电子商务对人类社会经济产生了重大影响,在创造巨大经济效益的同时,也从根本上改变了整个社会商务活动发展进程。我国电子商务在曲折进程中,已有很大程度的发展,越来越多的人开始参与网上购物。我国C2C电子商务模式的产生以1998年易趣成立为标志,目前采用C2C模式的主要有eBay易趣、淘宝等公司。C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为,目前C2C电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台,按比例收取交易费用,或者提供平台方便个人在上面开店铺,以会员制的方式收费。我国网民数量巨大,市场非常具有潜力。目前,淘宝网作为国内C2C市场上的领军人物,其电子商务模式将会对我国电子商务的发展起到巨大的推动作用。
1网站结构
在淘宝网的设计时,彩用黄,绿为主,在首页,他尽量体现三大栏目来做:我要买我要卖等,所以他的首页很整齐,有条理,有序,有层次感,并且体现了淘宝的精神——简单,简约。现在淘宝的页面比以前更简洁了,没有以前那么花哨,在动态和静态上,有更大的改进,没有以前那么多的花样,而变的更冷静一样,在静态当中显示他的风范,他的内容架构很简洁,一目了然,看起来舒服,布局和颜搭配的合理,很轻松,很轻淡的感觉。
1.1客户界面
淘宝的主界面以及卖家和买家的界面都非常人性化。淘宝为客户提供了根据自身偏好对站点进行个性化的能力。注册之后.客户就能利用站点上的“我的淘宝”选项定制具有客户个性的界面,并可以记录客户的购买记录等个人信息。淘宝还为客户提供了网络BBs服务.以助于之间的交流。,据用户反应,社区的开设在提高买卖双方防范措施、减少网络欺诈及提高网络交易成功率方面起到了很大的作用。
1.2电子商务的主要模式
1.2.1 企业对企业的电子商务(BtoB或B2B)
提供商务信息平台,供买卖双方的企业在平台上发布供求信息、寻合作伙伴、在线交易、跟踪服务等。?其特点类似于现实商务世界中的批发。可以在企业内部(内部结算平台),也可以是企业之间进行。国内代表:阿里巴巴
1.2.2 企业对顾客的电子商务(BtoC或B2C)
主要是企业开设产品专卖电子商店,在互联网上向顾客出售企业产品,提高物流速度,节约无力商店的成本、管理、人员等费用。其特点类似于现实商务世界中的零售。国内代表:天猫、京东商城、苏宁易购等
1.2.3 顾客对顾客的电子商务(CtoC或C2C)
它是消费者对消费者的交易模式,CotC电子商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。其特点类似于现实商务世界中的跳蚤市场。国内代表:易趣、淘宝、亚马逊等。
1.3 淘宝网C2C电子商务模式
淘宝网是由阿里巴巴(中国)网络技术有限公司投资4.5亿元创办,于2003年9月4日通过注册审核,属浙江淘宝网络有限公司所有。目前,淘宝网络有限公司设有北京、杭州、香港三个分部。淘宝网,顾名思义——没有淘不到的宝贝,没有卖不出的宝贝。自2003年5月10日成立以来,淘宝网基于诚信为本的准则,从零做起,迅速占领了国内个人交易市场的领先位置,创造了互联网企业的一个发展奇迹,真正成为有志于网上交易的个人最佳网络创业平台。
淘宝网所提供的是用户对用户的交易模式那次玩得真高兴300字优秀作文,其特点类似于现实商务世界中的跳蚤市场。其构成要素,除了买卖双方外,还包括淘宝网所提供的交易平台,也即类似于现实中的跳蚤市场场地提供者和管理员。在这个C2C 模式中,淘宝网扮演着举足轻重的作用。
2网站内容及功能
试衣间版块:
该版块通过模特展示顾客所选的衣服,使顾客可以从多各个角度查看自己所选的衣服,对商品有最直观的了解,增强了网购顾客的体验感。
首页开设方便的手机、游戏充值,机票查询与购买,购买等与日常生活息息相关的版块,最大程度增强客户体验,树立网站的良好形象。
店铺页面
入团介绍人意见范文店铺页面首先是商品名称、价格、图片等总体情况的介绍,购买的颜、数量等的选择,掌柜档案的介绍。然后分为宝贝详情、评价详情、成交记录、掌柜推荐、付款方式、售后服务、留言薄等主题,介绍商品及其购买方式。
生命赞歌通过文字及图片展示使顾客对商品有大概的了解,然后淘宝为顾客提供店铺掌柜的信用程度、好评率、店铺动态评分、成交情况,及已成交客户的评价等多方面信息,使顾客能够综合考虑各方面因素,做出购买决定。
淘宝网的特服务
淘宝店铺
淘宝具有特的将普通店铺和旺铺分开,实现了网站的分流,并为2008年推出新版淘宝旺铺提供了契机,2009年淘宝旺铺进一步升级,实现了flash技术的淘宝店铺展示技术,使得大部分的旺铺成功走出了单一的展示,为淘宝成功实现功能的提升打下了基础,这也进一步说明淘宝有进一步开放淘宝店铺装修收费功能的举动。
淘宝商城
淘宝商城是淘宝最新开启的B2C每一次和你分开服务,服务的主要对象为大型卖家和部分品牌卖家或者授权卖家,主要服务对象包含了摩托罗拉、耐克、阿迪达斯等世界知名品牌的代理商和经销商,将淘宝的品牌价值和品牌意识提高到了新的水平,也进一步稳固了因质量问题和信誉
问题而动摇的市场,并且在一定程度上让利给广大的买家,促进了淘宝的多样发展。 蒙嘉慧和郑伊健
淘江湖
淘宝新近开发的SNS平台,依托此平台淘宝开展了新一轮的C2C新模式的尝试,将网络的SNS互动和网上购物结合起来,比传统的C2C吴克改名更加灵活,而且通过一些新鲜的游戏也使得淘宝的人气快速的聚集。淘江湖中的淘帮派、淘心得更是将淘宝购物和SNS互动彻底的结合到了一起,让广大淘友既能享受SNS的快捷又能感受淘宝的乐趣。淘宝网将开展电子商务交友平台,当你在淘江湖交友平台申请账号邀请你的朋友进入淘江湖,就会越来越多的人开始了解并且接受网上购物,“口碑营销”,变成了“行为营销”。
在江湖里你可以到这些宝藏:相册、投票等多种好玩有意义的插件。可供淘宝卖家生意累了休息娱乐宣传好去处,也可供淘宝买家购物娱乐于一体的好地方。
如果你想加入淘江湖中,必须到有权限的江湖先锋队员邀请你进入淘江湖。如果你有权限,你也可以邀请你身边的网络的亲朋好友一起来畅游淘江湖的无限精彩。最新更新:现在只要是淘宝会员输入真实姓名即可加入淘江湖了。
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