(售后服务)汽车美容各项服务流程

汽车美容各项服务流程(均有接车、验车、交车、送车流程,有的就复诉了)
洗车流程:
步骤壹:接待、验车。
当车即将进入洗车位时,需要有人于前方示意车主将车停于适当的位置.然后微笑上前,拉开车门,热情大方向车主问好,且请车主到休息室休息,提醒车主保管好贵重物品,同时要检查车况且告诉车主.,且询问是否仍要其他服务且进行介绍。
步骤二:取脚垫
双手同时拿住脚垫前端和尾端,以免脚垫上的脏物掉进车内.注意:查见车钥匙。如于车内应拿出来交予前台(玻璃必须关好),然后关好门窗.
步骤三:冲水
水对地调好水压(约为4~~6兆帕),运用手腕的力以赶水的方式按从上往下,从近到远的顺序冲掉漆面上的脏物和杂质,冲水时壹手拿头,壹手牵着水管,避免水管碰到漆面,拿头的手腕要显得有力而灵活,人和车保持距离壹般约为0.5~~1米左右.水和漆面呈30~~60度左右。
顺序:引擎盖—前挡玻璃—车顶—后挡玻璃—后盖--(转至另壹侧)上半部—翼子板—下半部(轮胎,挡泥板,裙边,底盘等)—(往回)车尾—上半部—下半部-翼子板—车头
注意:压力不要过大,不要垂直冲洗.特别是有过补漆或是掉漆的地方。冲水时不要把水冲到他人身上.如有车主于壹旁观见,要特别注意冲水时的方向,手的摆幅等.轮弧.挡泥板要冲洗干净。
步骤四:打泡沫。
操作标准:均匀地喷洒泡沫于车身各部位,喷泡沫时也要壹手拿喷头,壹手牵泡沫管.顺序:从远到近。是指从车部位离泡沫机最远处起。注意:避免重复喷洒,以造成无谓的浪费.
步骤五:擦洗。
用羊毛手套分上下部位的顺序,快速且均匀地擦洗。
顺序:上面大致为:引擎盖—翼子板—前档玻璃--侧档玻璃—后视镜—车门—顶棚—后档玻璃—后盖下面:前保险杠—侧面下半部—后保险杠—轮胎轮鼓(能够于第壹遍冲水时同时操作)
注意:为使擦洗时速度快,擦洗时手尽量伸直,摆幅根据车各部位面积的大小而增大或减小,对于面积较小的(如前盖),最好每擦壹下均呈直线从头打到尾,尽量不要呈零散状.每个部位均要打到位,特别对于边缝.门抠手.挡泥板等容易忽视的部位.壹定要用手指按下去擦。轮胎要用力刷洗干净,轮鼓最好用羊毛手套清洗。
步骤六:再次冲水。
如果气温较高,应先快速把车全身打湿壹遍,以免泡沫发干,然后用常压水从上到下冲淋直至不见泡沫。顺序:车顶—后挡玻璃—后盖—转至另壹侧上半部—下半部—车尾(回)—上半部—下半部—前挡玻璃—前盖。注意:边缝,反光镜,门抠手等部位壹定要仔细冲干净。
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步骤七:泼电脑水蜡。(有条件的使用)
操作标准:调好水蜡(比例为——去水剂:水蜡:水=1:1:600),均匀地泼洒车身,使车表面的余水能迅速流失,以缩短擦车时间,仍能够使车擦干后于原有的基础上增加壹定的光泽度。
注意:调水蜡比例要适当,以免耗费成本。泼水蜡尽量泼开,速度要快。
步骤八:拖水。
用大号毛巾(不掉毛的纯棉毛巾)从车头至车尾拖水2次,须二人操作,然后折叠好毛巾,由壹人快速把车身侧面拖水壹次。
注意:有天线的要小心,不能拉坏天线。拖第壹遍后最好把毛巾稍微拧干,动作要快,以免影响下壹个环节。
步骤九:擦水,吹水。
