嗨淘，使网上购物狂潮再度袭来
2010年4月，中国内地最受观众欢迎的娱乐电视传媒——湖南卫视与亚洲最大的电子商务网站——淘宝网共同出资1亿元人民币，全力打造Hitao电子商务网站。湖南卫视的收视率与影响力仅次于中国中央电视台一套节目，拥有创新的影视、音乐、选秀节目制作能力和一流生产团队，覆盖人口8.8亿，每天拥有至少1.2亿收视体；淘宝网则拥有强大的市场营销能力和流量聚合能力，活跃会员超过7000万，2010年交易额超过4000亿元人民币。
阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官马云认为，湖南卫视嗨淘网电视湘军敢为天下先，以整个中国的快乐作为自己的梦想，值得佩服。娱乐和购物都是每个人的常规需求，无论是精英阶层还是普通草根都需要。嗨淘网的诞生，是双方在打通各自产业链、寻新的发展方式上的一次尝试。嗨淘网首页满足用户购物、时尚、休闲、娱乐需求的“嗨淘网”是一个真正意义上的大零售商圈，也是娱乐工业的一种新兴产物。湖南广电局党组书记、局长欧阳常林表示，这次合作不是一次简单的1+1的携手，而是一个超强的商务平台和一个超强的传媒品牌，合作开发一片商业新大陆，缔造一套传媒新规则，引领一个快乐生活新潮流。周公解梦 梦见死人
值得关注的合作亮点是,“嗨淘网”将开发多终端应用，嗨淘网首页即“电视+ 网络+ 手机覆盖”的
技术创新。湖南卫视嗨淘网电视用户在家中能够直接通过遥控器，通过电视屏幕完成淘宝网上购物。甚至，当某个电视节目正在播放中，用户对某明星的衣服感兴趣，均能用遥控器通过电视淘宝立即购买。这将是前所未有的一次变革。
据了解，公司资本达到人民币1亿元，淘客网淘宝网资深总监王煜磊将担任“嗨淘网”总经理。
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“嗨淘网”的成立发布会从始至终贯穿了“江湖携手”的概念，开场的茶道表演使用了洞庭水浸泡西湖龙井，凸显此次合作双方的地域背景；双方高层最后共同打开了一幅名为“嗨淘网”的神秘卷轴，淘客网不禁让人联想起寻宝电影里的“藏宝地图”
而嗨淘网其实是是湖南快乐淘宝文化传播公司（简称“快乐淘宝”）的。快乐淘宝是由淘宝网和湖南卫视共同投资成立的C2B2C（以“C”也即“消费者”为核心，以“消费者的需求”为第一出发点，充分利用与整合处于业界佼佼者地位的二大股东在“电视观众”与“网购会员”方面的庞大规模与品牌黏性，全方位覆盖“人”接触电视与网络的关键节点，促成优质用户的转化。 C2B，是以消费者的需求与潜在需求为先导、为出发点。B2C，是全方位契合与满足消费者的需求与潜在需求，主打海外特商品，以中高端的商品结构，引领、挖
掘与契合消费者的需求；同时，精选淘宝商品，丰富消费者的选择，迎合与满足其消费需求。） 电子商务公司。快乐淘宝旗下在湖南卫视播出的节目《越淘越开心》与嗨淘网一起，整合湖南卫视和淘宝网的资源，首次探索网购与电视媒体深度结合的新商业模式。一边是精耕内容的电视媒体,一边是长于运营的网络公司,在二者最初的构想中,电视和互联网能有效整合,在一个跨媒体平台里完成产品的电视营销及后端销售。双方合作的驱动力,一方面源自湖南卫视对传媒集团收入来源多元化的渴望和进入新媒体的踊跃;另一方面,则是淘宝从网络购物到购物转变中的一片特殊“试验田”——是否能孵化出成功的“跨媒体”购物平台。
