如何做好人员的管理
如何做好人员的管理
一、尊重你的同事,要有倾听和接纳别人意见的雅量。
要把你的同事和下属,当成亲兄弟妹,他们是为了同一个目标和工作你在一起。要想让他们倾心支持你,你必须首先尊重、理解、支持你的同事,无论在任何场合,必须首先让他们充分发挥他们的能力或表达他们,在各持己见的情况下,一定要认真听取不同意见,在充分吸收意见的根底上,最后表达你或从中最采纳好的建议,来改良和完善你的工作,这样他们才会感到你是非常尊重他们的。
毕加索yy二、信任在先。
不要从头管到脚,否那么,太多的细节会掩盖真正的工作重点,而且,你的下属永远也学不会自己做事情。
许多领导习惯于相信自己,不放心他人的能力,经常不礼貌地干预别人的工作过程,这可能是所有拙劣领导者的通病。问题是,这个病会形成一个怪圈:上司喜欢从头管到脚,越管越变得事必躬亲、独断专行、疑神疑鬼;同时,部下就越来越束手束脚,养成依赖、从众和封闭的习惯,把最为珍贵的主动性和创造性去得一干二净。时间长了,自己的部属就会得病。
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三、鼓励和表扬远比严格要求更重要。
表扬你的同事和下属一切可以表扬的东西,公开表达你对他们的赞扬和鼓励,你所希望到达的结果,只能通过你的赞扬来得到;批评应个别或私下进行,尽可能以提建议的方式,让他们自己产生改变缺点的愿望,人不可能被别人改变,只能补他自己所改变。
四、授权是培养他人,成就自己的最好途径。
授权是一种投资,不但能让他人有时机成长才干,而且对自己更是能力的培养和投资,下属有成长,会帮助你更轻松地掌握全局事务,更有精力集中于关键领域的工作,使整体工作更富有成效,能力的成长是自然的结果,有效的授权是职业成功的一大秘诀。在愿意授权的领导下工作,就像一张白纸在艺术家的笔下,不管纸质如何,艺术家总能绘出美妙的图画。
偶尔事必亲躬是可以的,但凡事都事必亲躬的人是不可能成为优秀的领导的,只有愿意授权的领导,通过合理有效地授权到达和下属双赢的局面,才是一个出的领导。
五、对每个人都报以真诚的微笑,对每件事都持以积极的态度。
微笑是自信的一大特征,工作压力再大,作为好领导,必须学会对每一个人保持微笑,这样才能传递工作信心,让每一个人在快乐心情下工作,发挥出极至能力。取暖费收取标准
世上无难事,只怕有心人,对每一件事,不管难与不难,都应从正面着手,以积极的心态去处理,从中到借鉴的理由和动力。
六、专注每个人的优点,恩威并施。
先要真心地了解、关心和感谢同事和下属,不要急于求成,在上任伊始就急于在业绩上获得成绩。要用关心来代替指责,用了解来培养默契,用感谢来求得支持。对下属和同事多一份体谅,多一份和-谐,多一份了解,多一份宽容。做到用感恩之心对待你的同事或下属,因为,没有他们的关心、支持和帮助,或许就不可能会有你今天的地位和成就,所以,要把“谢谢”作为你使用频率最多的两个字,去当面感谢他们的每一个支持和帮助,每一份努力和进步。
旭凤和锦觅双修文段好领导必须要德威兼备,宽严得宜,才能好自己的辖区,假设只施以小惠而没有威严,你的下属就会像一在溺爱中成长的孩子不听
教诲,将来更不可能成为有用的人。相反的,如果对任何事都采取严厉的态度,或许在外表上能使人遵从,但绝不能使人心服,事情也就很难顺利进行了。
以企业来说,如果欠缺严格的管理,一味温和,员工很容易会被惯坏,而言行也变得随便,毫无长进;但假设过分严格,往往会导致部属心理畏缩,外表顺从,实际对抗,对事情没有自主性,也缺乏
兴趣。如此一来,不仅不能有效地发挥,整个机构也将毫无生机。总而言之,一个好领导对部属的一言一行,都应该以宽大的态度去包容,应该严格之处,把好恩威的度,宽严的尺,才能使部属心服口服,才不愧是一位好的领导。
七、沉着对待背后的议论。
