淘宝网的盈利模式:
一、通过支付宝盈利
淘宝网成功的原因之一是拥有支付宝这个第三方支付平台,支付宝的担保交易模式为C2C买卖双方提供了安全保障。没有支付宝,淘宝网就没有一个强大的支付平台和一个高效的信用管理系统。而没有淘宝网,支付宝就没有了赖以生存的买卖交易,因此两者是一个相互依赖以达到生存的整体。
淘宝网2007年总成交额突破433亿人民币,超过2005、2006年淘宝网全年成交额 之和,仅2007年上半年和2006年上半年相比,淘宝网成交额就增长了近200%。而绝大多数的交易都是通过支付宝这个第三方支付平台进行交易的,因此在支付宝中就沉淀了大量的资金。我们可以简单的计算一下,根据支付宝网站数据,支付宝日交易总额超过3.5亿元人民币,而通常的交易从买家打款到卖家收到款项最少都需要3-5天,我们按照4天进行简单计算,每天因为交易而沉淀在支付宝的资金约为3.5*4=14亿元。按照2007年4月31日的存款利率,每年的利息收入都高达14*4.14%=0.5796亿元。这仅仅是按照交易额计算的利息收入,不包括有买家和卖家由于个人原因而保留在支付宝中的更大数量的存款。如果淘宝网能够拥有一个比较好
的财务管理团队,就可以把这些存量巨额刺进利用合理的财务政策进行管理,从而获得比文中简单计算的存款利息更高的收益。
二、通过开发B2C业务盈利
  通过免费的C2C交易积累大量的注册会员后,淘宝网推出其B2C购物平台—淘宝商城。淘宝商城在B2C领域中主要定位为商家提供B2C的平台服务,不仅给C2C市场中高级别卖家一个提升品牌的机会,更给传统的渠道销售商带来了进行网络渠道销售拓展的机会。淘宝网自己不去做库存、做物流,而是将这些业务都交给产业链中这些环节最擅长的企业来做。
  淘宝商城通过共享淘宝网超过5600万会员,并且以高品质的货物,7天无理由退货服务和购物返积分等活动吸引网络高端消费者。同时淘宝网给商城的商家带来了更好的保障。但是加入淘宝商城和使用淘宝商城的商家服务都是需要付出一定成本的。首先商户加入淘宝商城需向第三方支付一笔198元信息确认费,用于核对用户的身份信息。其次根据店铺使用的服务与级别,支付不同的服务费和保证金。其中淘宝商城的商户被分为三类。每一类所享受的服务不同,所支付的服务费用也相应不同。
  淘宝网将店铺保证金按照A、B、C三类店铺,各自收取不同金额的保证金。
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三、网络广告盈利
  淘宝网自2007年7月正式启动网络广告业务,将网站中重要的Banner广告位和搜索结果的右侧广告位对外销售。网络广告服务时淘宝官方正式宣布的首个赢利的模式,主要指开拓网络营销渠道,包括品牌旗舰店建设,代理招募等方式,比如帮助广告客户提升品牌,帮助客户促进销售等方面。另外,淘宝网还向广告客户推出了增值的服务计划,包括品牌推广,市场研究,消费者研究,社区活动等。
四、其他盈利方式
  除以上三种盈利方式,淘宝网其他非主要盈利方式都可以归结在这一类中。
  例如淘宝网通过支付宝开展的个人信贷业务,通过与中国建设银行合作推出的一项个人小额信贷服务。个人信贷业务的开展,一方面使卖家的资金流转速度加快,从资金方面支持了卖家以及淘宝网的发展。另一方面给银行与淘宝网带来了一定收益。
  淘宝网在2005年10月宣布的“继续免费3年”的承诺,不向淘宝C2C用户收费。眼下3年的期限将至,淘宝网是继续高举免费大旗,还是准备“手挖个抓鱼”,我们不得而知。淘宝网是否能够在“免费”当道的互联网平台网站中继续保持领先,为客户提供有价值的服务,能否寻到属于自己的盈利模式,是我们需要持续关注的重点。
