淘宝网营销模式
淘宝网简介：
淘宝网是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。截止2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人；2008年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。2007年，淘宝的交易额实现了433亿元，比2006年增长156%。2008年上半年，淘宝成交额就已达到413亿元。地热十大品牌淘宝网平均每分钟售出4.8万件商品，其中包括864件衣服，36部手机、880件化妆品、85本书、53包纸尿裤、13件灯具。
淘宝网是中国最早涉足电子商务，网络购物的公司，自2003年以来逐步超越eBay成为国内市场最大的网络购物服务公司，也成为世界最成功的几家电子商务公司之一。成立之初就借助江浙地区商家庞大的外销需求到了企业成长的门路。凭借阿里巴巴公司的商务支持、对网络优势的运用、对消费者心理的准确把握、与诸网络银行的合作、无止尽的消费与经营模式创新，在国内网购领域占据举足轻重的地位，也堪称是当今网购热潮的始作俑
者。越来越多实体店铺在淘宝吸引下进入虚拟市场。如果中国消费市场迎来网络时代，其引领者与受益者必定是淘宝。
淘宝网目前业务跨越C2C（Consumer to Consumer，消费者对消费者）、B2C（Business-to-Consumer商家对消费者，即淘宝商城）两大部分。
1.商品门类介绍和展示方式
商品门类：
淘宝充分利用网络优势，其平台上引入数量惊人的商品。其种类之多在网购时代之前前所未有。尤其在C2C领域，不收商家种类限制，其商品数量更为繁多。初步估计有一级分类12个，二级分类65个，三级分类910个，涵盖了服装、日用、体育、电子数码、奢侈品、家电、图书、食品乃至虚拟货币、古玩收藏等各个领域，其中也不乏知名品牌。在中低档奢侈品与服装、电子产品领域数量与种类最多，从中也可见淘宝网顾客乃至网购消费者的集体偏向。
值得一提的是，淘宝在近几年推出定制商品，如09年推出3种定制手机；
同时，其商品种类又扩展至生活用品的倾向。2011年1月15日，淘宝商城网上超市正式上线。据了解，网上超市试运营的商家有300多家，涉及品牌数百个，网民足不出户就可以买到超市生活用品。不过，目前仅针对上海淘宝用户开放，据悉，未来将有更多城市陆续上线。显而易见，正如facebook令社交由现实生活转入网络，淘宝试图通过商品结构转型，让自己的网站从一个人们寻求折扣、便宜货的最佳选择，变为网络购物的，从而让一切商业营销都搬入网络 ，开启一个新的贸易时代。
商品展示：
李圣经商品的展示是网购不同于传统购物之处。尽管网购明显难以做到令消费者亲身感受商品质量，也难以提供“现场”质量保障，但它却令寻商品变得极其方便。淘宝尤其如此。
与国内其他网购网站相比，淘宝网、淘宝商城的主界面更简洁明细、一目了然。调简单明快，分类清晰。折扣最大，最受欢迎的产品总是放在最引人注目的位置。但广告充斥着整个页面，这个难以克服的尴尬缺陷也为整个网购行业所共有。
每当买方用户打开某个分类，搜索引擎自动列出符合条件的所有商品，大致列出价格、公
司、送货方式、等信息以便于比较。然而，在商品介绍方式上，淘宝缺乏对卖方的限制和管理。对于一些商品三级分类中较受欢迎的商品，网站有系统全面的介绍。但在每个产品的分页面，商品的简介，信息，质量保证等细节信息全部由卖方自己提供。尽管淘宝使用买家评、卖方信用系统、价格提示等方法帮助买方了解商家状况，这种对商品介绍放任自由的做法仍然难以取得消费者的信任。淘宝没有制定商品评价类别属性标准，也没有对这种评价进行审查和管制。在C2C的领域这种缺陷更为明显。商家提供的信息不外乎都有浮夸嫌疑，这在C2C市场普遍存在。由于淘宝的放任自流，可以说，商品信息的资料完整度、可信度完全得不到保证，每个个体商家都有提供不实信息或隐瞒信息的情况，对性价比的描述也鲜有实事求是的。
这种商品的页面简介方式简化了程序，但也为消费者提高了风险。
2.商品折价
商品折价是己亥杂诗赏析淘宝起家的秘诀。在淘宝，每分钟、每个商品门类、每个页面都能看到低价商品的广告。事实上，网购存在的意义之一就是折扣，其首创淘宝更是如此。
淘宝商城的商品，即便没有折扣，其价格已经是同类商品的60%~90%，这是网络购物先天的价格优势。在此基础上，淘宝和各商家——尤其是服装和电子产品商家——有计划地组织很多折扣商品，有降价45%~80%乃至更低。依靠价格战，淘宝及其商家赚足网民眼球。
折价的商品种类差异：
尽管淘宝商品涉及种类空前繁多，折扣——尤其是淘宝公司所宣传的折扣——从来都只出现在少数领域，如中档奢侈品、手机、化妆品，特别是服装。这些都是盈利最多的商品行业，也是淘宝用户最热衷的。
在众多频繁打折的商品中，数码电子产品往往折扣最多。它们较高的原始价格提供了较大空间。然而这些产品质量难以保证，售后服务更值得怀疑，因此，只有一些中低档产品能够以低折扣吸引消费者。高档产品不仅本身难以支持同样的低价，即便这样做了，其产品质量保证也会显得不实。
