乔丹店铺人员晋级考试试题题库
1.  1.乔丹体育的发源地位于（）[单选题] *
湖里区
晋江(正确答案)
石狮
同安区
2.乔丹体育的企业使命是( )[单选题] *
成为广受认同的体育用品集团
以卓越的运动体验为消费者提供更加健康的生活方式(正确答案)
取之社会，用之社会
超越自我，最求卓越
3.以下属于乔丹体育愿景（成为广受认同的体育用品集团）释义的是（）[单选题] *
我们致力于成为消费者信赖的体育用品品牌(正确答案)
乔丹体育自创立以来就是体育运动的坚定支持者和运动装备的提供者
帮助运动爱好者追求更卓越的运动表现
为消费者提供卓越的运动体验共和贴心的运动服务
4.企业文化的三个层次包括精神岑层（）以及形象层[单选题] *
应为层
VI
核心理念层(正确答案)
内在层
5.乔丹体育经营理念为（）[单选题] *
诚心诚信同心同行
以人为本诚信经营
同建和谐实现共赢(正确答案)
取之社会，用之社会
6.乔丹股份有限公司创立于（）[单选题] *
1998年
1999年
2000年(正确答案)
2001年
7.乔丹体育的品牌口号是（ )[单选题] *
超越自己
跨越新生(正确答案)
共同发展
回报社会
8.关于新工资制度中考勤说法错误的是（）[单选题] *
除当月全勤奖50元
30分钟以内，处罚1元/分钟(正确答案)
30分钟之外1小时内，记旷工半天
2小时之外，计1天旷工
9.以下对乔丹旗下产品描述错误的是（）[单选题] *
乔丹品牌
百尚品牌
儿童系列(正确答案)
生活系列
10.忘打上下班卡的，在上级主管（店长或区域主管）证明情况下，每月第一次记迟到或早退一次，处20元，第二次处罚40元，第三次处罚（）元[单选题] *
80元(正确答案)
60元
100元
50元
11.上班时间迟到30分钟以内，处罚（）/分钟，30分钟之外2小时内，记旷工半天，2小时之外，计1天旷工[单选题] *
1元(正确答案)
5元
10元
20元
12.在工作期间早退31分钟以上的处罚（）[单选题] *
每次按旷工1天处罚(正确答案)
20元
每次按旷工半天处罚
50元
13.没有请假或假满未经续假批准而擅自不到岗以旷工论处。旷工1天按日工资3倍进行处罚；连续旷工3日，按自动离职处理；全年累计旷工（）日，按自动离职处理。[单选题] * 4日
5日(正确答案)
6日
7日
选项2
14.下列不属于国家法定节日假的节日是（）[单选题] *
三八妇女节(正确答案)
五一劳动节
元旦节
中秋节
15.所有的请假、调休假及其他带薪期，须先通过（）申报后执行，否则不予允许[单选题] *
钉钉(正确答案)
短信
QQ
16.请病、事、旷扣除（）工资[单选题] *
日工资(正确答案)
加班工资
工龄工资
提成工资
17.下列不予计算加班的情况说法正确的是？[单选题] *
因个人或门店工作的延迟导致加班的(正确答案)
收货超过1个小时的
特卖布置卖场收货、铺货，特卖结束的收货超时加班
店长（店助或店铺负责人）因公出差，顶岗的店员
18.关于加班申报，有计划加班的，须提前（）工作日通过钉钉管理申报，事后一律不予签批。[单选题] *
崩坏3攻略1个(正确答案)
2个
3个
0.5个
19.凡迟到、早退、脱岗、旷工（）均扣除当月全勤奖50元[单选题] *
慕容云海的扮演者加班
病事假(正确答案)
调休
因公外出
20.以下属于“消费者导向”为客户提供（）服务的是[单选题] *
优质(正确答案)
任何
卓越
尊贵
21.2012年乔丹体育成为全国第十二届（）合作伙伴[单选题] *
大运会
冬季运动会(正确答案)
大夏会
大冬会
22.工龄津贴每满周年50元，从（）起算，满月享受，中途离职不享受。[单选题] *
次月(正确答案)
当月
当天
第二天
23.薪酬支付：每月15日（贵阳区域）和20日（外阜区域）发放（）工资。[单选题] *
上月(正确答案)
当月
鬼节真的不能出门吗
下个月
30天
24.超时加班工资（）元/小时[单选题] *
5元
6元(正确答案)
8元
10元
25.店长、店助中途离职不享受店铺（）提成[单选题] *
当月(正确答案)
下月
上个月
离职后
26.店长、店助当月休息+请假，超（）天（含）的，当月提成按天数核算。[单选题] *
7天
8天(正确答案)
9天
10天
27.当月店铺盘点如有差异店长、店助处罚（）元。[单选题] *
50元(正确答案)
100元
150元
200元
28.自然月单店销售第一名者为该月该店的销售之星，奖励（）元[单选题] *
20元
50元(正确答案)
100元
150元
29.店铺导购连续3个月销售排名第一，可奖励（）元[单选题] *
50元
100元
150元(正确答案)
200元
30.实习导购晋升为一星导购，要求(  ) ≥ 店铺完成率[单选题] *
个人单月销售完成率(正确答案)柯震东萧亚轩
个人所有销售完成率
个人单天销售完成率
个人单周销售完成率
31.一星导购晋升二星导购，要求连续（）个月个人销售第一名或近6个月个人连续销售完成率≥100%[单选题] *
3个月(正确答案)
2个月
5个月
4个月
选项2
32.员工申请离职需提前（），提出书面离职申请书，经领导同意30天方可办理离职手续，正式离职[单选题] *
3天
1周
半个月
1个月(正确答案)
龙门镖局白展堂第几集出现
33.下列说法错误的是[单选题] *
服务是一种修行
服务是一种态度
服务是一种无偿的回馈
服务是一种情绪(正确答案)
34.“你要什么我给你什么，你想什么我满足你什么”这个反映的是服务人员的那种特质？[单选题] *
敬业投入精神
自我肯定的信心
成就客人的欲望(正确答案)
热诚的态度
35.营业人员在营业场合应该（）[单选题] *国产医用十大口罩品牌
站在顾客侧面(正确答案)
站在顾客后面
不要站在顾客对面
不要与客户进行身体接触
36.销售人员的态度强调的是[单选题] *
真诚(正确答案)
善解人意
礼貌
细心
37.男性购物心理指的是[单选题] *