当当网盈利模式:
(1)直接销售,压低制造商(零售商)的价格,在采购价与销售价之间赚取差价。
张莜雨人体艺术(2)虚拟店铺出租费,产品登录费、交易手续费;此外还可以利用平台,充分利用付款和收到货物再支付的时间差产生的巨额常量资金逆行其它投资盈利。
(3)广告费。现在这一部分增长得很快。
当当网自1999年11月开通,号称是目前全球最大的中文网上图书音像商城,面向全世界中文读者提供近30多万种中文图书和音像商品,每天为成千上万的消费者提供方便、快捷的服务,给网上购物者带来极大的方便和实惠。
目标锁定在凭借发达国家现代图书市场的运作模式和成熟的管理经验,结合当今世界最先
进的计算机技术和网络技术,用来推动中国图书市场的“可供书目”信息事业,及“网上书店”的门户建设,成为中国最大的图书资讯集成商和供应商,成为全球最大的中文图书网站。
问刀
商品种类多:当当网经营近百万种图书、音像、家居、化妆品、数码、饰品、箱包、户外休闲等商品,是中国经营商品种类最多的网上零售店。在为消费者服务的同时,当当网帮助出版社提高了单本书的销量、并有效地增加了出版物的寿命。当当网不受上架周期的和顾客地域性偏好的限制,为出版社尤其是专业、学术出版社提供了窗口支持和读者,使知识的传播变为更加有效。
当当网竞争对手和优劣势
在当前的中国电子商务经营类网站中,较有名气的当属当当网与卓越网,两者的业务模式、所卖商品都极其类似,他们也取得不同程度上的成功,两者之间直接竞争不可避免是意料之中事。
当当网较同行业企业具有以下集中优势:
商品种类最多:当当网经营近百万种图书、音像、家居、化妆品、数码、饰品、箱包、户外休闲等商品,是中国经营商品种类最多的网上零售店
购物最方便:当当网参照国际先进经验独创的商品分类,智能查询、直观的网站导航和简洁的购物流程等,为消费者提供了愉悦的购物环境
顾客最多:当当网目前无论从网站访问量还是从每日定单数量来讲,都是中国顾客最繁忙的网店
价格较低:当当的使命就是——坚持“更多选择,更多低价”
核心管理层包括图书业、投资业和IT业的资深人士
顾客覆盖中国大陆、港、澳、台及欧美、东南亚的中文读者
购物满30元就免运费
去什么取什么
不过在个别方面当当网也做得略显不够,在当今的很多电子商务类网站都已经开通了即使交流咨询平台,比如淘宝网的这种即时聊天系统,可以具有与平时大部分网友所使用的QQ及MSN具有相同即时信息发送功能的聊天工具。而这种平台的构建为广大消费者提供了更多的资讯。从而可能从根本上减少后期由于消费者购买错书所造成的退货事宜,
同时也能帮助网站客服能更好得即时与消费者取得联系。而不仅仅是现在起用的存在咨询时间跨度较长的网上留言咨询回复系统。
陈好结婚
当当网的运营现状
当当网宣布进军C2C的并公布了“2006年当当网注册的个人商家终身免费”的策略,字里行间,当当网对于个人网上交易市场“志在必得”的信心跃然纸上。
网上书店到网上商城 当当网业务成功拓展
“当当网挺进个人网上交易市场,压力来自现有业务,更是当当网进一步发展,满足客户需求的必然”。当当网联合总裁俞渝女士是这样解释的当当网介入个人网上交易市场的动机,“从今年年年初开始,当当网就开始了一个明显的战略拓展——即从单一的图书、音像产品为主的网上书店向综合性的网上百货商场转变”,“而且这个网上商城已经成功建立”。
这次战略转型的结果非常好,新增的非图书类产品的业务量增长非常迅速。近几个月的销售统计数字表明,非图书、音像类产品的销售已经占据主导地位,营业额占据整体营业额的比例已经超过50%。特别是数码产品、化妆品和家居产品这三个产品线,都已经成规模
