizen Institute)执行总监
杨仕名先生香港大学SPACE学院高级课程主任／学院首席讲师
六、课程安排
授课时间：周末兼修制，每月上一次课。每次上课安排在周六、周日两天，约1年修读完毕。
授课地点：北京班在东城区王府井上课。其中一次课在香港大学校园进行，机票和住宿由校方支付及安排。顺利完成学业者，将获邀前往香港参加毕业典礼。
授课语言：普通话为主，辅以英语。
课程学费：人民币53,000元
七、课程评核
十门核心课程（每门课2学分，计20学分）
1) 包含课堂贡献（30%）及课后作业（70%）两部分；
2) 合格成绩分A、B、C、D不同层级，如不合格，须补考，补考还不通过，则须缴费重修该门课程。
整合行动学习项目（2学分）
1) 每个人须独立提交整合行动学习项目专案。
2) 通过专案答辩即可毕业。
八、课程认证
B2B市场战略与管理研究生文凭
Postgraduate Diploma in B2B Market Management
完成以上十门课及「专案」，并通过评核者，可获香港大学颁发「B2B市场战略与管理研究生文凭」，学分为国际认可，为研究生级别。
九、学员组成
修读本课程学员有两类：一是大中型内资企业营销及市场总监，多来自制造业、通信电子、IT软件、医疗金融等；二是大型外资企业的高级市场经理或分公司营销/渠道/产品总监，平均年龄35岁左右，平均工作年约10年。
HKU SPACE学员来自包括壳牌石油、西门子、上海大众汽车、上海贝尔、ABB、蒂森克虏伯、家乐
福、沃尔玛、桦榭广告、威斯汀酒店、中国石油、中远集团、首钢集团、中核核电、联想控股、动向集团、盛大网络、上药控股、解放日报、星美国际投资集团、普华永道、德勤、招商证券、中信银行、浦发银行、邮储银行、北京银行、东亚银行、星展银行、平安集团、中粮信托、中信证券、信永中和、立信会计、京都天华、美国华平投资、汉能投资、中航投资控股、航天神舟投资、中铁资源投资、五洲投资、九牧王、优酷网、呷哺呷哺、三盛地产、龙源传媒、21世纪不动产、福布斯中文版、山东京博控股等机构。
十、
香港大学SPACE学院（HKU SPACE）北京代表处
电话：86-10-85185526 转8003 传真：86-10-85189502
Email：**********************.hk; ************************.hk
地址：中国•北京•东城区东长安街1号东方广场C1座3层308A室邮编：100738
网址：www.hkuspacechina（内地）www.hkuspace.hku.hk（香港）
附件一：授课师资简历
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湛家杨先生(Mr. Toa Charm)
香港大学SPACE学院高级课程主任暨学院首席讲师，前IBM全球商业服务大中华区副合伙人、前香港上海汇丰银行亚太区商务及客户智能分部主管、前甲骨文商业智能（Oracle）大中华区总经理、前金蝶国际软件集团亚太区总经理
●湛家扬先生拥有超过20年的管理、营销、咨询及培训的经验。他目前是IBM全球商业服务副合伙人，负
责大中国区的商业智能和分析领域。在加入IBM之前，湛家扬先生曾经在大中国区和亚太地区的数家顶尖跨国公司和中国企业服务过。
●曾担任汇丰银行(HSBC)亚太区商业智能中心(BICC)主管，甲骨文(Oracle)大中国区商业智能总经理，
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(Kingdee)国际软件亚太区总经理以及海波龙(Hyperion)大中国区董事总经理。
●湛先生积极服务于香港，澳门和内地的中国社区。他是香港电脑协会商业智能分会的创始人和主席，同时担
任数所大学和专业协会的顾问，其中包括香港大学信息系统学会，香港浸会大学商学院，香港理工大学计算机学院，澳门大学升学和就职中心以及香港电脑学会资讯科技委员会。另外，湛先生还在2004-2008年间担任香港贸发局中国贸易委员会顾问一职。
●湛先生积极通过主管级培训以及高峰会议和大中国区商业领袖们分享他的经验。他曾经在香港大学，香港理
工大学，复旦大学，澳门大学，堪培拉大学，香港数码港，香港贸发局等学院和协会进行过诸多场主管培训。
●湛先生现在正在攻读工商管理博士学位。他拥有美国爱荷华大学工商管理硕士学位和美国明尼苏达州立大学
计算机科学学士学位。同时，他还完成了诸多高端的主管级培训，其中来自包括哈佛商学院，加州大学伯克利分校哈斯商学院，中欧国际工商学院和复旦大学。除此之外，湛先生被美国数据仓库研究(TDWI)所授予注册商业智能专家称号，同时他还作为香港大学商业智能研究生课程外聘考官。
余以恒先生(Mr. Lawrence Yee)
前邓白氏(Dun & Bradstreet)国际发展高级副总裁及大中华区总裁
●余以恒先生是香港创优中心的共同创始人，同时自2011年3月起出任邓白氏大中华区顾问。
余先生所创办的香港创优中心创建了对中国中小企业投资的新模式，即在企业IPO之前，通过向企业提供战略管理、市场拓展、技术研发和融资等服务进行投资。该中心的专家顾问团队大部分都是跨国公司亚洲区的前任高管。