1信息化建设瓶颈的解决之道——用友IT咨询规划
1.1企业信息化的瓶颈
根据用友咨询的经验和分析,中国企业的信息化建设大概经历了“有和无”、“全和缺”、“通和孤”三个阶段,在这三个阶段中出现的问题都不是企业IT部门单方面造成的,跟整个社会的企业信息化水平和技术有很大相关性。
有和无全和缺
通和孤
1
2
3
第一阶段
~2001
第二阶段
鲃鱼
2002~2005
第三阶段
2006-现在
☐各个企业根据自身情况急用先上,实用为主。
☐一般建设规律是财务管理、人事管理、办公系统、业务系统…….☐各个企业基本的业务系
统陆续覆盖完毕。
☐一般建设规律是多年积
累,持续开发,不断深
化…….
☐各个企业基本的业务系统
是不同时间甚至不同厂家陆
续开发。
☐系统间数据与应用的互联
互通非常困难,大量数据难
以作为资产发挥作用。
☐出现了基层单位“自动化”,
中层单位“半自动”,决策部门
“手工化”的极端现象。
2020家长寄语大全简短的在目前这个阶段,用友咨询认为大多企业信息化建设在如下方面存在瓶颈:
▪1)规划与计划
-信息化愿景和目标不明确
-
未来战略发展和管理变革对信息系统的需求没有被充分考虑;裤子28码是多大
-集团未来信息化投资方向和计划不确定,或者已有
的计划难以推动和落地;
▪2)信息与应用
-业务数据的广度和深度无法支持公司的经营决策,信息孤岛问题严重
-专业系统功能单一,无法满足经营管理需要;
-硬件、系统不统一、各类标准(数据、操作等)不统一;
-专业系统之间数据没有集成
▪3)IT治理架构
-缺乏有效的信息标准和规范管理体系
-没有建立有效的业务与IT组织沟通与协同机制
-
IT组织、流程没有随企业发展协同调整
1.2信息化建设的典型方式
根据用友咨询的总结,目前社会上主要的信息化建设途径分为三种,传统的顾问方法;传统的IT方法;持续的IT 建设方法。
信息化
流程优化未来业务及管理体系流程改进高速查询
自动化
传统的顾问方法建设基础设施实施关键应用软件,推动企业转型
持续的改进X
预先规划传统的IT 方法优化核心流程管理与IT 脱节,优秀的方案无法落地简单的自动化,IT 对企业改进的潜力没有发挥
传统的顾问方法:麦肯锡创始人留下“做咨询一定不要过多插手客户的内部事务”的行规,被很多传统
咨询公司尊崇,传统的管理咨询公司往往给企业提供一堆漂亮而复杂的方案,但是不参入落地。因此,企业很头疼如何让咨询成果落地,很多方案经过一年后就被高高搁置,很难达到预期效果。
传统的IT 建设方法:往往采用根据业务部门的要求随时建设应用系统的模式,而且基本不涉及到企业的管理变革,通常是对企业业务或行为的简单自动化,这样不能够充分发挥出IT 技术的优势,而且容易产生信息孤岛、数据不共享、偏部门应用轻整体决策支持等问题。
持续的IT 建设方法:采用预先规划、关键应用先实施、贯穿流程优化的持续改进,可以很好的避免业务与IT 脱节、信息孤岛、IT 投资有效性等问题,充分发挥IT 技术的作用,
这条信息化建设路径基本成为集团企业信息化建设的共识。
李小璐疑将女儿改名用友众多项目实践证明,采用持续的IT建设方法是解决企业信息化建设的瓶颈、充分发挥信息技术作用,提升企业竞争力的正确之道!
1.3用友咨询规划的作用
通过IT规划,用友咨询可以帮助企业解答和解决如下的关键问题,而这些问题也是企业信息化建设必须考虑的:1)IT如何支持和配合业务发展
✓业务有着高速的发展,但很多应用互相独立,系统间操作还主要依靠手工处理;
✓业务的转型,如从以产品为中心的业务模式转变为以客户为中心的业务模式;
2)如何满足不同的需求并作优先级排序
✓各部门都有各自的需求,而且每个需求都是有着紧迫性;
✓资源(包括资金、人力、时间等)有限的信息化投资环境;
3)如何使企业的IT架构即有前瞻性,又有可操作性✓企业经营环境、业务模式和外部的技术手段都在不断演变,IT架构和系统很容易过时;
简单干净的名✓完美的IT架构,离企业的实际业务能力和IT水平相
去甚远;
4)以什么样的策略和步骤进行IT建设
✓每一类IT项目有不同的技术特点和业务环境,如果采取千篇一律的建设策略,必然会遭受损失;
5)什么时机进行IT投入更有效
✓IT基础设施的既是应用系统建设的前提条件,又因为技术更新而价格波动非常大,如何避免过晚或过早
投入?
✓管理应用系统的实施如果与变革相脱节,很难实现预期的效益;
6)如何规避IT建设中的风险
✓预计的风险在哪里?如何规避?
✓我们是否可以避免同类企业在IT建设中都走过的弯路?
2知行合一、战略落地——用友咨询理念与方法论
2.1咨询理念
根据用友多年的咨询经验,我们将从战略、管控模式和组织、业务流程优化以及IT规划四个层面为企业提供整体解决方案,实现企业的预期目标。