刘丁华
(单位请客户自行填写完整)
摘要:到底什么才是一个合格的团队领袖。我们首先探究了何为团队领袖。然后具体的分析了如何培养团队领袖,包括三方面:团队领袖的选择原则、基本
素质和培养哲学。最后通过对培养团队领袖的思考,进一步对组织于内于外的
思考。
林志玲结婚言承旭回应关键词:团队领袖原则素质哲学思考
1.何为团队领袖
对领袖的定义是:“人的领导者,与权力或影响力有极大关联”。他们是各个领域出类拔萃的人物,同时还需有强大的人格力量。
本次研修过程中,在关于领导力方面有一些问题给我映像深刻,什么是团队领袖?是我们的门店店长或
好听歌曲推荐者业务团队主管吗?我们的店长、主管能够成为一名合格团队领袖吗?如果不是,那我们应该如何去培养他们成为真正的团队领袖呢?
我想大多数的员工愿意追随的是领袖,而不是追随自己的一位主管。我们会不由自主的追随着意见领袖,如、小平同志;追随精神领袖,如王阳明、乔布斯、默罕默德;追随音乐领袖,如崔健、迈克尔·杰克逊、披头士。
主管和领袖有着天壤之别。“主管”是从字面上已经体现了管理人员的行为和想法,甚至禁锢和抹杀人性。我们简单的从字面上的意思可以看错,团队主管
的工作包括很对流程化的工作内容:章程设置、保证员工按照制度执行、满足企业和自身的利益等。而这些内容都是一个共性,那就是阻止人们天性的发挥,阻止人们去做他们真正想做得事情。
团队领袖,不仅仅是能够管理团队,还有一个重要的素质就是能够领导团队中的每一个人。让团队中的每一个人都明白三个问题:自己想做什么、想得到什么、想成就什么。这也是主管和领袖本质上的区别。
2.如何培养团队领袖
培养团队领袖,作为组织的领导者的我们总是容易犯一个主要的错误:总是认为领导者才是领导力的唯一提供者。而任何一个真正能够赢利的团队,往往都需要多个团队领袖,多种声音。打造团队的一个重要的工作就是去发掘哪些声音的主人并着力培养他们,确保其领导地位能够在团队中得以树立。在我们的观点被认可的过程中,我们不能独占领导力,首先应该对自己的领导力有足够的信心,从而和大家共享话语权。
1.1团队领袖选择原则
在我们的门店团队中,我们到底该选择什么样的人来作为团队领袖呢?这个问题是我们培养团队领袖的基本前提,是一切管理哲学的基础,也是我们团队伟业的坚实根基。
边程一方面来说我们的团队领袖,领袖必须是团队成员最乐于接受、个人形象举止与团队氛围所期望的是一致的,同时,我们的团队领袖还必须是最有可能带领我们的业务团队完成既定目前的最优人选。
另一方面,根据著名的亨利管理学院的学员管理能力统计数据显示,团队领袖的管理能力平均分是在74分(满分100分),最成功的团队领袖的管理能力则处于76-80分之间,由此我们可以看见,其实成功的团队领袖在智力水平上和和他们的团队成员基本上是相当的,不至于高于团队成员太多,也不会低于太多。
所以从智商和能力的角度来分析,我们尽量选择和团队平均水平差不多的人选。
同时,在培养团队领袖的过程中,我们领导者一定要把持几个重要的秉性:团队领袖是否拥有关注变化的眼光;团队领袖是否在设定组织长远的目标并保证目标实现的能力;团队领袖是否能够激励团队中的其他人,并能够为团队中其他人创造充分发挥才干的条件。
1.2团队领袖基本素质
1.1中我们已经讨论过一些团队领袖的选择原则的问题。除此之外我们的团队领袖还需要具备以下基本素质:
➢自我管理能力;
➢矛盾解决能力;
➢多元文化理解能力;
➢信息沟通能力;
➢目标设定能力;
➢活动筹划与执行;
➢团队精神;