哲人说过,有人的地方都会有左中右,所以不可防止,在一个集体中总会有背后的议论纷纷。事实上,如何处理好背后的议论也是十分重要的,因为,如果处理不当会产生很多不良后果。
1.善意的美好的议论
这种议论对于你来讲应该是你的福气,善恶总会有报,你的良好德行得到了回报,但此刻你也不要得意忘形。请记住,人不能太注重表现自己,作为一名领导者那么更应如此,在他人的赞美声中始终要保持含蓄和低调,他人的赞美声应是你不断进取、争取更大成绩的鞭策和动力。全国十所名牌大学排名
2.中性的客观的议论
这些议论随意性较大、但却真实。犹如一面镜子,多听一些这种议论,更有利于明鉴自我。人有一个弱点,就是认识别人总比认识自己容易,要真正地认识自己不仅需要智慧,更需要勇气。人往往不敢成认真实的自我。在自我欺骗和抚慰中人常常更能得到一种满
足,所以能有勇气接受这种议论,对你也是一个挑战。人不可能生活在虚幻中,对于一个理智的人而言,这其实就是一笔财富,并不是每个人都有这种更清晰认识自我的时机。
3.恶意诽谤的议论
总有一些别有用心的人,成心制造,恶意中伤,以到达其不可告人的目的。我们固然应该有一颗仁慈之心,对于美好,我们始终要以美好相报;对于错失,我们要有宽容和忍耐,但对于刻意的伤害,我们也不能没有防范之心。解决的方案是要坐得正,身正不怕影子斜。如果你兢兢业业,勤劳刻苦,以自身的不懈努力创造了成绩,自然有些会不攻自破,因为众的眼睛是雪亮的。
祝福新婚快乐的祝福语哲人也说过:走自己的路,让别人去说吧!
不管在什么情况下,你都应该亲善和富有忍耐精神,自身多作努力,打破僵局,建立一个和-谐、轻松的气氛。这样做不仅有利于公司,也有利于你自己的工作,并使你保持心情舒畅,千万不要与诽谤你的人争执,这样只会使你形象受损,你应该始终保持一种迷人的风度,平静努力地做你所要做的事,流言自会消去。
八、学会控制自己的情绪,把脾气扔到垃圾筒里。
大家都知道关羽“大意失荆州”的典故,说他大意,倒不如说他情绪管理不当,甚至骄矜狂妄所致。
每个人都可能有情绪低落或情绪冲动、难以自抑的时候,关键是如何去控制自己的不良情绪。一个有修养的人绝不会像疯子一样对待他人,他会冷静地面对棘手问题。当一个人飞扬跋扈,不可一世时,这个人离失败不远了。因为,情绪一旦释放出来,后果就难以控制,因此,最好在释放前就将它控制住。比方,俄-国作家屠格涅
夫与人吵嘴时,就把舌尖放在嘴里转10圈,以使心情平静下来,这种分散情绪的方法往往能将不良情绪控制住。
让自己的情绪影响自己的工作是不明智的。应该学会控制自己的情绪,将怒气转为有建设性的工作,防止怒气冲冲,要尽量保持心情平静。同时,要努力控制自己的`脾气,切勿把心中的怒气撒在同事身上,这是自麻烦的愚蠢行为。没有人会愿意同一个情绪化的人共事,上司更不会对这种人放手使用,让他承当重任。
替自己树立一个随和、善解人意的形象,是成功好好领导的重要因素。
所以,在任何情况下,任何时候,你都不要对你的下属和同事发脾气,这只能表示你的无能,他们是来工作的,不是来受气的,尤其不是来受你的气,他们应该永远在你这里得到的是鼓励和正面的鼓励,包括一局部善意和指正,而绝不是被发泄的对象,每当你非常生气时,一定要告诉自己,冷静、冷静再冷静,沟通、沟通再沟通,要相信,所有的工作是可以通过沟通解决的,要多站在对方的立场
去想问题,你往往会发现,有的时候,自己也有错,而且事情往往会容易解决得多。
九、用良好的说话方式。
安排工作时多用请求或建议性的语言,代替命令性的语言(多用“麻烦你”、“是不是请你”、“谢谢”)。
批评时对任何人都不能用损人的语言。要知道批评的目的,是为了让别人接受正确,而不是发泄自我的情绪,多采用:问+听+说。或者:表扬+批评+肯定这样的语言架构,别人会认为你是在以理服人,而不是在以权压人。
十、用对待客户的观点对待每一个人。