运营。当当网6周年店庆之际,这些产品更是卖疯了,仅化妆品单品而言,玉兰油每天的销量就超过2,000个。从横向比较来看,转型后的当当网在经营收入、销售种类、营业构成等多方面已经远远领先曾经的竞争对手。
伴随着销售产品数量的增加,越来越多的当当网老顾客开始对当当网提出了越来越多的要求。其中客户反映最多的一条就是“希望当当网可以提供更多种类产品”。据统计,目前当当网每天的求购登记已经超过3万条,其中非现在产品线的产品已达到了2万多条。毕竟大多数网上购买者还是希望能够在当当网享受一站式的购物服务。
如何满足顾客的需求,让他们能在当当网能有更丰富的选择,享受到更多的便利和实惠呢?引入个人商铺的想法就自然而生了,让更多的人来卖更多门类的产品。俞渝认为,当当网引入C2C平台(想干淘宝?),就好比在百货大楼上新增加一个自由交易市场,可以极大地丰富整个百货大楼的品种,辅以规范的管理,当当网的顾客还可以在尽享丰富品种的同时,同样的服务质量,更多的产品,更多的优惠。
当当网总裁俞渝在对国内个人网上交易市场状况进行深入研究后,坚定了挥师C2C的想法。因为在对比研究中,她发现,目前正是当当网打造第一网上购物平台的最佳时机,和
市场先入者相比,当当网不但没有劣势,更具有不少得天独厚的优势,将会缩短当当网成为中国最大的网上购物平台的时间。
具体当当网的后发优势上,俞渝认为主要表现在如下四个方面。首先,当当网拥有1560万国内最成熟的、高质量的电子商务用户。跟其他两家类似网站当年从0起步,这个优势可以说是巨大的,甚至依然领先,这能帮当当网省掉不少不必要的市场推广费用。对于未来在当当网开个人商铺的卖家来说,这1560万成熟用户自然相当具有诱惑,这将保证网络创业者自觉地快速地从其他网上交易平台上转到当当网上来开店。因为,对于电子商务来说,用户量就意味着交易量。
其次,当当网拥有多年积累下来的电子商务品牌知名度和美誉度。中国不少网民的网上购物经历都是从网上购书开始,而当当网一直都是他们选购物美价廉图书的不二选择。也正为如此,在大多数中国网民的心目中,当当网和电子商务有着天然的联系,这将有利于在当当网上开的个人商铺的取得广大网民的信任。
第三个潜在的优势就在于当当网在6年多的中国电子商务实践中积累的丰富经验。这个经验是独一无二的,更不是从国外生搬硬套过来的,它来源于当当网踏踏实实地从实践中的总
结和体会。俞渝认为,正因为总结和拥有了“中国国情”的电子商务经验,当当网才能购物网站的竞争中脱颖而出,而这些经验同样可以借鉴到C2C的平台建设、客户服务体系和物流配送服务等多方面,以解决目前个人网上交易平台中不规范的操作流程。
当当网得以超越个人网上交易市场竞争对手的第四个优势,就在于其对中国电子商务市场中买家和卖家的深刻理解。在当当网现有的业务中,当当网自己采购商品,自己就是卖家,网络购物者就是顾客。6年的实践,当当网自然对其中的辛酸苦辣,有自己独到理解。如何在顾客和卖家间建立一个互信的平衡机制,平衡风险和利益,当当网将会提出一个符合中国国情新思路。
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当当网未来发展趋势
2008年9月传出当当网将进军C2C交易平台。
对于当当网目前以及未来在中国电子商务行业中位置,当当网联合总裁俞渝女士表示“目前当当网是中国最大的网上商城,不久的将来当当网将打造中国第一的网上购物平台,这个时间不会很长”。