场景化问卷经典案例
场景︰刘德华新上任不久,面对繁杂的工作管理,总感觉有些焦头烂额。一天,项目负责人齐秦的一个控诉电话更是让他心里堵得慌。原来建行项目那边临时来了一个新需求,要刘德华团队的古巨基再帮忙加班测试。建行项目是公司的大单子,一直以来也都是古巨基跟着。谁知道一直比较配合的古巨基这次却强硬起来,非要齐秦按流程走,要不就去刘德华说,一句话把齐秦气得要死,电话就直接过来了。刘德华答应先问问情况,挂了齐秦的电话。刘德华以前遇到这种事也不少,心里对这种临时工作也颇有怨言,他们整个团队每个人都忙得脚不离地,还得应对各种加班。但上任后的他心态也有些变化,总觉得要配合好其他部门。另外他多少也有些纳闷,古巨基平时颇有老黄牛的风范,对这种临时测试的需求,一般再不舒服也会硬着头皮接,毕竟建行是大客户,这次是怎么了在一起多好歌词?叹一口气,他把叫古巨基叫了过来。原来古巨基手上的工作已经安排了一大串,而最近他家里出了些事需要他多顾家一些。加之之前他不知对齐秦那边说过多少次提前做好项目规划还是这样,各种情绪叠加一起,自然就有了这次爆发。刘德华很理解古巨基,但他觉得还是应该从大局出发,该怎么处理呢?
问题:这件事主要反映出刘德华在管理上的哪些问题?
读书伴我成长征文A.分工不明晰,两个组员职责出现重合
B.沟通不顺畅,让下属对于事情的理解出现偏差
C.授权不平等,给容祖儿的工作重要性、价值性更高
D.用人不合理,以个人情感关系作用人判断
柯震东李毓芬问题:张学友担心任贤齐工作状态,你会给他什么样的建议?
A.员工需要打击和挫败,过些日子他自己就好了
B.应该先肯定员工过程的努力,再谈工作结果
C.做好同级之间的沟通交流,不要当面和刘德华谈下属过错
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D.主管应与员工保持—定距离,避免与员工过分亲近
问题:根据上述内容,下列说法不正确的是:
A.针对莫文蔚能力较好、积极性低的情况,刘德华采取了激励的策略
B.对于莫文蔚的发展,刘德华同时考虑了组织需求和员工意愿
C.在今后工作中,刘德华可以适度扩大莫文蔚的工作丰富度师范生顶岗实习
明星新闻D.对于莫文蔚类型的员工,刘德华应该多主导其职业生涯发展