团队领袖除了具备领导能力,还需要具备管理能力,而一切管理能力的基础就是自我管理能力,自我管理中包括不仅限于:时间管理、财务管理、严于律己等素质。同时要保证每个团队成员都彼此紧密联合,团队领袖还必须拥有智慧的矛盾解决能力。身处于一个多区域联合作战的行业,各地的文化、人文差异较大,每个团队中可能包括多个接受多种文化教育的团队成员,作为团队领袖一定要有理解并接受多元文化的能力,以保证管理过程中对团队成员的尊重。信息沟通能力是作为团队领袖的关键能力中一条,出的信息沟通能力是团队领袖承上启下工作的保证。目标设定能力,设定目标并不是一个简单的事情,团队目标既不能设定过低浪费团队资源,又不能好高骛远不切实际,设定一个既能实现又能超越的目标,需要团队领袖有理性的分析能力和逻辑能力。活动筹划与执行,团队领袖在领导过程中,一定伴有较多的业务活动策划,优秀的活动策划是团队创新能
力的体现,团队领袖不能纸上谈兵,对于一些创新的团队业务活动,团队领袖要有能力将策划落地。最后是团队精神,这是一项简单又复杂能力,团队精神是组织上下团结、目标一致、协同进步的体现,也是任何一个组织都必不可少的。
1.3团队领袖培养哲学
团队领袖的管理原则本质是团队领袖的管理哲学。团队领袖与一般员工的管理是截然不同,既是团队领袖管理也是团队领袖的培养。这个过程中需要包含一定的哲学内涵,比如中国传统文化中的多种哲学思想就一直指导着我们。
儒家的管理哲学主要以团队主义、体主义、和谐主义和中庸之道为核心思想,儒家所倡导的“仁”、“和”,在处理团队成员关系时能够给我们带来很多启发与思考。
墨家哲学以“兼爱”为核心,强调用爱从感情心理上感染别人,提出要保持“爱人者,人必从而爱之”的兼爱观。
张东健 高小英法家的团队思想中提出了组织建设、组织建设原则等团队管理理论,和我们的“团队建设”颇为近似,我们的团队领袖培养过程中,也需要向我们的团队领袖有效的输出这些哲学思想内涵。
道家思想中提出了“无为而治”,无为而无不为,即有为,大有可为,无为为形,有为为用,以道驭术,
敬天爱人。当我们的团队发展到一定的程度,“无为”的思想内涵对于每一个团队领袖都很重要,组织领导只需要通过简单的指点,看似无为却让团队领袖带领团队发展至高级阶段。
这些不同的哲学思想,才是我们培养团队领袖和培养普通员工的核心差别。普通的培养更多的是着重与“术”的培养,而作为“术”而精的团队领袖们,我们的培养过程,需要更多的“道”,让我们的团队领袖“以道驭术”为组织使命奋斗。
3.关于团队领袖的思考
通过本期的研修,让我对组织有了更多的思考。
于外,我们需要拿出更多的时间去培养团队领袖。我们必须意识到,我们的声音并不是团队唯一所希望听到的,我们或许应该更加无私一些,通过允许他人领导或允许他人行使话语权来显示我们的领导力,这根本上还能为我们带来更多的团队注意力持续时间。我们的团队中也包含不同领导气质的团队领袖,我们的团队拥有最佳的领导力就是把他们的力量结合在一起,取长补短。由于在平时我们的团队领袖已经展现了不懂得领导力,而当压力来到时候,他们都能够以身作则。我们作为组织的领导者
也不需要害怕团队中的其他的领导者的才干会威胁到我们,分享我们的领导力,通过培养我们与团队领袖的内部关系,将我们的团队领袖联合起来,从而保证我们团队的战斗力和团队精神。
于内,我们在培养我们的团队领袖的过程中,需要加强哲学内涵的函授,从而使团队领袖不仅仅是“术”优,同时还是富有想象力和思想力的团队领袖。有思想力的领袖往往能够更好的理解团队使命,展示出更多的创新能力,组织内部的“化学反应”从而导致我们组织发生质的变化。对于团队领袖的培养,使其内圣外王。对于组织来说也是一件“成人达己”的事情。
参考文献:
专著:[1]稻盛和夫,敬天爱人[M],北京:北京出版社;张旭,2011年.
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