在阿里集团董事长马云与湖南广电台长欧阳常林一拍即合后,不到半年时间,双方合资公司快乐淘宝在2010年初正式运营。快乐淘宝目前拥有一档在湖南卫视播出的节目《越淘越开心》,同时运营着一个名为“嗨淘”的电子商务网站。董事长朱德强坐镇长沙,负责电视节目的制作;总经理王煜磊主要在杭州,负责“嗨淘”网站的运营。不过,也有一些团队是跨地域办公,林志颖图片例如负责网站和节目互动的策划团队,根据需求配合紧密。
按照原先设想的模式,电视节目的收视率和网站点击量能相互带动,共同拉动广告收入（节目植入广告与网站广告）与网购量的增长。进一步地说,在“媒体融合”的大趋势下,“天生好动”的湖南卫视和淘宝正试图尝鲜,摸索合作带来的一切可能。
为了让新公司尽快步入正轨,两位股东拿出了相应资源进行推广。为快乐淘宝量身定制的《越淘越开心》节目得以在湖南卫视每周日晚上7:35-9:00档的黄金时间播出,而淘宝也在其首页设有显眼的链接,指向“嗨淘”的网站。
尽管初期的增长令人兴奋,但是双方的磨合也颇为耗时,毕竟从互联网到电视,论行业的特性、企业的文化,都颇为不同。
据王煜磊介绍,快乐淘宝目前比较清楚的营利方式有几块:第一是广告,包括网站的广告和电视节目本身植入的广告;第二是电子商务网站的平台上的商品销售提成。第三则是对明星资源的开发,“甚至不排除说我们自己生产、自己设计、自己销售”。而还在讨论中的收入模式包括商品自营,即赚差价的模式。
对于已然将“开放的平台”视为战略方向的淘宝,“自营”似乎是个禁忌词。在淘宝的管理层看来,如果淘宝一边自营商品,一边为其它卖家提供平台服务,多少都影响淘宝与卖家间的共存关系。在淘宝首席战略官曾鸣眼里,“自营是定位越精准,做得越好,但你一旦进行精准定位,你就不可能做得太广。这意味着你做得再好也有一个上限。”因此,一直以来,淘宝的一大原则就是“不碰商品”。
但王煜磊的解读是,“没有人规定快乐淘宝不准碰商品。”建设银行装修贷款 快乐淘宝应该被视为一家独立的公司,“不能说它是谁的”;而作为新公司,快乐淘宝有其生存压力,因此,嗨淘是需要在淘宝之外寻自己的发展模式。换言之,通过电视媒体扩大影响力后,未来的快乐淘宝可以成为一个渠道商,“举例来说,过去供应商无非把货供给了国美、苏宁,未来有一天他可以把货供给快乐淘宝,由我们来做。”
这种构想并无不妥:通过自营,快乐淘宝可以从内容源开始掌控整套体系,相对轻松地把握和管理各个环节,收入也能迅速做大。但阿里毕竟是拥有快乐淘宝49%股权的股东,嗨淘设想中的自营若得以推行并快速增长,外人是否真的会将嗨淘与淘宝区别对待,这依然是个问题。
除了对自营理念的考量,在具体事务的执行上,新公司也处于摸索阶段。一个明显的例子是,双方需要在播出内容上不断磨合。
眼下,嗨淘网的内容仍然跟着电视节目亦步亦趋,“节目需要什么,由网站来提供”,这在朱德强眼中并不合理。他曾对媒体表示,节目应该为网站服务,理想的状态应该是由网站的需求出发,推动节目制作。
“我们其实一直在和节目编导沟通,他们更喜欢选择可视性强,抓人眼球的主题。但从网站角度说,我们希望节目做一些大众的话题,白百何疑似新恋情这样会更好地带动交易量。”王煜磊称,“在我看来,快乐淘宝是一个跨媒体的电子商务公司,它的核心还是落在电子商务上。”