擦水操作:用中号毛巾迅速地擦干车表面,特别是于气温较高时,以免水分蒸发而留下水
印。用把倒车镜以及壹些有水存于的地方吹壹遍,之后于擦拭干净。
步骤十壹:擦内室。
用毛巾按从上到下从内到外的顺序进行擦拭,可二人配合,也可单独完成。顺序:玻璃(前.后.侧)—仪表台——烟灰缸—储物箱—座椅—门包—门边框上半部—尾箱—门边框下半部
注意:钟舒漫①毛巾要干净且拧干,壹定要按顺序擦拭,毛巾要折叠好。烟灰缸要仔细的冲洗干净且吹干。仪表台及边缝死角等部位要用小毛刷清洁。未经车主同意不要随便改变或丢弃车内任何东西,雨刮器和转向灯开关及其他电器开关处壹定要轻轻擦拭。操作时不要把脚放于车内,如有需要应自备脚垫。
步骤十二:洗脚垫
将脚垫用水冲洗壹遍,洒上洗车夜,用刷子用力洗干静,然后放到甩干机甩干晾晒。
步骤十三:脚垫仍原
将已清洁且甩干过的脚垫完好地归仍原位,塑料脚垫要尽量拍干擦干,不要垫反或垫错,更不要和其他车的脚垫弄混。
注意:脚垫不要碰到座位或随便乱放甜品制作
步骤十四:轮胎上光。
用轮胎光亮剂给轮胎上光,刷时要均匀,要刷至轮胎外部最边缘内2-3厘米。
步骤十五:质检
对车内外做全面的检查。是否有无水渍或其他脏物,玻璃是否干净明亮,内室是否仍原
步骤十六:交车
归仍车钥匙且请车主验车,耐心接受车主的反馈信息。另外可根据车况做适当的推销。
步骤十七:送车
放好踩脚脚垫,打开车门请车主上车且指挥倒车直至车主离去。
汽车打蜡流程:(手工以及机械俩种,基本步骤相同)
步骤壹:验车洗车就不详细介绍了
步骤二:去柏油
羽凡 白百合用柏油去污剂对车身进行去柏油,重点部位是下半部,喷上柏油去污剂,过几十秒去擦拭,因为有个溶解过程,对于顽固的能够重复几次就能够了。
步骤三:包边
对壹些不需要打蜡的地方而且很怕擦上蜡的地方进行包边,用纸胶带进行保护,如塑料制品、以及壹些缝隙等。
步骤四:上蜡
手工:打蜡海绵蘸蜡以画圆的方式或直线的形式进行上蜡,每次均要压前壹次的五分之壹到十分之壹,以保证打蜡的均匀度没有漏打的地方。顺序,从高到低、从左到右、从前到后等,(避免把蜡沾到身上)注意前发动机盖温度,温度高要后打,以免不好退蜡。
华为手机锁屏密码忘了怎么解开机械:把海绵或者毛纶用水处理壹下,之后挤净水分,(如若不然会很费蜡的)之后开始打蜡,其他相同。
步骤五:退蜡
打蜡是什么方式就以什么方式退蜡,如打蜡的时候是以画圆的方式做的,那退蜡的时候也要以画圆的方式退蜡,退蜡程序和打蜡不同,最后打的地方最先退,最后退最先打蜡的地方,这样不会蹭到蜡。
步骤六:检查去包边
检查哪里仍有没有退干净的,门边等壹些小微地方壹定要检查到,仍有把纸胶带也接下来,且擦拭干净,
步骤七:交车送车
同洗车步骤相同。
抛光封釉
壹、洗车、验车
沈傲君图片认真检查车辆(包括:油漆掉了、树枝划伤、擦伤、石子打伤等)有无异常。如果有异常及时和车主交代清楚,以免发生不必要的误会。对车内的物品做详细的检查,最后写壹施工项目、施工时间、预计交车时间、留下车主信息以便随时联系车主。
二准备工作
对汽车进行全部安全性保护,用封边级胶布将漆面上橡胶条和塑料件封住,用大毛巾把前后挡风玻璃的下半部分盖住,防止抛机于使用过程中把橡胶条或塑料胶边磨花和防止研磨剂飞溅到玻璃上去。