五级秘书,会议管理
会议管理(五级)第一节会前筹备
一、发送会议通知
(一)相关知识
1、会议的构成要素
基本要素:所有会议必有的要素,如目的、时间、地点、组织者、主持者、与会者、主题、议题、日程等
选择要素:会议名称、服务机构、秘书机构、经费、文件材料、专用设备工具、各种消耗性材料等
2、会议的主要种类
按组织类型:内部、外部;正式、非正式
按时间方面的规定性:定期、不定期
按出席对象:联席会、内部会、代表会、众会
按功能性质:法定性、决策性、执行性、告知性、学术性、协调会商性、显示性
按议题性质:专业性、专题性、综合性
按会议采用的方式:常规会、广播会、电话会、电视会
按与会者的国籍及议题范围:国内、国际
按规模大小:特大型、大型、中型、小型
特大型:万人以上,在体育馆、露天广场
大型:千人以上,在礼堂、会堂
中型:百人以上,在礼堂、会议室
小型:数人到数十人,在会议室
3、公司常见会议
(1)经理例会(2)部门员工例会(3)股东会(4)董事会(5)公司年会(6)客户咨询会(7)产品展销订货会(8)业务洽谈会(9)新产品新闻发布会
·召开股东大会,应将会议召开的时间、地点、审议事项在会议召开前20日通知
·临时股东大会在会议召开前15日通知各股东
淘宝创业·发行无记名股票的,应在会议召开前30日公告会议的时间、地点、审议事项
·对持有记名股票的股东应专函通知,对于持无记名股票的股东,可通过报刊公告
·股份有限公司的股东大会,会议由董事会负责召集,由董事长主持·董事会每年度年至少召开2次;如有1/3以上董事提议召开,则应及时召开;应当提前10天通知全体董事;应有1/2以上董事出席方可开会;由董事长召集和主持
4、会议通知的内容:被通知部门、被通知人员的姓名及职务、通知事由、会议时间、会议召开地点、会议出席对象或范围、会议程序、议事内容、注意事项、公司全称、通知部门
、通知者姓名和职务、通知日期
5、会议通知的格式:便函式、卡片式
(二)工作程序
1、发送会议通知的方法:(1)口头、书面(2)正式、非正式通知
2、发送会议通知的程序
(1)明确会议通知发送对象和→填写会议通知单并准备好相关附件→选择会议通知信息传递方式→确认会议通知是否送达(或收回和处理回执单)
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(2)如果有预备议程、事先需准备的材料或其他需让与会者事先了解的情况,应随信寄发一份
李静的老公是谁(3)书面通知的地址、邮编一定要填写正确。装信封和邮寄时应注意不要错装、漏装或漏寄。通知的封筒应醒目标出“会议通知”字样(4)需要回复的会议通知或预备通知还可夹入一张明信片,上面标注本、邮编、电话、发信人姓名,以便对方有时间考虑并能
及时回复(部分会议需要和通知一起寄出会议委托书和回执)
(5)对于经常参加某类会议的部分人员,可用计算机打印出标签或准备多套邮寄标签,以免重复打印,对于计算机中保存的地址要注意随情况变化不断更新
(6)不管以什么方式发出会议通知,都应抓住确认回复环节,以确保会议信息能够按时、完整地传达给与会者
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(7)可将会中使用的有关票证(入场券、代表证、汽车通行证、座次号、编组名单、就餐证、乘车证等)与会议通知一同发出
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(8)如果某些与会者对会议地址不熟悉,应附加一份说明或回执单,要求与会者告知具体的到达和返程日期,并标明到达会址的汽车、火车等交通工具、线路
(9)会议通知样本要作为档案收存
(三)注意事项
1、会议通知的确认:(1)确认会议通知发送对象(2)确认发送的回复环节(3)确认会
议通知内容是否准确
2、处理回执
(1)会议的回执一定要注明寄回的截止时间,截止时间一定要为会议住宿的预定和确认留有余地
(2)会议回执的设计要明确会议组织者所需了解的重要信息,包括是否到会、何时到会、几人到会、是否需要预定返程的机票和车票、参会的论文或报告的题目等
(3)会议回执寄回后要认真统计、及时确认。并根据统计情况安排会议的接待工作
(四)相关链接
1、与会者
(1)正式成员
权利:发言、动议、提案、参加讨论的权利;会议表决权;选举权义务:按照会议通知做
好参加会议的各项准备工作的义务;遵守会议规则、服从会议决议,应该出席而未出席者,其义务不应当减免;有共同维护会场秩序的义务,在主席发言及议案付诸表决时,不应该离开会场
(2)列席成员
权利:享有参加本单位有关问题讨论发言的权利;具有会议临时赋予的其他权利
义务:有遵守会议规则的义务;有礼貌发言及解答相关询问的义务;有保守会议机密的义务
(3)工作人员:会议筹备工作、会议材料准备和记录工作、会间的事务性工作
二、制作会议证件和指示标识
(一)相关知识
1、会议证件的用途:证明身份、保证会议安全控制人员出入、统计到会人数、维持会议的程序
2、会议证件的类型:代表证、列席证、工作证、、来宾证
3、会议证件的样式:粘性标签式、系带式、有夹子、台签式
4、会议指示标识的类型:标识牌(或指示牌)、区域图(或路线图)、名签与台签
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5、会议标识的样式:会议主席台背板的样式、会议签到处的指示标识样式、会议报到处的标识样式
6、会见(礼节性、事务性、政治性);会展(贸易型、消费性)(二)工作程序
1、制作会议证件的程序:设计内容→设计颜→控制印刷数量→发放中的特殊要求(照片)→盖章确认
2、制作会议证件的注意事项
(1)重要的大中型会议,证件和姓名卡片要正规。内容设计上要有会议的名称、与会者的姓名、称呼(先生、女士、小等)、身份(职务、职称等)、组织或公司等
(2)重要的、具有保密性质的会议要在证件上贴上本人的相片,并加盖大会印章
(3)证件的形式应反映出会议的内容,设计要经济实用、美观大方(4)大型会议应区分正式代表、列席代表、新闻媒体、工作人员、服务人员等不同身份参加者的姓名卡片样式
(5)应在会议的接待区向与会人员发放姓名卡片,并在主席台等必要的地方放置台签式姓名卡片
(6)应注意根据公司不同的文化理念设计会议证件或姓名卡片
3、制作会议指示标识的方法:会议主办者内部简易制作法、由专业性的会议承办机构制作
三、预定会议室
(一)相关知识
1、选择外部会议室的考虑因素
(1)会场的位置必须让上司和与会者方便前往
(2)会场的大小应该与会议规模相符(每人2-3平米)
(3)场地要有良好的设备配置