快速开发分销商客户的十二种方法(上)
作者:任岩峰
来源:《现代家电》 2014年第8期
    在雅丽诗电热水器耕耘国内市场过程中, 通过走访客户和市场调研, 发现很多代理商开拓经销商客户的优秀经验和做法。在这些代理商体中, 绝大多数是以下级市场的网络拓展和建设为主, 可以说是下级经销商组建起强大的三四级市场渠道力量, 针对代理商如何快速提升经销商客户的开发数量和开发速度, 我们总结出几种有效的方法。
    第一,南阳模式:下乡蹲点,以核心客户促销活动实施带动其他客户。
    南阳客户是一位典型的8 0后, 点子多, 脑子灵。目前在南阳市场的渠道开发已经做到7 0 %左右的辐射力。在开发客户的过程中, 南阳的曲总和业务经理亲自下乡蹲点, 调研市场, 并到先期合作的经销商共同进行市场推广促销活动, 通过“ 以胆击石” 进行现场活动的演示, 并且持续不断的在南阳乡镇市场循环举行。
    “以胆击石”是雅丽诗2 0 1 3年的重点推广活动, 通过高空抛掷热水器内胆, 验证产品质量的可靠稳定。
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一台样机的内胆, 曲总可以连续做七次试验活动。并且将活动视频上传网站, 一方面加大品牌推广力度, 另一方面通过展示活动之后取得的市场效益, 带动周边客户的经销意向。这种以点带面, 树立榜样经销商的做法在南阳取得了非常好的市场效果。无名之辈结局
    第二, 成都模式: 责任承包,3:3:4利润分成,建好韭菜地。
    我们成都市场有位年轻的代理商, 作为一名年轻的女孩子,经常亲自到周边的县级市场发展和拜访客户。由于接触雅丽诗不长时间, 经营规模并不是很大,在招聘业务人员时遇到了现实的问题, 这也是代理商在管理过程中具有共性的问题。如果招聘成熟有市场经验的业务人员, 薪酬待遇等跟不上; 招聘对市场概念一片空白的业务人员, 客户开发速度迟缓。为了解决这个困难,该代理商出台了承包责任制, 采取了与业务人员共享利润的做法。
    目前, 该代理商在四川地区由两名业务经理, 分别负责川北和川南地区。市场费用由代理商老板负责, 所得利润按照4 : 3 : 3的比例进行分配, 分别为代理商老板4 0 % 的利润分成, 每名业务经理收获3 0 % 的利润。这种做法使业务人员干劲十足, 充分调动起其主人翁意识。由于市场基数小, 客户饱和度不高, 也使业务经理拓展的空间更大, 客户数量由原来的三五家逐渐增长至十几家, 如同自建的一块韭菜地,常割常新, 每年都有新的客户加入, 每年代理商老板和业务经理都有收获。
    如果代理商不懂得利益分享, 很难吸引优秀的人才加盟,这种利润分成的方式非常适合那些为招聘
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不到优秀业务人才而发愁的代理商, 不是没有人才, 而是自身没有合理和足够吸引人的薪酬结构。
    第三, 太原模式: 分销会议2 0 0~3 0 0人,5 0%的意向客户参加。
    太原代理商段总是2013年8月刚与我们签约的客户, 同样是一位8 0 后的创业者, 依托原有的太阳能产品渠道基础, 目前下级经销商客户逾百家。
    段总的客户会议参加人数都超过两百人,2014年3月28日的分销商会议更是突破了3 0 0人次。其实, 每次段总的客户会议当中,邀请到的5 0 % 左右的经销商都并非是与其合作的客户, 而是意向客户, 分销商会议的重点公关对象,恰恰是这50%的意向客户。
    很多代理商老板都有这样的想法, 多出一百人的会议, 成本核算上就要多出一大截的费用支出, 而且后续的合作还是一个未知数, 这不是赔本的买卖吗? 但在段总看来, 这却是一项长线投资的生意, 事实证明, 通过会议营销, 这5 0 % 意向客户的合作转化率超过3 0 % , 合作所带来的利益自然要远远超过会议的额外支出。
    在今年4月2 8日举办的经销商会议上, 段总请到了“ 现代家电商学院” 的培训讲师, 为下级客户做市场推广促销的实战培训,提升经销商的销售技能, 打破以往会议的同质化, 走出一条差异化之路, 为合作客户增强了经销信心, 为意向客户展示了自身做好市场的决心。
    第四, 南阳模式二: 9 0 元背板+总部灯箱=快速出样,迅速提升形象。
    对于代理商来讲, 厂家的物料支持是其节约成本很重要的一种模式, 有了物料支持, 能够更好的布展终端, 出样品, 树形象。但是鉴于我们代理商整体规模并不大的情况下, 如何利用有限的资源, 发挥出最大的优势,取得更好的市场效益, 南阳的代理商曲总做到了既节省费用又能够快速出样。
    一般来讲, 标准尺寸的雅丽诗热水器展示背板为9 0 元左右。南阳的代理商将一块背板从中间裁断, 分割成两块背板, 每块背板配一个总部提供的灯箱, 这样就缩减了5 0 % 的背板成本。除了节省成本费用, 这样做的好处还在于能够更多展示产品, 做到终端出样迅速且全面。
    根据代理商自身条件和当地市场情况, 做出适当调整, 是在市场前期发展代理商体应该考虑和值得借鉴的, 一份物料代表着一份成本, 节省成本就意味着创造了效益。
    第五, 揭阳模式: 日丰水管零售渠道。
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    揭阳代理商陈总是做日丰水管代理出身, 在三四级市场中的乡镇上有很多做水管生意的门店, 这是我们开发客户一个非常值得尝试的渠道, 也是未来可以考虑开发的一个方向。
    首先, 水管零售网点密集,遍布三四级甚至是更小的单元市场, 能够做到在短时间内迅速铺货,
即消费者在下级市场的零售门店能够看到、接触到我们的热水器产品。
    其次, 随着农村城镇建设的全面展开, 很多乡镇甚至村落都建成了商品楼房, 新房入驻必然面临着水电改造, 水电改造就需要水管, 消费者到水管零售门店选购就给我们提供了出样和销售的可能, 因为水电改造之后必然要安装热水器, 如果在购买水管的同时消费者接触到热水器, 加上老板的一些销售策略, 例如捆绑式销售、套餐销售、买赠销售等形式, 加上老板在当地多年的营销口碑, 很容易成交, 甚至可能带动整个周边人的购买。
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    所以说, 水管零售渠道是热水器异业合作的一种模式, 可以供代理商在开发下级经销商客户时做参考。
    第六, 郴州模式: 水塔零售渠道,覆盖到镇。
    与水管渠道一样, 水塔渠道也具有辐射力极强的渠道密集度。水塔零售渠道是郴州比较特殊的一个渠道, 郴州的代理商有自己的储水罐工厂, 专门针对每个镇的水塔提供配套产品。客户几乎遍及整个郴州地区, 客户数量达到5 0 0多家,渠道覆盖率超过了9 0 % 。而水塔和热水器同属安装类产品, 在产品属性上存在共性。只要产品质量过关, 保证代理商和经销商的利润空间, 为下级客户提供一个赚钱的渠道, 借助水塔零售渠道, 经销商客户的合作更显得水到渠成。
水稻种植    客户开发是一项系统工程,有的代理商依托原有成熟的渠道布局、有的代理商通过各种方式各个击破, 都取得了不错的市场回报, 在下一篇节中我们继续挖掘和探讨更有针对性、更有参考性和更有价值的下级客户开发经验。
    (责编 白洋)