一、单选题 （题数：40，共 40.0 分）
1
分类操作的主要目的不包括()。（1.0分）
1.0 分
窗体顶端
∙A、
增加商品的属性
∙B、
方便顾客搜索
∙C、
方便店家查
∙D、
女生伤感网名繁体字美观
窗体底端
我的答案：D
2
下列关于图片上传方法错误的是()。（1.0分）
1.0 分
窗体顶端
∙A、
图片上传有通用上传和高速上传两种形式。
一千克等于多少斤
∙B、
高速上传需要安装插件
∙C、
在公用电脑上建议使用高速上传
∙三国志12技法D、
通用上传是一张一张的上传
窗体底端
我的答案：C
3
关于千牛说法错误的是()。（1.0分）
1.0 分
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∙A、
千牛软件既支持手机,又支持电脑使用
∙B、
冯绍峰个人简历千牛可以实现店铺管理功能
∙C、
千牛与旺旺功能一样
∙D、
千牛是目前客服的主要工具
窗体底端
我的答案：C
4
下列关于布局管理说法错误的是()。（1.0分）
1.0 分
窗体顶端
∙A、
布局管理可以添加、删除界面
∙B、
商品布局一般把热销宝贝放在左侧大图位置
∙C、
店铺商品上架后会立刻显示
∙D、
布局管理包括页面布局和商品布局
窗体底端
我的答案：C
5
电商客服和传统客服的区别不包括()。（1.0分）
1.0 分
窗体顶端
∙A、
传统客服的服务对象是已经成为顾客的人
∙B、
电商客服只是售后服务
∙C、
电商客服承担销售的角
∙D、
电商客服的服务对象不仅包括已有客户,还包括潜在客户
窗体底端
我的答案：B
6
下列对于单品评价说法错误的是()。（1.0分）
韩国女主播a1.0 分
窗体顶端
∙A、
单品评价就是对单一商品进行评价
∙B、
单品评价是可以是好评、中评、差评
∙C、
单品评价一个好评积累一个信誉积分
∙D、
单品评价一个差评积累0个信誉积分
窗体底端
我的答案：D
7
下列关于O2O的趋势说法错误的是()。（1.0分）
1.0 分
窗体顶端
∙A、
本地化
∙B、
大数据的运用会越来越强
∙C、
LBS的趋势越发明显
∙D、
创新性明显提高
窗体底端
我的答案：D
8
下列哪个平台不能实现店招、店标、轮播的制作。()（1.0分）