e电话使用手册
一、e家电话的介绍
e家电话是e家客户端中的一项通信服务功能。开通e家电话业务后,您在登录e家客户端后,可以方便的拨打本地、国内长途电话。e家电话号码同您家中的固定电话号码,。
二、e家电话的特点:
1e家电话号码同您家中的固定电话,方便记忆和使用;
2、可漫游使用,到外地后仍可通过该号码进行通信;
3、发挥中国电信强大的通信网络优势,提供高质量的语音通信;
4、在您的固定电话有来电的时候e家电话同时振铃,您可以任意选择固定电话或e家电话接听
5、提供便于管理的通讯录功能,方便用户进行查、添加、删除、编辑联系人等操作,并可直接点击界面上的联系人信息发起通信
三、e家电话的开通和使用
1、到中国电信营业厅申请我的e家尊享e8,就可自动开通e家电话。
2、安装并登录e家客户端,默认显示图一所示的e家通信频道,您就可在该频道内进行联系人管理、使用语音通信及语音增值应用。
四、联系人管理
在图一所示的界面中可进行下列操作:
1、在搜索联系人中输入要搜索的联系人,进行联系人查;
2、通过菜单 “添加组”或通过快捷菜单中的“添加组”添加联系人组来组织联系人;
图一 e家通信频道页面
3、通过按钮“”、菜单中的“添加联系人”或选中组后的快捷菜单中的“添加联系人”,进行联系人添加,可输入基本信息、家庭信息、办公信息等用户信息,如图二所示。
图二 添加联系人信息示意图
4、通过工具栏“联系人菜单”中的“导入导出联系人”进行通讯录的导入导出。
五、语音通信
e家客户端提供三种使用e家电话进行语音呼叫的方式:
1、直接通过联系人信息:
(1)点击联系人,会展开如图三所示的“联系人通信信息”,点击其中的并选择要通话的号码(如图三所示),会出现图四所示的呼叫窗口;
(2美白乳液哪个牌子好)若要使用“优先选择号码”,可直接点击该号码左边的按钮,也会出现图四所示的呼叫窗口;
2、通过拨号盘:
点击图一工具栏中的“”按钮,出现图五所示的拨号盘界面,可直接点击其中的数字键,或在电话号码框中输入电话号码,然后点击,也会出现图四所示的呼叫界面。
图三 通过联系人信息
图四 进行电话通信窗口
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图五 通过拨号盘进行语音通信示意
3、通过历史通话记录:
点击“通信”界面下方的通信记录按钮,可以查看呼出记录、已接电话和未接电话记录。选择某条拨打记录,点击界面上方的“重拨”按钮;
七、同号、同振功能
e家电话提供了与您集中固定电话同号、同振的功能
1、同号:公司 起名
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1)使用e家电话呼出时,在对方显示的是主号码(即家庭固话号码);
2)其它人拨打主号码时,家庭固话和e家电话同振;
3e家电话和家庭固话可通过拨打主号码呼叫对方。
2、同振:
当其它人拨打您家中的固定电话时,家庭固话和e家电话同时振铃,有一方摘机,即建立通话,另一方停止振铃;若所有终端均忙(包括e家电话不在线)时,系统向主叫方播放“用户忙”提示音。
八、常见问题
1、使用e家电话可同哪些电话号码通信?
答:e家电话可以拨打本地、国内长途电话(包括固定电话、小灵通、手机),其长途使用权限与家庭固话相同;拨打开户地本地电话时,无需输入区号或加拨0;若拨打的电话和e家电话不属入同一开户地,则需输入区号或加拨0
注意:只要被叫电话和您的e家电话属同一区号,系统会按市话进行接通,而不管您实际在哪里使用,e家电话将采取长市同价的资费策略。
2e家电话是否具有国际长途权限?
答:e家电话的长途权限与家庭固话完全相同,即如果家庭电话开通了国际长途,则e家电话同样具备国际长途通话权限。
3、登录e家客户端后使用e家电话时显示“未登录e家通信系统,是否尝试登录?”,是怎么回事?
答:(1)当您登录e家客户端成功后,e家客户端会自动到e家通信平台等其他相关平台进行登录,当其他平台忙等原因时,登录相关平台不成功,e家客户端会出现这样的提示;(2)点击确定后,若仍不能使用e家电话,可以尝试重新登录客户端;(3)若仍不能使
e家电话,请拨打10000
4、登录盛英豪多高e家客户端后显示“e家通信登录失败”怎么办?
答:(1)确认是否是尊享e8客户或已经开通e家通信业务;(2)确认网络端口5060处于开放状态;(3e家客户端处于离线登录状态下该功能不可用,需要首先接入Internet且在线登录成功的情况下方可使用该功能。
5e家客户端异常断线后,重新登录e家客户端,e家电话无法使用怎么办?
答:西红柿炒鸡蛋的做法e家客户端未正常注销情况下,由于系统原因,e家电话仍然处于被占用状态。目前系统设置的更新周期为6分钟,请在6分钟后再次登录即可使用e家电话功能。