最成功的打折商品依旧是服装、配饰，尤其是女装。服装没有售后服务，不需要专业的质量承诺，大部分服装也无需保养。这种商品特点是网购发展的温床，也是网购与现实消费
、网购公司之间大打价格战的地方。即便在正品店，也可见到低达4~7折的惊人折扣。这些兼有价格优势和质量保证的商品只有可能出现在服装领域，也最为消费者欢迎。
淘宝特有的折扣方式：
价格低廉是网购的共同特征。而淘宝不但是价格战的老行家，也是最热衷于创新的一个。
单纯降价是不够的。淘宝很早就认识到，只有让折扣方式逐渐多样并变得有趣味可言，才能让公司在价格战中降低损失，同时吸引网民的眼球。
包邮：包邮的准确定义是包中国邮政的平邮，因为只有中国邮政能覆盖中国所有地区的运输，包邮是指在网上购买商品，由卖家来承担邮寄费用，不需买家自己掏腰包。淘宝较早采用了这种常见的促销手段，为消费者省去了不可绕过的物流开销。
秒杀：作为淘宝首创的一种抢拍方式，一出现便在网络泛滥。所谓“秒杀”，就是网络卖家发布一些超低价格的商品，所有买家在同一时间网上抢购的一种销售方式。由于商品价格低廉，往往一上架就被抢购一空，有时只用一秒钟。目前，在淘宝等大型购物网站中，“秒杀店”的发展可谓迅猛。秒杀自出世以来已经为淘宝赢得了不少关注，就像一种变相的炒作
和广告。秒杀价格已经接近“免费”，它不可能带来直接的经济价值。但其成功之处在于造成了一种众人哄抢的假象。尽管有时参与秒杀的商品具有品牌支持（这些品牌也仅为宣传而来），据网友反映，其实秒杀来的很多东西质量远远低于店铺的商品质量，更无论其售后的服务保养。秒杀使得这些本来没有太高价值和需求的商品走到了聚光灯下。你没有时间去考虑你要的东西是否实用，只是知道很多人都想要，那么就凭这个人气，你就想去拼一拼，慢慢你就习惯这种购买方式，把它当作了某种特殊的游戏，而非纯粹的购物。
网购中的商家发布“秒杀”产品无非有两种目的。
第一种：秒杀的价格低到与商品本身的价值没有什么关系，比如：一元钱秒杀汽车。秒杀的本质已经不是购买汽车，而是炒作事件，宣传本次活动，借本次活动达到商家想要达到的宣传目的，商品就是商家付出的广告费。目前这种手段不止被淘宝等电商巨头利用，也被很多B2C企业、Eshop网上商城所利用，如赛v网定期举办秒杀羽毛球拍活动等。
第二种：利用网民对“秒杀”的认识，销售商品，取得暴利。网民受秒杀营销的影响，认为秒杀的商品都异常便宜。部分无良商家抓住网民这种心理，对商品进行秒杀包装，ps的美图隐藏了商品的真品质真面目，吸引网购体秒杀，从而赢得暴利。往往消费者拿到手里
的商品不值秒杀的价格。
折扣的来源：
各网购网站的折扣来源相似度很高，首先，淘宝商户免去了中间代理商和运输成本，尤其是现代物流为一些小商品的运输提供了最大的便利。其次，淘宝在C2C领域坚持免费，给了商家更多降价空间。这是淘宝赢得中国市场的杀手锏，是当年战胜eBay的重要武器，也是当下网购如火如荼的重要原因之一。
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无论是秒杀、包邮还是竞拍，在消费者困惑不解、犹豫不决乃至怨声载道的同时，淘宝带领的商家已经名利双收，用无止境的折扣推销扩大利润和影响力。
3.商品搜索、选择方式
淘宝网采用独立的、较人性化搜索引擎，其搜索引擎包括简单搜索和高级搜索两种，使消费者可以从各个角度对商品及买家等进行搜索。
4.支付方式
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（1）第三方交易平台——支付宝good wife韩剧
淘宝的成功与这一特殊的支付方式是分不开的。支付宝（alipay）最初作为淘宝网公司为了解决网络交易安全所设的一个功能，该功能为首先使用的“第三方担保交易模式”，由买家将货款打到支付宝账户，由支付宝向卖家通知发货，买家收到商品确认后指令支付宝将货款放于卖家，至此完成一笔网络交易。支付宝于2004年12月独立为浙江支付宝网络技术有限公司，由阿里巴巴公司创办。 支付宝公司于2009年7月6日宣布用户数突破2亿。
支付宝可以进行网络交易，信用卡还款，公共事业费缴款。还可以进行航空旅游缴费，教育缴费，预定金缴纳并进行大型活动购票。
淘宝网成功的原因之一是拥有支付宝这个第三方支付平台，支付宝的担保交易模式为C2C买卖双方提供了安全保障，这一划时代的创举使网购安全支付成为可能。没有支付宝，淘宝网就没有一个强大的支付平台和一个高效的信用管理系统。而没有淘宝网，支付宝就没有了赖以生存的买卖交易。
比起其他网络支付方式，支付宝有独特的优势，它充值方式简单——网上银行、全国网点
充值等。同时，支付宝越来越广的交易范围也为用户带来更多方便。支付宝已成为淘宝乃至阿里巴巴最重要的盈利来源，对于免费的C2C业务更是如此。
（2）信用卡和银行卡
银行业借淘宝涉足网络，同时也促进电子商务的发展。淘宝将信用制度移植到网络，通过与网络银行的合作开辟了另一条支付手段。信用卡只需开通网上服务，而银行卡需使用网上银行和一定的硬件设施。该支付方式比支付宝更便捷，但对网络安全提供了更高的要求，无形中增加的消费者的风险。自开业以来，淘宝已国内数十家银行展开合作，网银支付正显示出巨大的生命力。