骑马与砍杀光明与黑暗攻略企业咨询是⼀项追求实效的管理改善与开拓性活动，其程序不是固定不变的，⽽是⼀切从实际出发，根据咨询的对象及其内容的不同⽽有所不同。但是⼈们在长期实践中总结出来的咨询的基本程序与要领，还是有许多共同点值得参考或借鉴的。
⼀、什么是管理咨询业务流程
与其他任何⼯作⼀样，管理咨询⼯作也应该按照⼀定步骤有序进⾏。为保证项⽬的顺利实施，控制项⽬进度与阶段性⼯作质量，完成⼀个咨询项⽬所采取的⼀系列连贯有序的步骤即项⽬的流程。咨询的业务流程不是固定不变的，⽽是要根据项⽬具体情况⽽定。作为咨询师在从事咨询⼯作过程中，时刻注意流程性的⽅法是⼗分必要的。
它可以使咨询师明⽩在何时、何种情况下，采取何种⼯作⽅法、达到何种预期⽬的。流程性⼯作⽅法是咨询师的重要⼯具，掌握流程性⼯作⽅法，咨询⼯作就有⼀定的顺序可以参照。
⼆、基本业务流程分类
怎么制作空间通常情况下，⼀项咨询业务基本包含五个阶段，即咨询项⽬的联系洽谈、预备咨询、正式咨询、辅助实施改善⽅案、后续跟踪服务等。每个阶段⼜可以根据具体情况的不同，细分为不同的⼯作步骤和⼯作内
容。
1.联系洽谈阶段
主要是指咨询师进⾏市场开拓，推⼴公司价值，寻客户或者接受委托的咨询项⽬的过程。
2.预备咨询阶段
主要指咨询项⽬运作前的准备⼯作，项⽬组的组织、确⽴，项⽬基本情况收集，⾏业资料的准备等。作为被咨询的客户，在这阶段应做好内部项⽬组的组织⼯作和咨询项⽬的动员⼯作，使外部项⽬组能够得到很好的配合，以保证项⽬的顺利实施。
3.正式咨询阶段
咨询项⽬组正式进驻客户组织后，根据项⽬内容开展调研活动，了解企业基本经营状况，包括⾏业背景、⽣产、技术、市场、⼈⼒资源管理、财务、后勤、研发、公司的发展规划、规章肀贾体系建设等企业⽣产经营状况，对企业各层职员进⾏⾛访座谈或进⾏问卷调查，达到对企业有⼀个全⾯的了解，初步出企业发展存在的有关问题或发展潜⼒。在进⾏充分的内部调研基础上。项⽬组根据项⽬内容进⾏外部调研，内容包括：宏观经济形势、⾏业发展趋势、⾏业进步驱动因素、同⾏业竞争对⼿状况等有关资料。在经过⼤量的资料收集之后，项⽬组应⽤各种现代化营理⼯具、现代化⽅法对资料进⾏
深⼊的分析，对企业进⾏管理诊断，根据项⽬要求的内容为企业制定管理改进⽅案，⽅案的制定过程是项⽬组与企业互动的过程，双⽅共同参与，“外脑”与企业内部各级⼈员根据事先确定的项⽬⽅案分⼯负责，共同制定管理改善⽅案。这⼀阶段完成后外部项⽬组的⼯作主体部分⼰基本完成。
4.⽅案实施阶段
管理改进⽅案完成后进⼊项⽬第四阶段即⽅案实施阶段，在这⼀阶段主要以企业为主，项⽬组辅助，根据⽅案的内容，企业或进⾏管理改善或进⾏管理重组，以达到理想的⽬标。
5.跟踪服务阶段
桂花适合发朋友圈的句子管理咨询并不是提交⽅案结清费⽤之后就万事⼤吉了，为保证⽅案的顺利实施，真正为企业创造经济效益，并在企业界树⽴良好形象，咨询师要对客户进⾏跟踪服务，不定期进⾏回访，这样既可以进⼀步增进与客户的感情，⽽且还有可能获得后续项⽬。国际上⼤的咨询公司项⽬来源有很⼤⼀部分属于后续项⽬，企业与咨询公司之间建⽴了长期的合作关系，实现双⽅共同成长。
类似佣兵天下的小说三、基本业务流程的第⼀要点
沟通是企业咨询业务流程中的第⼀要点，是贯穿咨询项⽬始终的。管理咨询是⼀种智⼒活动，只要通过良好的沟通，才能使咨询师的思路被企业所接受；只有通过良好的沟通，企业真正的管理需求才能
杭州度假呈现在咨询师⾯前；只有双⽅进⾏良好的沟通，制定的⽅案才有针对性。在项⽬洽谈过程中，良好的沟通可以使双⽅发现对⽅是不是⾃⼰所要的⼈，充分的沟通能够使双⽅明确咨询需求的匹配性，⽅案的实施过程更需要沟通，只有进⾏充分的沟通才能减少管理变⾰的阻⼒，跟踪服务阶段的沟通能为咨询师带来后续项⽬。因此，在沟通过程中要充分运⽤沟通技巧，使双⽅真正理解所表达的含义，沟通要⾔简意赅，简明扼要，切中要害。
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