毕竟,电视追求的是收视率,而电子商务追求的是交易成功率。做电视与做互联网,做娱乐与做网购,有着截然不同的基因。因此,一套节目能否让双方形成互动,除了协调播出内容外,快乐淘宝需要思考的是,双方的渠道是否能互补短长,及时地互动？换言之,电视与互联网的融合能否做到“1+1>2”？
而事实上,要做到这点并不容易。除此之外,从收视人上看,尽管湖南卫视与淘宝的受众总体年龄段很相似,但“在晚上7点半到9点的收视人的平均年龄仍大于淘宝购物者的平均年龄。”据统计,这个时间段收看湖南卫视的大多是中年人,而这一人恰恰是电子商务中的非主流人。
“我相信这个节目做下来,节目中产品的特征和销售数据会和淘宝的数据有一些差异,”王煜磊称,“你只有真正做了之后才会发现其中的差别”。此外,“《越淘越开心》的前半段是真人秀环节,后半段是秒杀环节。有趣的是,你会发现前面那段内容的平均收视年龄和后面那段并不相
同,真人秀的观众大多是中年人,秒杀环节则换上了年轻人。”——从这个角度看,“未来快乐淘宝的商品究竟该如何定位,怎样贴着节目走,其实是我们面临的另一个难题。”
尽管电视与网购的受众存在差异,但用淘宝CFO张勇的话说,淘宝进行的所有跨界合作无非围绕两条主线:一是让平台覆盖到更多过去接触不到的人,二是让上这个平台的人们获得更好的体验。从这一点看,淘宝与湖南卫视的“磨合”与“试错”仍在意料之中。关键是,在经历初期的磨合后,快乐淘宝需要到更加合适的内容,与更为平稳的运营模式。
HiTao上销售商品部分来自于：淘宝现有卖家的商品，湖南卫视广大合作品牌，湖南卫视旗下知名艺人及其他相关知名品牌授权的周边衍生产品，同时也会结合潮流和时尚，融入个性、流行商品。
为了能更加精细化我们的潮流商品，HiTao的在传统搜索基础上，运用了风格标签，明星标签，热点标签三种标签的形式来精选商品。
例如：你是一个狂爱豹纹的人，你想到网站上所有的与豹纹有关的商品，那就可以在热点标签中点击“豹纹”来实现精准的搜索
HiTao在网站设计方面的独特之处还在于，在商品详情页面，我们增加了一个“宝贝爆料”版块，如果搜出的商品曾经有买手（也叫buyer，作为职业，起源于上世纪60年代的欧洲。按照国际上通行的说法，买手指的是往返于世界各地，时时关注最新的流行信息，手中掌握着大批量订单，不停与供应商联系，组织商品进入市场，满足消费者不同需求的人，买手在时下较为流行，通常也可以说为潮流达人。例如：呛口小辣椒，大C，大儿童等等，她们的穿衣搭配风格在网上通过照片，博客，论坛已经被众多消费人效仿和追赶）推荐过，在爆料中就会出现对宝贝的描述，同时，这个宝贝背后的故事也展示给了所有消费者。                       
HiTao将买手们更多的展示和交流的机会，在一天比一天变得纷繁复杂的网络购物世界里，在一天比一天离全球时尚顶端更近的潮流世界里，我们需要一个完全由潮流买手们亲手缔造的时尚购物场所，而这也就是HiTao要做的。
    总结Hitao网更具备与众不同的资源优势：
1、湖南卫视每周五24:00、每周日17:20播出由Hitao网制作的《越淘越开心》栏目。《越淘越开心》结合棚内录影与淘遍天下的外采拍摄，旨在引领时尚消费，每期节目长度60分
钟，全国收视排名同时段前三名。《越淘越开心》栏目与王一博女朋友Hitao全面打通、深度互动，巧妙植入推广商品品牌，为Hitao网带来品牌传播、带来流量导入、带来会员转化。