市场营销课程教学大纲
课程代码适用专业经管类各专业
总学时48理论学时36实践学时12
总学分3编写日期2022年启用日期
初始说明
【课程性质】
市场营销是经济、管理类各本科专业的学科基础必修课。本课程是一门主要以消费者为中心，研究企业市场营销活动及其规律的学科，它具有综合性、实践性、创新性等特点。在全球经济一体化的新经济环境下，市场营销学不仅是一门学科，更是一种思维方式，可以运用市场营销思维去解决社会、经济和生活各个领域中的问题。
【教学目的】
市场营销的任务是通过理论和实践教学，使学生确立正确的营销理念、掌握市场营销的基本策略，拓展
学生们的想象空间，为学习后续营销实务课程和实际应用打好扎实的理论基础，培养学生的市场营销意识和从事市场营销工作的能力。
具体来说是使学生学习企业在现代市场经济条件下，识别营销环境各要素的变化对企业营销工作的影响，了解市场研究的基本方法，正确制定营销的战略和策略体系，掌握市场营销工作的基本流程，以及如何在竞争激烈的市场环境下，保持竞争优势，提高服务水平，完善营销组织的工作效率。
温岚整容【思政育人目标】
通过本门课程的学习，把本专业融合到爱国、爱党、爱人民、爱社会中，增加学生的文化自信，树立民族文化自信心和爱国情怀。
【先修课程】
西方经济学、政治经济学、管理学、统计学、会计学等。
【教学方法】
课程的教学以理论教学为主，辅以案例分析、模拟演练、讨论式、启发式教学法、问题定向教学法、目标教学法等。
【课程考核】
考核方式及成绩评定
学生成绩构成：平时成绩（30%）、期末成绩（70%）
平时成绩：课堂出勤（30%）、课堂表现欲课堂笔记（30%）、课后作业与测验（40%），共100分，折合为30分。期末成绩：开卷笔试，总分100分，折合为70分。
考核评价的标准
本课程考试题型设计如下：
参考选题自拟题目，撰写《××年度××产品营销策划方案》。
【主要教材与参考书】
1.《市场营销学》（第4版）主编清华大学出版社202
2.7
2.《市场营销学》（第7版）吴健安主编清华大学出版社2021.12
3.《市场营销》（第16版）菲利普•科特勒等中国人民大学出版社2017.8
大纲正文
第一章市场营销导论贫困申请书怎么写
【教学目的与要求】
教学目的：通过本章的学习，使学生对市场营销学的形成和发展、学科体系、研究对象和方法有一个概括性的认识。
个人所得税申报教学要求：学生要了解市场营销学的研究意义和方法，理解市场营销观念的演变过程，掌握市场和市场营销的概念。
【思政要素】
通过对市场营销观念的介绍，重点解释以社会长远利益为中心观念的代表是社会市场营销观念。新的理论及观念，如人类观念、理智消费观念、生态准则观念等。理想的营销决策应同时考虑到消费者的需求和愿望的满足，消费者和社会的长远利益，企业的营销效益。【教学内容与学时】
第一节什么是市场营销（2学时）
1.市场概念
2.市场营销及其相关概念
3.市场营销学的学科性质与学习方法
第二节市场营销的演进过程（1学时）
1.市场营销学的发展过程
2.市场营销在企业地位中的演变
第四节市场营销哲学及其发展（1学时）
1.市场营销哲学的含义
2.市场营销哲学的发展
第四节营销策略的扩充与演变（1学时）
1.营销组合策略及扩充
2.4P模型的局限性及其扩充
3.数字时代的营销策划
【实践教学内容与学时】
实验1：市场营销在企业中的地位有什么变化。（1学时）
【教学重点与难点】
教学重点：市场营销的概念
教学难点：市场营销管理哲学
【复习思考题】
1.简述市场营销观念的发展过程？
2.市场营销组合有哪些特点？
第二章营销环境分析
【教学目的与要求】
教学目的：本章主要让学生学习营销环境的含义和特征，宏观、微观环境要素，及它们对营销活动的影响。公积金贷款能贷多少
教学要求：学生要了解市场营销环境的含义、特征及其与营销活动的关系，掌握微观、宏观环境的构成要素及对营销活动的具体影响。
【思政要素】
通过对社会文化环境的学习，分析全球化背景下中国文化优势。在社会文化因素分析的教学中，融入社会文化环境对营销的影响，宣扬坚持“四个自信”的文化自信。深入挖掘和阐发中华优秀传统文化讲仁爱、重民本、守诚信、崇正义、尚和合、求大同的时代价值，使中华优秀传统文化成为涵养社会主义核心价值观的重要源泉。
【教学内容与学时】
第一节营销环境概述（1学时）
1.市场营销环境的定义
2.市场营销环境的分类及特征
3.市场营销环境与营销活动
第二节微观环境分析（0.5学时）
1.供应商分析
2.营销中介分析
3.顾客分析
4.竞争者分析
5.社会公众分析
第三节宏观营销环境分析（0.5学时）
1.政治因素分析
2.法律因素分析
3.经济因素分析
4.社会文化因素分析
5.科学因素分析
6.自然因素分析
第四节环境战略分析工具（1学时）
1.宏观环境PLENST分析工具
2.微观环境行业竞争力分析工具
丁宁回应忘穿裙子3.企业内部强弱分析工具
4.SWOT综合分析工具
【实践教学内容与学时】
实验1：对新能源汽车的宏观营销环境进行分析（1学时）
【教学重点与难点】
教学重点：市场营销环境要素
教学难点：微观环境要素
【复习思考题】
1.市场营销环境有哪些特征？
2.什么是SWOT分析，如何应用该工具对企业环境进行分析？
第三章购买行为分析
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【教学目的与要求】
教学目的：通过本章的学习，对消费者的心理及行为有一个清晰的认识，为制定有针对性的营销战略和策略打下坚实的基础。
教学要求：学生需要了解消费者市场的含义与特点，掌握影响消费者购买的主要因素及购买决策过程，掌握分析消费者的心理与行为的思考框架。
【思政要素】
通过对分析市场环境，融入社会文化环境对消费者的影响，要文化自信，热爱和学习中国传统文化。从中国传统文化的独特性、丰富性、鲜明的特点三个方面阐释中国传统文化。【教学内容与学时】
第一节市场类型和购买行为（1学时）
1.市场的分类
2.购买行为及其内容
第二节影响消费者购买的主要因素（2学时）
1.文化因素
2.社会因素
3.个人因素
4.心理因素
第三节消费者购买决策过程（2学时）
1.消费者购买决策过程的参与者
2.消费者购买决策过程的主要步骤
【实践教学内容与学时】
实验1：感性消费人与理性消费人的主要特征。（1学时）
【教学重点与难点】
教学重点：影响消费者购买的主要因素、消费者购买决策过程